Чтобы оформить электронное ОСАГО, заполните специальную online-форму. Процедура оформления состоит из нескольких простых шагов:
Желающим оформить электронный полис ОСАГО на сайте потребуются:
Оплата электронного полиса ОСАГО осуществляется с помощью стандартных систем расчета, представленных на сайте:
Важно! Решив покупать и оплачивать страховку через интернет, не используйте расчетный счет «АльфаСтрахование». В таком случае платеж за электронный полис ОСАГО не будет засчитан и заключение договора не произойдет.
Срок действия для нового договора страхования должен начинаться не позже чем через 60 дней после даты покупки новой страховки онлайн. Продление может выполняться до прекращения действия имеющегося полиса. Решив заранее купить электронный полис ОСАГО онлайн, Вы исключите вероятность перерывов, во время которых можете попасть в ДТП.
Согласно условиям автострахования, за каждый год безубыточной езды водитель получает скидку КБМ в размере 5 %. При этом она может суммироваться за несколько безаварийных лет страхования подряд (но не более 50 % за 10 лет). При заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности скидка определяется по запросу в автоматизированную систему РСА.
Время чтения: 6 минут
В августе 2002-го года был учрежден Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Некоммерческая организация создавалась на принципах обязательного членства страховщиков ОСАГО в целях обеспечения взаимодействия и формирования единых правил для всех заинтересованных лиц. РСА стал первым на страховом рынке профобъединением со статусом, закрепленным законом. Союз автостраховщиков России по ОСАГО, официальный сайт которого стал надежным помощником автомобилистов, руководствуется положениями закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и включен в единый Госреестр страховщиков Министерства финансов РФ.
В связи с обилием правовых и прочих вопросов, возникающих в ходе деятельности страховщиков, автолюбители не всегда могут сориентироваться в их нюансах. С целью упорядочения рынка «автогражданки» и оказания помощи автовладельцам и было создано объединение.
Рассмотрим, что такое РСА в ОСАГО. Сфера деятельности союза включает:
Теперь разберемся, что это такое и как работает система РСА по ОСАГО. Информация по всем вопросам собрана воедино в специальные базы, бесплатный доступ к которым осуществляется с сайта организации.
Официальный сайт получил очень простую навигацию. В верхней части главной страницы расположены вкладки меню, благодаря которым можно быстро найти информацию касательно:
Официальный сайт РСА подключен к автоматизированной информационной системе по ОСАГО наподобие используемой АИС Госстрахом России. Кроме того, здесь можно , получить консультацию специалиста по правовым вопросам. Имеется так называемый раздел помощи страхователю. Каждый раздел основного меню содержит множество подразделов, которые в свою очередь, открывают доступ к разным информационным ресурсам, калькуляторам и правовой базе.
Здесь можно получить целый ряд услуг, о которых ранее можно было только мечтать. Решать эти, ранее недоступные для автовладельцев задачи, позволяет вход в АИС РСА или единую базу данных по ОСАГО с официального сайта. Прямо на сайте можно получить сведения о легитимности полиса, выбрать страховщика и узнать, есть ли у него лицензия и так далее. Также здесь можно ознакомиться с тем, как выглядит настоящий бланк, и проверить, не был ли похищен или утрачен полис с конкретным номером.
Возможность покупки полиса через сайт РСА имеется. Причем, с начала этого года можно купить электронный полис. Согласно новому законодательству, все лицензированные по ОСАГО СК обязаны предоставлять услугу онлайн. В результате, страховщики должны создавать сервисы, подключенные к единой базе данных страховщиков АИС РСА по ОСАГО, вход в которую возможен с официального сайта РСА. На ресурсе Союза публикуется обновляемый перечень электронных адресов, направляющих страхователя на официальный сайт выбранного страховщика.
После ДТП в любом случае необходимо определить хотя бы примерную стоимость ремонта. На ресурсе РСА всегда представлена актуальная информация о средней стоимости запасных частей, расходных материалов и рабочего часа СТО. Это целый набор обновляемых справочников, позволяющий определить размер средств, требующихся для восстановления поврежденного ТС. Причем, с учетом экономического региона и даты совершения ДТП. Это бывает очень важно, когда самостоятельно сложно определить размер компенсации. В таких случаях стоит произвести .
Проверить КБМ по базе ОСАГО на официальном сайте РСА тоже бывает необходимо. Коэффициент бонус-малус сильно влияет на стоимость полиса. Точнее, эта производная зависит от самого водителя, и ее правильный учет интересует каждого автовладельца. В страховой можно запросить свой КБМ, и свериться с данными на сайте РСА.
