В статье мы подробно описали условия и ставки по потребительским кредитам наличными для физических лиц в Сетелем Банке. Также мы рассказали, как подать онлайн-заявку и привели список документов, которые необходимы для получения кредита.
Сетелем Банк является совместным финансовым учреждением Сбербанка и BNP Paribas, специализирующееся на POS-кредитовании и ссудах на покупку автомобилей. Физическим лицам в 2017 году организация предлагает кредиты наличными и займы на приобретение конкретных товаров. При этом организацию отличают простые и понятные условия кредитования и относительно невысокая процентная ставка.
Специальная программа от Сетелем Банка позволит провести рефинансирование ссуд в других банках. При этом можно взять кредит большего размера, чем остаток задолженности перед кредитными учреждениями, а разницу в сумме получить наличными.
Сетелем Банк подходит индивидуально к каждому клиенту. Конкретная процентная ставка определяется с учетом доходов, кредитной истории и других параметров потенциального заемщика. Получив индивидуальное предложение, стоит взять калькулятор и просчитать свои возможности по выплате ссуды, ведь только вы знаете досконально структуру своих расходов и можете реально рассчитывать финансовые возможности.
На сайте приведен кредитный калькулятор только для ссуд на покупку авто, но рассчитать платежи всегда помогут сотрудники контактного центра или специализированные сервисы.
Сравним в таблице потребительские кредиты от Сетелем Банка.
Перед тем как взять кредит наличными, следует обязательно подробно изучить предлагаемые условия. Сделать это можно зайдя на официальный сайт или обратившись за консультацией к сотрудникам контакт-центра. Одновременно можно узнать, как оплачивать задолженность в будущем или оставить заявку на кредит.
Если у вас уже есть кредит в Сетелем Банке, то перед тем, как оформить новую ссуду, придется его оплатить. В противном случае банк будет вынужден отказать по данной заявке. Заплатить кредит можно через Сбербанк или другим способом, например, доступна оплата в Cetelem через фирменный сервис «Мой Банк».
Следует знать, что оплата кредита поступает на счет в Сетелем Банке не сразу, а в течение нескольких дней. Дождитесь зачисления денег и выполните операцию по досрочному закрытию договора перед тем, как подать заявку на новую ссуду.
Совет. Всегда оценивайте свои финансовые возможности до оформления ссуды. Это поможет избежать долгов, которые вы не в состоянии погашать.
Если вы решили обратиться в контакт-центр, чтобы узнать условия и заполнить заявку, то можно сразу попросить специалиста рассчитать ежемесячный платеж, калькулятор в этом случае вам не потребуется. Для желающих оформить в 2017 году автокредит калькулятор доступен на сайте.
Подать заявку на потребительский кредит можно следующими способами:
Рассмотрим, какую информацию потребуется указать в заявке, чтобы взять ссуду:
Всю дополнительную информацию менеджер уточнит при телефонном звонке, одновременно он сможет рассказать условия кредитования.
Воспользоваться кредитами наличными и рефинансированием Сетелем Банк предлагает не всем клиентам. Отдельным категориям отправляется индивидуальное предложение на мобильный телефон. Узнать о его наличии можно также по телефону горячей линии, в сервисе «Мой банк» или через мобильное приложение.
Выдача кредита происходит обычно в день обращения, а в крупных городах менеджер Сетелем Банка сам может приехать с полным комплектом документов к вам на работу или офис. Он также привезет карточку с бесплатным годовым обслуживанием, ее можно будет использовать для получения ссуды. Снятие кредитных средств в любом банкомате происходит бесплатно. Сетелем Банк не взимает также никаких дополнительных комиссий за выдачу или обслуживание кредита.
Вам не потребуется собирать справки о доходах, предоставлять в залог имущество или заботиться о поиске поручителей. Все это для получения кредита в Сетелем Банке не нужно. А погасить ссуду можно досрочно без комиссий, мораториев на эту операцию также не предусматривается.
