Важно: в данный момент банк уже НЕ выпускает карты типа Maestro и Electron.
К самым простым продуктам Сбербанка, предлагающих стандартный набор возможностей и имеющих невысокую стоимость, относятся карточки Visa Electron и MasterCard Maestro. Рассмотрим детальнее их возможности.
Давайте сразу разберемся, Maestro и Electron – это тип пластика, который относится к самому младшему уровню среди пластиковых финансовых инструментов. А вот Visa или MasterCard – это платежные системы. О них расскажем в следующем разделе статьи.
Maestro относится к финансовым инструментам MasterCardТак вот чтобы не возникало вопросов – чем они отличаются между собой, поясним какие типы пластиков к каким платежным системам относятся.
Платежная система Виза :
МастерКард :
Определить, чем отличается карта Виза Электрон от Мастеркард Маэстро в Сбербанк, практически достаточно непросто. Относительно условий выпуска, возможностей для клиента или иных привилегий, предоставляемых банком-эмитентом, отличий не имеется. Оно состоит только в типе платежной системы.
Не так давно они отличались по принципу перерасчета валют, когда требовалось их конвертировать. Но сейчас конвертация происходит по единому принципу и существенных отличий не имеет. Европейская платежная система считается более распространенной, но скорее всего это будет достаточно сложно заметить, так как все современные сервисы по всему миру поддерживают эти системы.
Кроме начислений, переводов и различных платежей относят такие возможности:
Обслуживание составляет 300 рублей. Переоформление происходит бесплатно.
Чтобы осуществить перевод денег в рамках одного банка можно воспользоваться как мобильным приложением – оно есть как для устройств на Андроиде так и для Айфонов и практически ничем не отличается. Единственное что нужно будет знать для выполнения переводов – это номер пластика получателя.
А вообще вы можете использовать любой удобный способ перевода межу пластиками разного типа – это может быть короткое СМС:
или вы можете воспользоваться интернет-банком.
Не зависимо от того какая карта Сбербанка для вас лучше Маэстро или Электрон, рекомендуем вам воспользоваться возможностью и стать участником бонусной программы. Подробнее об этом мы рассказали в статье . Напомним, что даже если вы не будете зацикливаться на накоплении бонусов, они будут копиться на вашем счете, и когда вы захотите расплатиться ими в магазинах партнерах банка (об этом в материале – ) то будете приятно удивлены возможной скидкой.
Чтобы заказать выпуск электронных карточек, необходимо обратиться в отделение с документами. Требования к клиенту весьма лояльные:
Заполнив бланк, клиент должен оставить его на согласование для дальнейшего получения. Ответ поступит через пару дней. После этого потребуется подойти за пластиком и подписать документы.
Если есть желание оформить лицевую сторону продукта оригинальным способом, можно заказать дизайн – но для этого данные пластики Электрон, нужен следующий уровень – Классик или Стандарт.
Это выполнимо только по онлайн-заявке, где требуется загрузить свое фото-картинку или выбрать его из галереи. Ждать ответа потребуется несколько дольше, а стоимость обойдется в 500 рублей.
Финансовые расчеты без применения наличных просты и удобны, поэтому они становятся всё популярнее. На возможности «пластика » влияют многие факторы, в том числе, вид платежной системы. На принадлежность к ней указывает логотип на карте банка. В статье рассмотрены особенности карточек M aestro. Вы узнаете об их отличиях от аналогов, особенностях, способе получения.Maestro - это электронная карта платежной системы Mastercard. Она является дебетовой, т.е. на средства, которые на ней хранятся, проценты не насчитываются. Часто именно ее открывают для начисления заработной платы. Maestro считается картой начального уровня. Она дает доступ к небольшому количеству услуг и недорога в обслуживании. Владельцы тратят на сервис, как правило, не более 300 рублей в год. В некоторых банках не берут и эту плату (например, в Сбербанке, Авангарде).