В предоставляемой сайтом РСА информации баллы по страховке не указываются. Здесь даются только общие таблицы с присваиваемыми классами, по которым определяется КБМ. Это важно, так как чем сложнее учитывается коэффициент, тем больше возможностей для махинаций недобросовестных страховщиков. Разумеется, стоимость страховки имеет сложную формулу расчета, и важен не только КБМ. Боле подробно информация на эту тему изложена в статье « ».
На данный момент всероссийское общество страховщиков России по ОСАГО включает 103 страховых компании, обслуживающих 90 % общего рынка автострахования. При этом, Союз открыт для новых членов.
На сайте организации размещены:
РСА осуществляет материальное возмещение ущерба, когда страховщик не в состоянии справиться с обязательствами в случаях, определенных п.1, 2 ст.18 закона N 40-ФЗ:
Компенсации выплачиваются за счет резервного фонда гарантий. Если речь идет о возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, это не более 500 тыс. рублей. Компенсация осуществляется в случаях, если:
На сайте организации имеется подробная информация о регламенте, указаны номера горячей линии и контактные данные представителей объединения автостраховщиков.
РСА принимает и рассматривает заявки на компенсации. Необходимо заполнить заявление установленного образца и приложить к нему все необходимые документы. К обращению прикладывается копия ВУ (иногда паспорта). Перечень, а также порядок компенсационных выплат можно узнать на сайте РСА. Организация примет заявление и займется оформлением требования о компенсационной выплате. На это отводится 30 дней, после чего ВСА выплатит деньги или пришлет отказ.
Нелишним будет напомнить о необходимости привлекать профессиональных юристов. Важно учесть, что 28 апреля 2017 года вступили в силу изменения в закон «Об ОСАГО», устанавливающие приоритет восстановительного ремонта поврежденного ТС над страховой выплатой.
РСА осуществляет прием жалоб и обращений исключительно по вопросам ОСАГО и международной системы «Зеленая карта». В РСА можно обратиться, если страховая:
С 01 декабря 2015 года используется упрощенный алгоритм обращений граждан, несогласных со значением КБМ. Получив заявление, организация проверит значение коэффициента бонус-малус, и если оно не совпадет с примененным страховщиком, его исправят. Новое значение будет учитываться как в текущем, так и в последующих договорах. Консультации по написанию жалоб дает информационный центр РСА, а отправить ее можно как обычной, так и электронной почтой (нужен скан).
К сожалению, по базе РСА сегодня проверка полисов КАСКО невозможна. На официальном сайте Союза автостраховщиков России указывается, что вопросами КАСКО он не занимается.
Также отсутствует возможность проверить страховой полис и через ФССН. С её помощью можно только подать заявление на недобросовестные страховые компании. Проверить КАСКО можно лишь в операционном центре страховой компании (по звонку) или online на сайте.
Автолюбитель со стажем вождения больше 20 лет. Высшее техническое образование. Опытный копирайтер, специализируюсь на тематиках в банковской сфере, технической.
Главная проблема, с которой сталкиваются автолюбители при попытке оформить ОСАГО онлайн на сайте страховой компании, это возникающая ошибка, что информация “не прошла проверку в АИС РСА ” (она же – “Не получено подтверждение от централизованных систем РСА” ). Это значит, что введенные данные где-то (хоть в какой-то запятой, хоть в одной цифре) отличаются от того, что записано в базе Союза Страховщиков.
Причин может быть три:
Кстати, именно поэтому лучше сначала “отловить” ошибки на таком сайте, даже если вы планируете покупать ОСАГО не в этой компании, а потом уже оформить на сайте вашей СК. Просто потому что сайт РГС сделан удобнее и подсвечивает ошибки (на некоторых мониторах плохо видна неконтрастная желтая подсветка, в этом случае попробуйте посмотреть на экран “снизу”, так цвета будут контрастнее и вы увидите, где ошибка):
А ещё лучше проверять все поля по прошлогоднему полису – именно эти данные “лежат” в АИС РСА. Обратите внимание, что если стоит выбор между номером ПТС и номером СОР – надо писать то, что вам указывали в прошлом полисе ОСАГО в п. 2
Также проблема может быть не в данных на саму машину, а в сторонних документах:
Откуда вообще берется эта ошибка? Дело в том, что при покупке полиса через агента, агенту позволено ввести любую информацию в базу. Считается, что он – квалифицированный сотрудник. А когда встал вопрос о продаже страховок онлайн, то дать возможность водителям самим указывать лошадиные силы и другие важные характеристики никто не может – иначе у всех сразу станет по 99 л.с.! Поэтому и сделали эту проверку – её смысл в том, чтобы введённые данные совпадали с последними данными из базы АИС РСА. Иными словами они должны быть такими же, как их ввел агент при покупки вами предыдущего полиса.