Вы сможете получить кредит в Сетелем Банке при условии соответствия установленным в финансовой организации требованиям к заемщикам. Ссуда может быть предоставлена только гражданину России в возрасте от 21 до 65 лет. Для получения кредита наличными или по программе рефинансирования также необходимо наличие действующего предложения от Сетелем Банка.
В Сетелем Банке кредит выдается по минимальному пакету документов. Это значит, что для оформления договора вам не придется запрашивать различные справки и копии от работодателя, а потом ждать, пока они будут подготовлены. Все необходимое у вас уже есть под рукой — это паспорт и еще один дополнительный документ.
В качестве дополнительного документа при оформлении кредита можно представить СНИЛС, ИНН, загранпаспорт или водительское удостоверение.
Сетелем Банк активно занимается розничным кредитованием и старается сделать все, чтобы клиентам было максимально удобно осуществлять платежи по кредиту. Узнать о том, где заплатить ссуду, можно через официальный сайт или по телефону контакт-центра. Вы можете получить реквизиты для погашения и в бумажном виде при заключении договора.
Рассмотрим предлагаемые способы оплаты без комиссии:
Списки способов платежей постоянно меняются и дополняются. Лучше сразу узнать, где заплатить без комиссии, непосредственно перед проведением оплаты на сайте или у специалистов контакт-центра.
Если комиссия не играет роли, то осуществить платеж можно следующими способами:
Номер, расчетный и корреспондентский счет, а также БИК для оплаты безналичным переводом всегда можно узнать через мобильное приложение «Мой Банк» или у операторов службы поддержки.
Нередко клиенты задаются вопросом, как закрыть кредит досрочно. Следует знать, что условия досрочного погашения требуют обязательной подачи соответствующего заявления. Сделать этом можно в сервисе «Мой банк» или с помощью консультантов линии поддержки. Справка о погашении кредита с печатью банка может быть получена в любом Центре Продаж.
В Сбербанке доступна оплата кредита практически любого учреждения, и Сетелем Банк не исключение.
Рассмотрим, какими способами можно оплатить кредит через Сбербанк:
Настроить погашение онлайн с помощью функции «Автоплатеж» можно через сервис Сбербанк Онлайн. В большинстве случаев денежные средства будут зачислены в Сетелем Банк в течение текущего дня. Комиссия при использовании функции «Автоплатеж» не взимается. Доступна также и отдельная функция онлайн-оплаты через интернет-банкинг Сбербанка, но в этом случае деньги будут идти до 4 дней, а также Сбербанк удержит 1% комиссии.
Приложение «Мой банк» и одноименный сервис на сайте позволяют всегда быть в курсе информации по кредиту. По сути, это личный кабинет, в котором можно узнать задолженность по ссуде, заказать полное или частичное досрочное погашение, отправить обращение в банк или проверить зачисление платежа. С помощью сервиса также можно оплатить кредит через интернет в несколько кликов.
Для того чтобы проверить остаток по задолженности для ее полного погашения, необходимо выполнить следующие действия:
Система автоматически рассчитает сумму, которая должна быть на счету для полного досрочного погашения в указанную дату, а также предложит оформить данную операцию.
Основные условия
Необходимые документы
Требования к заемщику
Преимущества
Оставьте заявку на получение кредита по телефону. Потребуются ваши паспортные и контактные данные.
Кредит может получить гражданин России старше 21 года. Заемщик должен быть зарегистрирован в одном из регионов присутствия Сетелема. Регулярный доход необходимо подтвердить справкой.
Банк рассмотрит заявку в течение 1 рабочего дня и сообщит о своем решении.
Получить кредит можно на дебетовую карту Сетелем или переводом на ваш счет в стороннем банке. Перевод занимает до 5 рабочих дней. Снять с карты наличные можно после ее активации.
Сетелем - совместное предприятие Сбербанка и французской группы BNP Paribas. Основан в 1992 году в Саратове. В 2005 году банк вошел в группу украинского УкрСибБанка. Уже в следующем году УкрСибБанк весте с российским подразделением выкупила BNP Paribas. Совместное предприятие со Сбербанком на базе этого банка было создано в 2011 году.