Номер карты Maestroобычно не напечатан, цифры рельефно выделяются на лицевой стороне карты (но есть исключения). Сам «пластик» оснащен магнитной полосой, иногда еще и чипом. Часто именно этот продукт используют для многих социальных проектов: он выдается для получения соц.выплат, пенсий, стипендий.
Чем отличаются между собой Maestro и Mastercard
Чем отличаются между собой Visa и Maestro
Инструкция по получению карты, как правило, стандартная для большинства банков. Чтобы получить «пластик» с логотипом Maestro, нужно:
Мнения владельцев карты указывают на такие положительные стороны Maestro:
Среди недостатков в числе прочих отмечены такие:
В интернете с помощью «Сбербанк Онлайн»;
- с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» для смартфонов;
- с мобильного телефона с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк»;
- с помощью банкоматов или платежных терминалов Сбербанка.
Для осуществления безналичного перевода необходимо указать реквизиты территориального банка Сбербанка России, выпустившего карту.
В назначении платежа должны быть указаны ваши Ф.И.О.; номер карты и номер счета карты.
Деньги будут зачислены на счет не позднее следующего рабочего дня с даты поступления средств в отделение Сбербанка России.
«MasterCard MoneySend» - это удобный и быстрый способ пополнения счета карты Сбербанка наличными или путем безналичного перевода денег с карт MasterCard® других банков на любую карту MasterCard® Сбербанка.
Для перевода достаточно указать номер карты, которую нужно пополнить.
Услуги доступны:
В интернете, например, на сайте международной платежной системы MasterCard (www.mastercard.com/ru/consumer/money-send.html);
В банкоматах и терминалах самообслуживания, поддерживающих эту услугу (это могут быть как устройства Сбербанка, так и любой другой организации);
Обратите внимание: деньги поступят на счет практически мгновенно. В очень редких случаях срок может увеличиться до 3-х дней.
По номеру карты: достаточно указать номер карты и предоставить паспорт.
- На номер счета карты (только в рублях): необходимо указать реквизиты территориального банка Сбербанка России, выпустившего карту, и номер пополняемого счета.
Обратите внимание: информация о совершенных операциях и общей сумме остатка по картам Сбербанка всегда доступна по нескольким каналам:
На ваш e-mail Сбербанк направляет ежемесячный отчет по карте (в случае оформления подписки);
- на ваш мобильный телефон поступают SMS-уведомления в рамках услуги «Мобильный банк»;
- в интернет-банке «Сбербанк Онлайн» можно самостоятельно сформировать отчет за интересующий период;
- в контактном центре Сбербанка России.
Социальная карта Сбербанка
Сбербанком России проводится планомерная и методичная работа по увеличению количества пользователей социальных карт Сбербанка
, а также по переоформлению пенсионерами своих сберегательных книжек на пенсионные карты Сбербанка
. Задача и цель Сбербанка проста и понятна: сократить очереди в сберкассах, упростить обслуживание населения по выдаче наличных средств и переводов, сократить расходы Сбербанка на печатание бланков сберкнижек и тем самым увеличатся доходы банка. А что же Социальная карта MasterCard Maestro
даст пенсионерам? Что собой представляет карта Maestro Сбербанк
и каковы ее достоинства?
Социальная карта MasterCard Maestro практически ничем не отличается от других банковских карт Сбербанка России
Какие действия необходимо предпринять клиенту банка, чтобы оформить пенсионную карту Сбербанка и получать на неё пенсию?
Для оформления пенсионной карты необходимо:
Итак, для получения пенсии на Социальную карту Сбербанка , клиенту сначала необходимо оформить саму пенсию и получить пенсионную книжку, затем открыть карточный счет и получить прикрепленную к нему карту , а затем вернуться в пенсионный фонд и написать заявление на перечисление пенсии на счёт банковской карты, указав все необходимые реквизиты счета и филиал Сбербанка, в котором счет открыт. Реквизитами клиента может снабдить банк, выдав справку. Кроме того, они могут быть указаны и в договоре на обслуживание счёта. Некоторые отделения Сбербанка сами уведомляют пенсионный фонд об оформлении карточного счёта для получения пенсии пенсионером.