Но ведь агенты не всегда идеальны, кроме того раньше не имело особого значения небольшая неточность в полисе. Какой-нибудь агент, например, писал по умолчанию всем малолитражкам 99 л.с., вместо точных 95, 85 или 91 – всё равно ведь цена одинаковая. Или другой пример – в одной страховой в их внутренней программе было принято писать Хюндай, а в другой – Хендай. Одни округляли числа, другие – нет. А теперь водителю предстоит “отгадать”, как в последней страховой записали все данные.
Что ещё можно сделать?
Начал пробивать за месяц до окончания полиса, полезли ошибки, то улица с грамматическими ошибками, то в названии машины не правильно стоят буквы (у меня Suzuki SX4 по документам, а в базе была вбита SX-4). Съездил в центральный офис в г.Волгоград, все подкорректировал, но я так и не смог получить еОСАГО, т.к. сайт перед оплатой выдавал ошибку MarkModelCarRsaCode. Эта ошибка и есть проблема пресловутого “-” в марке машины, но как оказалось по всем базам всех страховщиков проходит именно SX4 и только в ООО «Зетта Страхование» (я сам лично видел на мониторе) выбирается только SX-4. Так за месяц я и не смог решить все проблемы, но отладив свои данные через посещение офиса (кроме марки машины) я как бы подготовился к следующему страхованию через год.
Советы будут дополняться.
Буду рад услышать ваше мнение в комментариях.
РСА (российский союз автостраховщиков) - это организация, основой которой являются некоммерческие задачи. РСА - это объединение страховщиков РФ, осуществляющих услуги по автострахованию.
Если шоферы столкнулись с какой-либо проблемой, то они обращаются за помощью к РСА и горячая линия помогает им решать возникшие проблема. Для наилучшего контакта создана горячая линия, куда водитель может позвонить и проконсультироваться.
Основными задачами Союза являются:
Зачастую РСА добивается разрешения сложных задач, с которыми могли столкнуться водители.
У организации имеются свои специалисты, которые относятся к разным профессиям, и каждый выполняют индивидуальные задачи. Все работники обязаны пройти обязательную подготовку длиною в несколько месяцев.
В задачи сотрудников входят:
Горячая линия и так подразумевает собой бесплатный телефонный звонок. Каждый водитель, столкнувшись с проблемой, которую не может решить самостоятельно, может набрать номер телефона горячей линии РСА, чтобы получить помощь специалиста. Линия создана целенаправленно для консультирования или для входящих звонков. Это удобно, выгодно и полезно.
Номера телефонов и контактов РСА (Российский Союз Автостраховщиков):
Адрес в Москве: ул. Люсиновская 27/3 (вт. 15:00-18:00 и чт. 09:00-12:00),
Для автостраховщиков она предназначается для решения следующих целей:
Важно: линия занимается исключительно приёмом обращений и жалоб по ОСАГО от потерпевших лиц.
Для определённого региона разработаны персональные контакты (номера телефонов, e-mail и так далее), по которым владелец авто может обратиться. Оптимально будет позвонить на номер, нежели писать на почтовый адрес, потому что заявка будет обработана значительно быстрее.
Важно: каждый шофёр должен дать чёткую и подробную информацию, чтобы ему могли оказать быструю помощь. Также он должен предоставить ответы на все получаемые вопросы от оператора.
Существуют ещё единые номера для Москвы и регионов. Например, жители, проживающие в столице, будут обращаться по одному единому номеру. А жители Екатеринбурга - по другому. Все контакты прописаны на сайте РСА.
Только сам водитель может защитить себя, поэтому ему надо обязательно связаться с оператором, чтобы получить помощь. Для этого он должен предоставить информацию о себе, которая понадобится оператору.
Важно: все сведения должны соответствовать реальности.
Как и любая другая организация, Союз имеет многие возможности.
К ним относятся:
Таким образом, РСА является одним из главных помощников шофёров. Союз защищает права, делает выплаты, разрешает вопросы в суде. Если у пострадавшего лица появилось обращение или возникла жалоба, то он имеет право обратиться за помощью, позвонив по горячей линии.
Оператор, получив необходимые сведения, проконсультирует владельца авто насчёт той или иной проблемы.
Следует помнить, что для региональных территорий действуют разные контакты, по которым можно связаться со специалистами. Все их можно найти на сайте.
Связавшись с оператором, шофёр должен дать правильные и истинные сведения, которые не противоречат реальности.
Внимание!
В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!