Большую часть акций Сетелема - около 80% - контролирует Сбербанк, еще 20% принадлежит французской группе. Головной офис банка расположен в Москве. Региональная сеть организации насчитывает 75 представительств и более 10 000 точек обслуживания. Банк действует на основании лицензии №2168 от 27 июня 2013 года.
Сетелем специализируется на потребительских кредитах, прежде всего - на кредитовании в магазинах-партнерах. Также он развивает большое число программ автокредитования совместно с крупнейшими дилерами. Кроме кредитов, Сетелем предлагает клиентам банковские карты, страхование и другие услуги.
Когда нужно оплачивать кредит?
Кредит нужно погашать по графику, который составляется при подписании договора. В нем указаны суммы и даты погашения. Для оплаты кредита достаточно внести требуемую сумму на счет. Чтобы успеть оплатить кредит вовремя, Сетелем рекомендует вносить платеж заранее. Например, за 10 дней до даты погашения. При задержке платежа банк вправе начислить штраф. График платежей передается заемщику вместе с кредитным договором. Дату платежа всегда можно уточнить с помощью услуги «Мой банк». Изменить дату платежа нельзя.
Как можно оплатить кредит?
Внести оплату по кредиту можно различными способами. Некоторые платежи совершаются без комиссии. Срок зачисления оплаты составляет от 1 до 10 рабочих дней.
Денежные средства можно внести на счет одним из следующих способов:
Как проконтролировать зачисление оплаты по кредиту?
Получить информацию о поступлении оплаты по кредиту можно с помощью одного из сервисов Сетелем банка:
На следующий день вам придет СМС с подтверждением заявки на досрочное погашение. Необходимо обеспечить наличие денежных средств в размере, достаточном для частичного или полного погашения.
Если вы решили взять кредит, то вам стоит обратить внимание на молодой Сетелем Банк. Данная организация функционирует в РФ с 2012 года и успешно отвоевала свою долю рынка у Российских гигантов кредитного рынка. Дело в том, что Сетелем принес в нашу страну европейский уровень работы с клиентами, чем грешат наши банки.
Если вы собираетесь взять потребительский кредит наличными, то данный банк дает одни из лучших условий для новых клиентов, так как старых еще не успели набрать и по этому выдают деньги по отличным условиям почти всем. Так же, имеются множества договоров с крупнейшими магазинами, где вы можете приобрести нужные вам вещи в рассрочку без переплат. Чем же еще выделяется данная организация? А тем, что получить деньги на руки тут гораздо проще, чем в том же Сбербанке, где процент одобрений имеет очень низкий показатель.
Прямо сейчас вы можете подать заявку на онлайн кредитование в Сетелем Банке. Специалист в течения суток обработает заявку и свяжется с вами для предоставления персональных условий кредитования.
Один из самых популярных потребительских займов – кредит наличными. Сетелем Банк предоставляет его на неотложные нужды и потребности заемщиков.
Заем выдается сроком от 12 до 42 месяцев. Кредит можно получить в пределах от 15 000 до 150 000 рублей .
Плата за пользование займом зависит от некоторых параметров и может составлять от 36 % годовых.
Банк не взимает дополнительных ежемесячных комиссий. Более того, не предусмотрены дополнительные платежи по рассмотрению и одобрению заявки на выдачу запрашиваемой суммы. Кредиты выдаются только в рублях.
Сетелем банк предлагает различные условия кредитования и кредитные программы. Рассмотрим основной вид кредита, в котором часто нуждаются потребители. Это нецелевой кредит.
Потребительский кредит наличными, который оформляется на любые нужды, и вам не нужно отчитываться о потраченных средствах.
Сетелем банк предоставляет кредит наличными на следующих условиях.
Получить кредит наличными в Сетелем Банке можно в день обращения.
Для этого необходимо выполнить несколько шагов:
В Сетелем Банк онлайн заявка на кредит наличными не предусмотрена. Для подачи заявки на получение кредита необходимо личное посещение офиса, либо торговой точки, где есть представитель банка.
Анкету-заявку можно заполнить непосредственно на месте, дождаться ответа в течение нескольких минут и если он положительный, приступить к оформлению и подписанию кредитного договора.
Чтобы получить кредит в Сетелем Банке, достаточно написать заявление (заполнить анкету) и принести запрашиваемые банком документы.
Обычно Сетелем Банк просит у клиента гражданский паспорт и второй документ, который удостоверяет личность.
Дополнительных справок, тем более о доходах, кредитное учреждение не запрашивает.
Однако кредитный эксперт проверяет кредитную историю потенциального заемщика. И ответ во многом зависит, не подпорчена ли она у клиента.
Чтобы получить кредит наличными, необходимо быть гражданином РФ, а также прописанным в одном из регионов присутствия банка.
Банк не просит залог, поручительство, а также официальное подтверждение доходов заемщика. Оформить такой заем довольно просто. Ответ предоставляется в считанные минуты.
Хотите узнать, как оформить кредит наличными с плохой кредитной историей? Тогда вам необходимо перейти по предложенной ссылке, и ознакомиться с самой актуальной информацией по данному вопросу.
Если потенциальный заемщик рассчитывает получить кредит наличными, то он должен соответствовать некоторым требованиям, которые прописывает кредитное учреждение, а именно:
Сетелем Банк может прописывать иные требования, несоответствие которым приведет к отказу по выдаче кредита.
Для оформления кредита, потенциальный заемщик должен заполнить анкету-заявку, а также предоставить:
Банк может запрашивать и другие справки, документы, которые подтверждают платежеспособность заемщика.
Вы имеете право выбрать любой вариант из второго пункта, предоставив его при оформлении документов. Паспорт же является обязательным условием для получения средств и даже подачи заявки.
Оформить кредит наличными в Сетелем Банке только по паспорту нельзя. По сути, заявка подается с помощью паспортных данных, но очень важно предоставить для удостоверения банка еще ИНН, полис или СНИЛС, ведь это не составит особого труда.
Погасить любой вид кредита можно с помощью:
nam-pokursu.ru/setelem-bank-kredit-nalichnymi
Сетелем Банк помимо кредита наличными предлагает и другие потребительские займы.
На сегодняшний день банком разработано четыре кредитные программы:
Процентная ставка по кредиту 15,9-59,9%, первоначальный взнос – до 50%.
Между сетью магазинов и банком заключен договор, благодаря которому все заемщики, оформившие товар в кредит получают скидку, которая зачисляется в счет погашения процентов. Именно данный факт дает возможность плательщику не переплачивать за товар, оформленный в кредит.
Предложение кредитного учреждения – одно из самых выгодных: плата за пользование заемными средствами 30,7-49,4%, но за счет скидки, которую предоставляет торговая точка, данный заем аналогичен кредиту под 15% годовых.
Первоначальный взнос – 0-20%, срок кредита – 10, 12, 18 месяцев.
По всем видам потребительского кредитования, комиссия за обслуживание, оформление, банком не взимается.
В зависимости от кредитной программы, на которую претендуют потенциальные заемщики, можно говорить о максимальных и минимальных суммах:
Плата за пользование кредитными средствами зависит от некоторых факторов: срока, суммы займа, а также конкретной кредитной программы.
В таблице указана более детально шкала процентных ставок.
Процетная ставка по кредиту наличными составляет от 19,9 до 39,9% годовых. Сравнивая ставку с другими программами, можно увидеть, что это предложение очень выгодное.
Так, по действующим программам банка есть следующие ставки за год на кредиты:
Кредит наличными в Сетелем Банке, который может быть потрачен на любые цели и нужды, можно получить на различный срок.
Банком предложены кредитные программы до 12 месяцев, а также от 12 до 42 месяцев.
Если заемщик оформляет потребительский кредит на покупку товара в торговой точке, которая является партнером банка, то срок может быть до 36 месяцев.
Погасить кредит можно одним из нижеприведенных способов:
1. Без комиссии:
2. С комиссией:
Также можно подключить на банковской карте функции автоматического списания необходимой суммы средств и зачисление на счет погашения кредита.
Сумма комиссии устанавливается согласно тарифа банка, выпустившего карту.