В течении какого времени можно получить карту? Общий срок выпуска карт Сбербанка не должен превышать 10 рабочих дней с даты принятия положительного решения о возможности выдачи карты клиенту. В г. Москве, г.Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях максимальный срок выпуска карт Сбербанк-Maestro - 7 рабочих дней. Фактически же срок выдачи карты с момента подачи заявления часто составляет 2 - 4 недели.
Вместе с картой Маэстро- Социальная выдается запечатанный конверт с персональным идентификационным номером (ПИН-кодом), который применяется при проведении операций в банкоматах, в банковских учреждениях с использованием электронных терминалов, а также может быть использован при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных точках.
По истечении каждого трехлетнего срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический ее перевыпуск, но при условии, что клиент не уведомил Банк за 60 календарных дней до истечения срока действия Карты об отказе от её использования в дальнейшем.
Клиентам необходимо своевременно обращаться в Сбербанк для сдачи карты с истекшим сроком действия и получения новой социальной карты, выпущенной на новый срок действия.
Для досрочного перевыпуска Карты, т.е. для перевыпуска до истечения ее срока действия Клиент должен сам подать письменное заявление в Банк.
Дополнительная карта выдается по письменному заявлению держателя основной карты, которое передается в Банк, по месту ведения счета карты.
Ранее Сбербанк давал чёткое пояснение о том, кому могут выдаваться дополнительные карты к социальной карте Maestro, теперь такой информации на сайте уже нет. Итак, ранее выдача дополнительной карты производилась:
А чтобы осуществлять контроль над расходованием средств через дополнительные карты, держатель основной карты Сбербанк-Maestro может подать письменное заявление в Банк по месту ведения Счета для установления лимитов и ограничений в виде:
Причисление процентов на счёт карт Сбербанк-Maestro «Социальная» осуществляется ежеквартально по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого от даты открытия счета карты - осуществляется ежеквартальная капитализация процентов .
Приведу отдельные тарифы по обслуживанию Социальной карты Сбербанка России на середину 2014 года. Итак, тарифы по обслуживанию карт имеют следующие параметры:
№№ | Наименование | Условия обслуживания, границы тарифов (на 2013 г.) |
---|---|---|
1. | Годовое обслуживание банковской карты (за первый и каждый последующий год обслуживания | бесплатно |
1а. | Годовое обслуживание каждой дополнительной карты | 150 руб. |
2. | Первоначальный взнос на счет банковской карты | не требуется |
3. | Приостановка действия карты в случае ее утраты клиентом | бесплатно |
4. | Очередной или досрочный перевыпуск карты | бесплатно |
5. | Досрочный перевыпуск карты в случае утраты карты, утраты ПИН-кода , изменения личных данных Держателя карты | 30 руб. |
6. | Прием денежных средств для зачисления на счет карты в структурном подразделении через ОКР или УС | бесплатно |
7. | Лимит на проведение операций по приему наличных денежных средств для зачисления на счет карты через ОКР в сутки | 10 000 000 руб. |
8. | Выдача наличной валюты Российской Федерации со счета с использованием карты: | |
- в пределах суточного лимита | бесплатно |
|
- сверх суточного лимита | 0,5% от суммы превышения лимита. |
|
9. | Лимит выдачи наличных денежных средств по счету социальной карты Сбербанка | |
- В месяц (в офисах банка) | 1 500 000 руб. |
|
- Суточный лимит | 50 000 руб. |
|
- Суточный лимит (в офисах банка не по месту ведения счёта) | 50 000 руб. |
|
- Суточный лимит (в банкоматах других банков) | 50 000 руб. |
|
10. | Лимит на совершение операций оплаты товаров и услуг в сутки | не предусмотрен |
11. | Лимит овердрафта по счету банковской карты | не установлен |
12. | Плата за неразрешенный овердрафт по счету карты | 40% годовых |
13. | Плата за предоставление отчета по счету банковской карты: | |
а) на бумажном носителе в филиалах и внутренних структурных подразделениях Банка | без комиссии |
|
б) за исключением предоставления дополнительного отчета по счету банковской карты | 50 руб. за каждый дополнительный отчет по счету карты |
|
в) по электронной почте | бесплатно |
|
г) почтой | 150 руб. в год |
|
14. | Экстренная выдача наличных денежных средств за пределами России | не осуществляется |
Рассмотрим условный пример, когда на карточном счете в течение года ежедневный остаток средств составлял в среднем - 3 000,00 рублей, а клиент воспользовался отдельными услугами по тарифному плану.
