Кто-то скажет, что сотовых абонентов в России «перекормили» халявой. С другой стороны, абонент «кормит» оператора не просто ежемесячно, а чаще всего - еженедельно, и каких-то привилегий к своим выплатам ждать имеет право. Так или иначе, если не считать интернет-банкинга, самым популярным способом оплаты мобильного телефона у граждан (по дороге домой, при шоппинге...) оставались платежные терминалы. Причем не все, а те, что установлены в салонах либо «родного» оператора, либо крупных торговых сетей - в Петербурге это «Связной» и «Евросеть». Но эта ситуация совсем скоро может измениться.
Собираясь пополнить баланс мобильного телефона в терминале, расположенном в «Евросети», наши читатели, к счастью, вовремя заметили предупреждение о взимаемой комиссии. Понятно, что единожды 5 рублей — не деньги, но с учетом частоты платежей это грозит вырасти в круглую сумму.
Оказалось, что терминалы «Евросети» принимают оплату сотовой связи с комиссией уже с начала 2016 года. В колл-центре торговой сети нам рассказали о том, что желтые автоматы, установленные в салонах, на самом деле принадлежат не «Евросети», а компании-партнеру, и комиссию назначает именно он.
Мы получили и официальный письменный ответ представителей «Евросети»: «Рынок терминалов сильно изменился с января 2016 года, и многие компании-владельцы терминальных сетей вслед за этим изменили и условия приема платежей. Поэтому на некоторые платежи появились комиссии. В терминалах, которые установлены в наших салонах, они минимальные по рынку, до 5 рублей вне зависимости от суммы платежа за мобильную связь. В других сетях эти комиссии значительно выше. Но в любом нашем салоне есть альтернатива: на кассах Евросети вся оплата услуг связи проходит без комиссии для абонентов».
В этом ответе есть несколько неточностей. Во-первых, как видно по фотографии, комиссия на сумму свыше 500 рублей составляет уже 10 рублей. Во-вторых, на кассах «Евросети» действительно можно бесплатно пополнить счет, но не всех операторов: платежи на МТС не принимаются. В третьих, «в других сетях» не всегда значительно выше - например, в том же «Связном» комиссия по-прежнему не взимается.
На запрос в компанию Comepay, чей логотип расположен на терминале, пришел ответ следующего содержания: «Добрый день! Терминалы самообслуживания, не принадлежат ООО «Кампэй». Терминалы принадлежат третьим лицам. Платежная Система Кампэй не назначает сумму взыскиваемой комиссии. Размер комиссии может изменяться в зависимости от времени совершения платежа, суммы платежа, а также иных условий совершения платежа, определенных поставщиком (провайдером) и другими участниками расчетов. Информацию о размере комиссии, сроках и условиях зачисления платежей, а также исполнителе по Оферте о приеме платежей Вы можете уточнить в разделе «Информация» на экране терминала».
Оператор платежей
Comepay чаще всего ограничивается дежурными ответами.
Фото из социальной сети отзывов
Таким образом, «участниками расчетов» при оплате в терминале, помимо абонента, можно считать как минимум четыре субъекта: компанию-владельца терминальной сети, оператора связи, оператора платежной системы (в данном случае - Comepay) и собственно владельца площади, где терминал установлен («Евросеть»). Судя по приведенным сведениям, комиссия почему-то уходит к первому из них. Однако выяснить, куда конкретно девается процент с его оплаты, обывателю будет сложно: информация о владельце терминала скрыта от глаз плательщика.
Добавим, что на сегодняшний день по-прежнему существует достаточно способов пополнить баланс телефона без дополнительных отчислений. При помощи банковской карты это можно сделать через интернет-банкинг или в Личном кабинете на сайте своего оператора связи. «Живыми» деньгами — опять же в некоторых банкоматах, отделениях «Петроэлектросбыта». Раньше такой вид услуг практиковался даже в одной из крупных сетей гипермаркетов.
Вы взяли кредит в банке, оформили или воспользовались кредитной картой? Планируете внести платеж, но не располагаете свободным временем для обращения в отделение банка? Узнайте, как произвести погашение кредита через Евросеть.
Зайдите в салон Евросеть по дороге домой и пополните ссудный счет вашего кредита без дополнительной траты времени.
В салоне Евросеть вы можете оплатить любой кредит. Список насчитывает:
Полный список КФУ и МФО вы найдете на официальном сайте компании Евросеть в разделе "Услуги", вкладка "Финансовые сервисы".
При обращении за помощью в оплате кредитов к сотруднику Евросети, вам необходимо предоставить:
При первом обращении пройдите процедуру регистрации:
Быстро: оформление не более 5 минут. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней с даты вашего платежа.
Выгодно: комиссия за перевод составляет 1%, но не менее 50 рублей.
Удобно: при последующих обращениях назовите свой номер телефона. Этого будет достаточно для перечисления вашего платежа по кредиту.
Установите программу и вы сможете:
В салонах Евросети (их сейчас в стране несколько тысяч – это лидер в своей отрасли) можно не только купить себе новый смартфон, но и оплатить множество услуг сторонних компаний и предприятий. В подобных операциях Евросеть является лишь посредником, а не получателем средств, что порой вызывает определенные сложности. Человек платит деньги в салоне, но когда они точно дойдут до конечного адресата, он не знает, и это может стать поводом для волнений. В 2014 году был запущен решающий эту проблему сервис от компании Евросеть. Проверить платеж по чеку (то есть статус платежа) с его помощью проще простого.
В Евросети можно оплачивать множество услуг
Чтобы воспользоваться данным сервисом, пользователю следует зайти на сайт Евросеть, перейти в раздел «Услуги», здесь выбрать «Прием платежей», а затем «Проверить платеж».
После всех этих действий должно появиться специальное окошко с несколькими пустыми полями, где пользователю нужно ввести данные операции по чеку. В любом чеке, выданном в Евросети, есть:
Особое внимание пользователю следует обратить на идентификатор (он представляет собой комбинацию из десяти цифр) и дату осуществления платежа. Именно эти данные, а также капчу следует внести в соответствующие поля. Сама проверка займет несколько минут, после чего на экране появится результат, то есть статус платежа («завершен» или «не завершен»).
Опция по проверке платежей по идентификатору доступна лишь в полной версии сайта. При входе на сайт с какого-либо мобильного устройства в самом низу страницы следует переключиться на полноформатный режим.
Стоит обратить особое внимание на то, что проверить в этом сервисе можно только платежи через Евросеть. Чеки по платежам, осуществленным через другие сходные организации (например, через Связной), проверять здесь абсолютно бессмысленно. Гораздо актуальнее проверить платеж Связной по чеку через сайт Связного, где функционирует аналогичный сервис.
Это, кстати, свидетельствует о том, что популярные в России сети, работающие практически в одной нише (разговоры об их возможном объединении идут не первый год, но пока такое объединение все же не стало реальностью), стараются ни в чем не уступать друг другу.
Образец чека салона связи
Стоит перечислить основные услуги, за которые можно расплачиваться на кассе в Евросети и в дальнейшем осуществлять проверку онлайн:
В некоторых случаях уточнить статус платежа (проверить баланс) можно на интернет-ресурсе той организации, на счет которой переводятся деньги – сейчас на многих таких ресурсах воплощены личные онлайн-кабинеты пользователей. Но если вы совершаете много разных платежей, то заходить на множество разных сайтов не очень-то удобно. А при выборе оплаты через Евросеть достаточно посещения лишь одного сайта, адрес которого уже был указан. Кстати, сейчас большинство платежей в Евросети можно осуществить даже без комиссии или с небольшой комиссией.
Надо понимать, что сама по себе проверка статуса никак влияет на оперативность его проведения. Если прошло уже достаточно много времени, а транзакция так и не завершилась, придется разбираться, почему это произошло. Тут возможно несколько вариантов. Задержка или ошибка платежа может произойти по вине сотрудников или неполадок оборудования Евросети, по вине той платежной системы, которая использовалась для транзакции (к примеру, RAPIDA или Robokassa) или по вине организации-получателя. Впрочем, и отправитель может быть виноват в том, что платеж пришел не по назначению – он может неправильно указать номер договора по кредиту или какие-то иные реквизиты.
Оплата Связного проверяется через официальный сайт компании
Иногда люди по неосторожности выбрасывают кассовые чеки. Как проверить платеж в Евросети в этом случае? Задача значительно усложняется, но все же остается решаемой. Прежде всего человеку придется восстановить этот самый чек. Для этого он должен прийти со своим паспортом в тот салон Евросети, где была сделана оплата. Здесь ему надо объяснить ситуацию, сообщить дату платежа (это обязательное условие) и попросить восстановить чек. Впрочем, «восстановить» здесь не совсем верное слово, скорее, речь идет о получении копии чека.
Получить копию чека, который был выдан даже, допустим, пять месяцев назад, теоретически вполне возможно. Сейчас в салонах связи используются продвинутые кассовые аппараты и кассовые программы, которые дублируют все чеки в электронном виде на сервер. На сервере эта информация, согласно нормативам, должна храниться полгода.
Дабы не сталкиваться с подобными трудностями, чек советуют сохранять, пока денежные средства не придут на нужный счет и платеж не будет завершен . При приобретении дорогостоящих товаров чеки тоже желательно сохранять. Это поможет без проблем вернуть товар, если он окажется бракованным или не соответствующим заявленным характеристикам.
Для того, чтобы оплатить в салонах связи "Евросеть" и "Связной" В ам необходимо:
1. На странице выбора способа оплаты щелкните на пустой кружочек на против оплаты «Со счёта мобильного телефона (МТС, Мегафон, TELE2» в разделе «С мобильных телефонов ».
Справа от названия способа оплаты платежная система должна быть установлена Z-Payment (Pokupo).
Затем щелкните кнопку «Подробнее » напротив вашего способа.
2. В выплывающем окне платежной системы Z-Payment (Pokupo) нажмите «Перейти к оплате ».
3. Вы перешли на сайт платежной системы Z-Payment (Pokupo) . Выберете способ оплаты "Евросеть!, "Связной", нажав на соответствующий значок в списке (указан стрелочкой на рис. ниже).
4. На появившейся странице нажимаете кнопку "Далее": д ля безопасной оформления счета вы будете перенаправлены на сайт процессингового центра PayU. Следуйте инструкциям на сайте и внимательно заполнять все поля для оплаты счета. Круглосуточная служба поддержки пользователей PayU: тел. 8 800 200-32-62, [email protected]
5. Затем нужно заполнить поля, отмеченные звездочкой: Ваше имя, фамилию, телефон и нажать кнопку "Следующий шаг".
6. Затем Вы попадаете на страницу с информацией о Вашем заказе и инструкцией об оплате:
Как оплатить:
1. Посетите любой из офисов компаний Евросеть или Связной.
2. Если сумма вашей покупки больше 15000 рублей, возьмите с собой паспорт.
3. Сообщите сотруднику, что хотите оплатить услугу интернет-магазина по коду требования ХХХХХХХ (актуальный код требования будет указан у Вас на странице). Сотруднику следует выбрать в системе раздел «Оплата интернет-магазинов по коду требования» и ввести этот код.
4. Сразу после оплаты мы оповестим об успешном платеже сайт, на котором вы оформили заказ.
Поздравляем с успешной покупкой!
Когда Ваш платеж будет обработан платежной системой и передан в магазин (обычно это занимает от одного до нескольких дней), на Ваш почтовый ящик, указанный при оформлении счета, автоматически придет письмо с ссылкой на скачивание оплаченных книг/книги.
Если у Вас еще остались вопросы по оплате, пишите на [email protected]
Если процедура оплаты не соответствует описанию, пожалуйста, сообщите об этом (Вам - ПОДАРОК за помощь!) на
Наличными курьеру при получении
Данный способ доступен для Москвы, Санкт-Петербурга и еще для 310 основных городов России .
Выберите в качестве оплаты «Наличными курьеру при получении». После отгрузки вам придет sms-уведомление с номером отправления, отследить статус можно на сайте http://dpd.ru/ols/trace/
Для согласования точного времени визита курьера с Вами свяжется сотрудник компании.
Оплата курьеру производится только наличными.
Банковским переводом (оплата в любом банке)
Выберите в качестве оплаты «Банковским переводом (оплата в любом банке)». Бланк банковского перевода со всеми реквизитами Вы сможете распечатать сразу после заказа.
Оплатить заказ можно через любой банк, действующий на территории России.
Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня. Для ускорения комплектации Вашего заказа просим высылать копии оплаченных квитанций нам по электронной почте на
При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа.
Пластиковой картой Visa или MasterCard
Выберите в качестве оплаты «Пластиковой картой Visa или MasterCard», Вы будете перенаправлены на сервер Робокассы для совершения платежа. Убедитесь, что выбран способ оплаты «Банковской картой», и нажмите «Продолжить».
На следующей странице ввести номер банковской карты, имя владельца как написано на карте, дату окончания действия карты и CVV/CVC2 код, который записан на обороте карты.
Через систему QIWI Кошелек
Выберите в качестве оплаты “QIWI Кошелек” и введите номер своего сотового телефона. Если сумма заказа более 15 000 рублей, то она будет разбита на несколько счетов. В этом случае нужно оплатить каждый из них.
Оплатите автоматически созданный счет на оплату: наличными в терминалах QIWI, на сайте QIWI Кошелька или с помощью приложений для социальных сетей и мобильных телефонов и планшетов.
Видео инструкция по оплате:
QIWI Кошелек легко пополнить в терминалах QIWI и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах или интернет-банк.
В салонах Евросети
Внимание! Максимальная сумма оплаты при данном способе составляет 16 000 рублей.
Выберите в качестве оплаты «В салонах Евросети», Вы будете перенаправлены на сервер Робокассы для совершения платежа. Убедитесь, что выбран способ оплаты «Через Евросеть». Далее потребуется ввести ФИО плательщика, номер телефона и e-mail.
После нажатия кнопки «Продолжить» Вам сообщается десятизначный платёжный код, который необходимо записать или распечатать со штрих кодом. В случае если Вы утратите платёжный код, сотрудник «Евросети» восстановит его по номеру телефона. После выставления счета у Вас есть 2-е суток для совершения оплаты.
Кассир предоставит вам на проверку пречек, в котором будут указаны параметры платежа и сумма.
Внимательно проверьте, что это именно ваш заказ, и подпишите пречек.
Кассир возьмет деньги и выдаст вам кассовый чек, который подтверждает Вашу оплату.
Денежные средства перечисляются моментально. Комиссия за платеж не взимается.
Выберите в качестве оплаты «WebMoney», Вы будете перенаправлены на сервер Робокассы для совершения платежа.
Яндекс.Деньги
Выберите в качестве оплаты «Яндекс.Деньгами», Вы будете перенаправлены на сервер Робокассы для совершения платежа.