Оформление кредита наличными или же потребительского кредита не займет много времени.
Необходимо обратиться в отделение или представительство банка и совершить следующие действия:
Достоинства кредитования в Сетелем Банке:
Что касается недостатков кредитования в Сетелем Банке, то, естественно, это высокая процентная ставка.
Поэтому прежде чем подписать кредитный договор, внимательно изучите все достоинства такого кредитования.
creditzzz.ru/fizicheskim-licam/kredit-nalichnymi/v-setelem-banke.html
Кредитные карты достаточно успешный банковский продукт. Кредитки предлагаются финансовыми учреждениями в дополнение к действующим вкладам, дебетовым картам, потребительским кредитам, при покупке товаров, в торговых центрах.
Выбор продукта часто происходит «на бегу», когда клиент оформляет услугу не вчитываясь в условия ее предоставления.
К тому же большинство банковских договоров печатается мелким шрифтом, что также не способствует их изучению. В точках продаж навязывают самые легко оформляемые и невыгодные кредиты.
Именно такая стратегия предложения кредитных продуктов населению характерна для Сетелем Банка. Основная деятельность кредитной организации развернута в сетевых магазинах и автомобильных дилерских центрах.
Несмотря на направленность в сферу розничного обслуживания, банк предлагает только один вид карты. Кредитку Сетелем Банк часто выдает в дополнение к потребительским кредитам на товары.
Единственное кредитная карта в финансовой организации - Mastercard Сетелем. Выпуск и использование осуществляются путем поступления предложения от банка.
Условия использования одинаковы для всех клиентов. Отсутствуют льготные категории пользователей, бонусные программы, возможности изменения лимита карты.
Сравнение карты с другими кредитными предложениями часто играет не в пользу Сетелем Банка, но предложение продукта в торговых точках сформировало определенную базу клиентов.
Основные условия предоставления кредиток представлены в таблице:
Клиентам подключается бесплатная услуга смс-информирования. Осуществлять безналичные платежи можно через программу головной организации Сбербанк-Онлайн.
На официальном сайте Сетелем Банка запущено приложение «Мой банк». Это не полноценный интернет-банк, а справочная информирование.
С его помощью можно узнать размер задолженности, сумму минимального платежа, кредитный лимит. Осуществление выплат в системе не доступно.
Войти в личный кабинет можно через интернет или с мобильного устройства. Для доступа достаточно ввести номер паспорта, номер счета (карты), зарегистрированный номер телефона.
По кредитным картам не предусмотрены возврат денег за покупки (кэшбэк) или участие в бонусных программах.
Возможно предоставление скидок по специальным предложениям. Так до 31.12.16 действуют две программы:
Также действуют скидочные программы платежной системы.
Кредитная карта оформляется после предложения банка. Финансовое учреждение выпускает карты заемщикам, оформившим потребительский кредит или другие кредитные продукты банка.
Подписание договора оформляется вместе с другими документами. Карта высылается по почте. Банк работает через точки продаж в дилерских и торговых центрах. Там и происходит оформление документов.
Наряду с кредитными договорами банком навязываются дополнительные страховки. Платежи по страховым полисам включаются в общую сумму кредита, и порой клиент даже не подозревает наличие страховки.
Не предусмотрено самостоятельное заключение договоров по кредитным картам. Не действует онлайн-заявка на оформление.
Любые предложения банка по выпуску карты, увеличении или уменьшении лимита, увеличении или снижении ставки направляются смс-сообщениями.
Также все новости, а также размер лимита и минимального платежа и срок внесения можно найти в приложении «Мой банк».
Размер максимального кредита по карте устанавливается индивидуально в зависимости от оценки платежеспособности клиента.
Банк может самостоятельно увеличить лимит при полном использовании кредита в течение нескольких платежных периодов и своевременном гашении минимального платежа.
В случае задержки платежей или их неуплате лимит может быть уменьшен или карта блокируется.
Границы лимита: от 5 000 до 120 000 рублей .
Наличные денежные средства можно снять в банкоматах Сетелем Банка. Для этого нужен ПИН-код.
Цифровой шифр можно сформировать, позвонив по телефону на горячую линию банка. ПИН-код нельзя поменять, в случае его утери карту придется перевыпускать.
Снятие наличных платное: 4,9%, не меньше 490 руб. Нет дифференциации по источнику средств. Заплатить придется и в случае снятия собственных средств.
Получение денег в кассах и терминалах других кредитных учреждений увеличится на сумму комиссии иного банка.
Ограничение на наличные средства установлено в размере 50% от лимита. Банк может устанавливать индивидуальные границы на снятие наличных.
Проверить баланс карты Сетелем Банка можно несколькими способами:
Правилами банка кредитные карты выдаются заемщикам при выполнении следующих условий:
Для получения кредитной карты заемщик предоставляет:
Подтверждение дохода зависит от суммы кредита. При невысоком лимите подтверждение дохода не требуется.
Установлена единая ставка кредитования 35,5%. При соблюдении условий льготного кредитования ставка нулевая. Грейс период действует при безналичной оплате товаров и услуг.
Снятие наличных в льготы не попадает. Проценты за кредит наличными считаются с момента получения.
Срок беспроцентного кредита начинает течь с 1 числа месяца совершения покупки («нечестный грейс»).
Оплатить задолженность необходимо до 25 числа следующего месяца.
По каждому виду займа в Сетелем Банке имеются разные сроки кредитования, это зависит от ваших финансовых возможностей погашения, а также суммы займа.
Рассмотрим отличия с помощью таблицы.
При несоблюдении сроков льготного периода необходимо оплачивать ежемесячно до 25 числа минимальный платеж. Сумма погашения должна быть не меньше 7% долга и комиссий банка.
Внести платежи бесплатно можно через собственные банкоматы и терминалы Сбербанка, а также через систему Сбербанк-Онлайн.
Кроме того погашать кредит можно:
При внесении денег необходимо учитывать срок зачисления средств.
Плюсы и минусы кредитных карт Сетелем Банка представлены в таблице:
Выгодно воспользоваться кредитной картой можно при соблюдении условий грейс периода. Кредитование сверх льготы очень дорогое.
probp.ru/kreditnaja-karta-setelem-banka
ООО Сетелем банк занимается финансовой деятельностью по предоставлению кредитов по всей территории России.
Является клиентоориентированным банком. Предлагает широкий спектр услуг:
Сетелем банк предоставляет также потребительские кредиты на бытовую технику, мебель, и другие крупные покупки.
Имеет розничные точки продаж во многих крупных розничных сетях:
Также является партнером таких крупных автодилеров как:
Сетелем банк присутствует в 76 регионах России, и имеет 7500 сотрудников.
Концепция Сетелем банка – «ответственное кредитование», что означает прозрачную систему кредитования, разумные процентные ставки. Такой подход к кредитованию позволяет улучшить уровень клиентского обслуживания, а также успешно развивать российский рынок потребительского кредитования.
Видение - Предоставление финансовых решений, которые направленны на улучшение качества обслуживания и уровня жизни потребителей.
Цель - быть доверительным партнером для клиентов. Миссия – помогать клиентам реализовать свои мечты.
zaimgid.ru/setelem-bank-kredit-nalichnymi.html
На официальном сайте Сетелем Банка вы сможете ознакомиться со всеми условиями кредитования, а именно:
Помимо кредита наличными, в Сетелем вы можете получить еще и кредиты по другим программам, а именно:
Ознакомьтесь с данным списком последовательных действий для оформления кредита.
Услугу оформления онлайн заявки на сайте, банк, к сожалению не предоставляет.
Я всегда отвечаю на телефонные звонки из банка cetelem, но сотрудники, не смотря на это, обзванивают моих знакомых, выискивая контакты из социальных сетей. Говорят, якобы я, оставляла данный номер, как контактный, говорят, что банк не может со мной связаться. Это ложь. Сотрудники же банка сначала отрицают свою причастность к этим звонкам, позже извиняются. Сталкиваюсь с этой ситуацией с этим банком уже второй раз в этом году.
Ответа банка нет
Уже в течение нескольких месяцев намой мобильный назойливо звонит Валерия Аркадьевна (последний звонок был 5.05.17, в 9.39) «Сетелем банка» по чужому кредиту. Поскольку я никакого отношения к этому банку не имею, кредиты там не брала, поручителем не являюсь согласие на обработку персональных данных не давал, никакими услугами не пользовался, бумаги никакие не пописывал прошу оградить меня от назойливых звонков из Сетелем.
Уважаемая Светлана!
При проведении расследования по предоставленной Вами информации было выявлено, что Ваш номер телефона ошибочно указан в базе Банка, в связи с чем, данный номер был незамедлительно удален.Уведомляем Вас о том, что в течение 2-х рабочих дней коммуникации от Банка на Ваши контактные номера будут окончательно прекращены.
Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Здравствуйте! Обращаюсь с просьбой о неналожении штрафа в 10000 руб (за несвоевременное предоставление КАСКО). Я добросовестный плательщик и Банке Сетелем у меня не только автокредит, но еще кредит и меня все устраивало, и после погашения данного автокредита, планировала оставаться клиентом этого банка. Но на уступки мне не пошли, ссылаясь на пункт из договора о пролонгации Каско. Надеюсь на клиентоориентированную политику Банка Сетелем (СМС оповещения по пролонгации КАСКО мне не поступали, хотя сотрудник Банка указал, что смс было отправлено в начале февраля, а продление Каско было продлено в 20 числах февраля). По причине временных семейных трудностей и так как не было напоминания (СМС информатор подключен) копии КАСКО не были представлены (оформлено КАСКО вовремя).
Я моногодетная мать и надеюсь на ваше понимание, 10000 руб это не маленькая сумма. В будущем обязательно буду соблюдать условия договора в срок. Еще раз надеюсь на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Возникшая в данный момент ситуация подробно рассмотрена Банком, в связи с чем позвольте предоставить наши комментарии в ответ на Ваш отзыв на данном сайте.
Согласно п. 4.2.4 Договора, Клиент обязуется в течение 30 (тридцати) дней с даты окончания предыдущего Периода страхования предоставлять Банку копии документов, подтверждающих поддержание Договора страхования КАСКО в силе. При неисполнении вышеуказанного условия, п. 1.1.2 Договора предусмотрена неустойка в размере 10 000 руб. 00 коп.13.02.2017 года на Ваш номер контактного телефона, который имеется в распоряжении Банка, было направлено смс-сообщение: «Обеспечьте КАСКО на будущий период действия договора в компаниях, соотв. требованиям Банка www.cetelem.ru/page/insurance. Полис и док-т об оплате направьте на ». По данным оператора сотовой связи смс-сообщение было успешно доставлено.
Обращаем Ваше внимание, что Ваш полис КАСКО действовал в период с 25.02.2016 года по 24.02.2017 года, следовательно, в соответствии с п. 4.2.4 Договора, полис КАСКО на новый срок страхования Вам необходимо было предоставить в Банк не позднее 26.03.2017 года. Полис КАСКО на новый срок страхования был предоставлен Вами в Банк только 07.04.2017 года.Банк сообщает, что неустойка за несвоевременное предоставление в Банк копий документов, подтверждающих поддержание Договора страхования КАСКО в силе, в случае выставления к оплате, будет начислена обоснованно и в соответствии с условиями Договора.
Мы искренне надеемся, что Вы примите во внимание предоставленные нами комментарии.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Уже в течение нескольких месяцев на городской номер, мне назойливо звонят разные сотрудники «Сетелем банка» по чужому кредиту. Поскольку я никакого отношения к этому банку не имею, кредиты там не брал, поручителем не являюсь согласие на обработку персональных данных не давал, никакими услугами не пользовался, бумаги никакие не пописывал прошу оградить меня от назойливых звонков из Сетелем.
Прошу Банк разобраться в сложившейся ситуации и исключить мой номер телефона из базы данных, в противном случае мною будет подано заявление в правоохранительные органы и проверка законности подобных действий и нарушений моего конституционного права на неприкосновенность частной жизни (п. 1. ст. 23 Конституции РФ).
Уважаемый Алексей!
Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации.
К сожалению, при регистрации Вашего отзыва Вы не указали корректный номер телефона, на который поступают звонки, в связи с чем, Банку не удалось провести расследование по Вашему вопросу.В случае, если данный вопрос для Вас актуален, пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию (номер телефона, состоящий из 11 цифр) любым из нижеуказанных способов:
«Сетелем Банк» предлагает постоянным клиентам оформить онлайн-заявку на кредит наличными в кратчайшие сроки. Услуга банка доступна всем регионам страны, в которых присутствуют пункты обслуживания клиентов.
Взять кредит можно только при наличии специального предложения банка. Заметим, что письмо или смс не являются публичной офертой, вам могут отказать, без объяснений причин.
Условия кредитования:
Срок клиент выбирает самостоятельно, но учитывается размер платежа. Если он превышает 50% от дохода клиента – срок увеличивается, а если срок увеличивать некуда – банк предложит уменьшить сумму кредита.
Если у вас пока нет спецпредложения, напоминаем: при оформлении потребительского (товарного) кредита, сотрудник выдал вам кредитную карту, которую вы можете активировать, в call-центре банка.
Чтобы стать получателем займа в «Сетелем Банке», необходимо:
Чтобы оставить онлайн-заявку – не нужны справки о доходах и поручители , понадобится только российский паспорт. Дополнительно банк запросит: загранпаспорт, справку о доходах клиента, водительское удостоверение, СНИЛС, свидетельство ИНН.
Подать заявку можно самостоятельно по телефону 8 800 500 55 04.
Также предлагаем обратить внимание на наш , в котором собраны лучшие предложения банков.
Оформив кредит онлайн, вам нужно выбрать способ получения денег:
Сетелем банк довольно длительное время работает на территории России, наверняка, практически каждый из нас слышал о принципах его работы. Особенности финансовой компании в том, что она предоставляет денежные займы на покупку товаров у магазинов партнеров. Точки продаж вы можете найти в таких магазинах, как М.Видео, Эльдорадо, ДНС, Техносила и других. Но банк расширяет список финансовых продуктов для своих клиентов. Так, потенциальный клиент может взять кредит наличными в Сетелем Банке. Рассмотрим более детально условия обслуживания и способы оформления.
Изначально банк был создан для того, чтобы выдавать целевые займы на покупку товаров. Если быть точнее, то его название расшифровывается, как кредит на приобретение бытовой электроники. Сегодня потенциальный пользователь может воспользоваться нескольким кредитными предложениями, а именно потребительским кредитом и кредитной картой.
Отличие банка в том, что он достаточно лояльно относится к каждому клиенту и предъявляет минимум требований, то есть оформить небольшую сумму здесь можно без поручителей залога и справки о заработной плате. Минимальный пакет документов – это паспорт и второй на выбор: водительское удостоверение, загранпаспорт, СНИЛС или ИНН.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что при поиске банка в качестве кредитора по потребительскому кредитованию обязательно стоит рассмотреть более детально условия потребительского кредита Сетелем Банка сегодня. Сделаем это далее в статье.
Получить нецелевой потребительский займ могут жители столицы и прочих регионов, где имеется представительство данного банка. Получить заем можно по индивидуальному предложению, то есть если вы ранее брали здесь кредит, то Сетелем банк может в рамках персонального предложения, установить для вас максимальный лимит кредита и процентную ставку. Если условия кредитования вас устроят, то вам достаточно позвонить оператору и ответить на несколько вопросов анкеты. Но прежде нужно детально изучить, что именно предлагает своим клиентам банк Сетелем. Условия кредитования:
Основные требования заемщику – это возраст от 21 до 65 лет, постоянная регистрация на территории РФ и гражданство. Но это не главное, чтобы получить средства нужно иметь предодобренное решение от банка, также стоит понимать, что банк рассматривает в качестве заемщиков только тех клиентов, которые уже обращались за займом ранее.