Итак, расчет экономичности социальной карты по условному примеру выглядит так:
В нашем примере расходы превысили доходы на 245,00 рублей. Но если не получать дополнительную карту, не запрашивать слишком часто дополнительных отчетов по движению средств по карте, и не торопиться сразу снимать всю зачисленную пенсию, то можно обслуживание по пенсионной карте сделать комфортным и даже прибыльным!
С 1 января 2014 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ, который вменяют в обязанности операторов по переводу денежных средств, т.е. в обязанности банков следующие функции:
4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.(ч. 4 ст. 9)
5. Оператор по переводу денежных средств обязан обеспечить возможность направления ему клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента.(ч.5 ст.9)
В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.(п.11 статьи 9 N 161-ФЗ)После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с "частью 11" настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.
№ | Плюсы карты | № | Минусы карты |
---|---|---|---|
1. | Возможность оформления дополнительной карты на члена семьи | 1. | Высокие для пенсионеров проценты по снятию сверхлимитных сумм с карточного счета. |
2. | Возможность быстрого снятия средств через банкоматы в любом крупном мегаполисе РФ и в банкоматах дочерних банков за пределами РФ. | 2. | Боязнь банкоматов и информационно-платежных терминалов у пожилых людей (встречается часто) |
3. | Возможность самостоятельного проведения платежей и переводов через терминалы | 3. | Недоступность в использовании карты в сельской местности, где нет соответствующей технической базы и удаленных каналов связи. |
4. | Начисление процентов на остатки средств на счете | 4. | Участившиеся случаи несанкционированного снятия средств со счета кары без ведома держателя карты. |
5. | Получение СМС сообщений по движению средств по счету при подключении Мобильного банка | 5. | Ограничение по обслуживанию только территорией РФ и дочерними банками за границей. |
6. | Возможность размещения средств на вклады через банкоматы, терминалы и интернет по системе "Сбербанк ОнЛ@йн" | 6. | Повышенные риски - если допущена ошибка при вводе данных и деньги зачислились не на ваш счет |
Часто посещая Сбербанк, я постоянно наблюдаю картину, как работники банка предлагает очередному пенсионеру социальную карту Сбербанка России и это правильно, предлагать надо, но разъяснительная работа с клиентами не должна превращаться в очередную «компанию» и проводиться в авральном порядке, в дни массовой выплаты пенсий. О чем можно спросить и что усвоить, если ты не готов к разговору и когда за спиной стоит длинная очередь пенсионеров. Кроме того, я ни разу не слышала от работников банка слов о том, что обслуживание карты – платное. Возможно, забывают сказать? Не говорят и о возможности оформления дополнительной карты для родственников, которые иногда сопровождают пенсионера до банка. Зато очень много и охотно говорят о том, что операции по карте можно застраховать. И опять же скромно забывают сказать, что страховка будет оформляться за счет средств самого держателя карты. И вот человек пишет заявление на оформление социальной карты Сбербанка и уходит домой со счастливым чувством, что он не отстал от прогресса, а о дополнительных расходах из пенсии или пособия и о некоторых неприятных нюансах работы с картой он узнает немного позже.
Но право выбора у пенсионеров пока еще есть, т.е. можно вернуться к сберегательной книжке . Хотя в моем отделении Сбербанка, на отказ написать заявление на получение пенсионной карты Сбербанка, мне сказали буквально следующее: «Куда вы денетесь. Вот когда мы ликвидируем сберкнижки , придете и напишите». Эта «горе менеджер» даже и не задумалась о том, какой вред она наносит этими словами своему банку. Ведь если я после таких слов задумалась и перевела перевела получение пенсии на почту, то и остальные люди тоже могут задуматься. И та часть пенсионеров, чьи пенсии достаточно скромные – первые претенденты на переход, а это банку доходов не добавит.
Ну а тем, кто выбрал социальные карты Сбербанка и чьи пенсии легко выдерживают дополнительные расходы по их обслуживанию, я желаю только успешных контактов с банкоматами и терминалами самообслуживания. Удачи всем читателям.
Система безналичных расчетов стала неотъемлемым элементом современной жизни. Одним из инструментов в этой области является карта Maestro, имеющая свои особенности и отличающаяся от других карт набором функций. Часто можно встретить ее использование в зарплатных проектах и социальных предложениях.
Карта Сбербанк «Маэстро» – это «Виза» или «Мастеркард»? Определяя платежную систему, важно отметить принадлежность банковского продукта к компании MasterCard. Mastercard является платежной системой, применяемой по всему миру. Головной офис компании размещен на территории США. Дополнительно она представляет такие марки, как Mondex, Cirrus, MC Electronic. Поэтому утверждение о том, что Maestro и Mastercard - это одно и то же, является не совсем точным.
Maestro – это дебетовая карта, работающая в системе MasterCard. Можно утверждать, что карты «Мастеркард» и «Маэстро» – одно и то же, только в случае сравнения самих пластиков. Общим для них будет работа на одной системе. В то же время стоит отметить основные отличия:
Сегодня Сбербанк обслуживает три типа таких продуктов. Перечислим их:
Карта «Активный возраст» начала выпускаться с мая 2017 года, заменив собой «Социальную» карту. Предыдущая версия продукта продолжает обслуживаться, но до истечения срока действия пластика, блокировки или утраты.
К преимуществам новой карты относятся:
Пластик выдается на три года в рублях. Выпускается для граждан от 18 лет. Держатель доп. карты должен достигнуть 7 лет и иметь согласие родителя, опекуна и пр. Продукт оформляется лицам, имеющим право на получение пенсионных выплат и зарегистрированных на территории России. На снятие наличных установлен суточный лимит в размере 50 тысяч рублей. Для оформления необходимо обратиться в отделение Банка и написать заявление. Нужно предоставить паспорт с постоянной или временной пропиской в РФ и документ, подтверждающий право получения пенсии. Пластик изготавливается от 5 до 7 дней.
Используя пластик желательно знать, чем отличается карта Сбербанка «Маэстро» от «Виза». Visa – это международная система расчетов, управление которой находится в Америке. Компания работает на рынке несколько десятилетий параллельно со своим конкурентом MasterCard. Основными услугами фирмы являются различные платежные сервисы, среди которых безналичные перечисления, совершение покупок в Интернете, работа карт с банковским счетом и пр.
«Маэстро» – это сервис, разработанный компанией MasterCard. Для использования услуга представлена в виде пластиковой карточки, функционирующей на дебетовой основе. Пластик выпускается банками во всем мире. Это обеспечено тем, что платежная система Maestro относится к международной сети. Она не имеет отношения к системе Visa. Ее аналогом в платежной системе можно назвать Visa Electron. Пластик имеет 16-значный номер, что более удобно в использовании.
Основное назначение сервиса «Маэстро» – проведение расчетов в торговых точках при оплате услуг. К пластику обязательно привязывается счет. В момент операции денежные средства авторизируются на карте для последующего доступа к счету. Обычно пластик не подходит для расчета в Интернет-магазинах и обладает ограниченными функциями. Такие ограничения объясняются доступностью продукта и его недорогим обслуживанием. К существенным отличиям от других карточек стоит отнести:
В результате пластик получил популярность в социальных предложениях. При начислении стипендий, пособий, пенсий и заработной платы.
Владельцы могут совершать следующие операции: