В Москве правоохранительные органы расследуют деятельность крупной преступной группировки, торговавшей поддельными полисами страхования каско и ОСАГО. Некоторых участников банды аферистов уже удалось задержать. О том, как действовали мошенники и как полицейским удалось выйти на их след, «Газете.Ru» рассказала одна из жертв аферистов - москвичка Наталья Петрова (фамилия изменена по просьбе собеседницы).
В августе текущего года Петровой позвонил менеджер — якобы из той же страховой компании, где она уже приобретала страховку на свою машину. Петрова, опасаясь обмана, проверила высветившийся номер телефона через интернет, убедившись в том, что он действительно принадлежит ее страховой компании. Действие полисов каско и ОСАГО у автовладельца уже заканчивалось, поэтому, обсудив условия их пролонгации со специалистом, она договорилась о заключении сделки.
«Сумму за оба полиса мне назвали вполне рыночную, — рассказывает Петрова. — На тот момент у меня было даже чуть более выгодное по цене предложение от другой компании, но не подходили условия ремонта машины в случае ДТП. В результате я согласилась, и спустя несколько дней ко мне на работу приехал агент - совсем молодая на вид девушка. Меня насторожил возраст агента, поэтому попросила ее показать паспорт и переписала данные».
За оба полиса — ОСАГО и каско — владелица автомобиля премиум-класса марки Lexus отдала 140 тыс. руб.
«Не знаю зачем, но эта девушка, уже после подписания договоров, сфотографировала мой автомобиль, припаркованный рядом с офисом. В результате именно это обстоятельство и помогло полицейским узнать, что я стала жертвой этой мошеннической группировки».
Около двух недель назад ничего не подозревавшей Петровой позвонили из правоохранительных органов и сообщили, что проданные ей полисы страхования — поддельные, и попросили приехать в отделение и написать заявление о мошенничестве.
«Следователь мне рассказал, что выйти на банду помог сотрудник одной из московских страховых компаний, которому мошенники аналогичным образом пытались продать полисы, — вспоминает собеседница. — Его что-то насторожило, и он обратился в полицию. Насколько я поняла, ловили мошенников на живца. Судя по всему, задержали и ту девушку, которая приезжала ко мне. А на меня правоохранительные органы вышли по фотографии машины, которая, очевидно, была у нее в телефоне».
Петрова отмечает, что во время ее визита в полицию,
было видно, что сотрудники правоохранительных органов гордятся тем, что раскрыли крупную группу мошенников. «По словам следователя, преступники действовали очень изощренно. Например, для каждого клиента использовали отдельную сим-карту.
В то же время колл-центр у них находился прямо в Москве, хотя обычно аферисты звонят из других городов. Основную прибыль преступники получали с продажи каско, а «автогражданкой», которая стоит существенно дешевле, торговали для прикрытия», — рассказывает она.
Примечательно, что две недели назад, 10 ноября, в страховой компании «РЕСО-Гарантия» заявили , что в Москве и Санкт-Петербурге группа мошенников продает автовладельцам от их имени фальшивые полисы ОСАГО.
Согласно заявлению компании, банда мошенников, торгующих подделками, действует по одному сценарию: аферисты звонят на телефон клиента с предложением оформить полис ОСАГО со значительной скидкой — до 25% и настаивают на доставке полиса курьером, в случае чего его стоимость будет ниже, чем при оформлении в офисе.
По фактам обращения обманутых лиц страховая компания обратилась к начальнику ГУ МВД по Москве с просьбой «привлечь к уголовной ответственности группу неустановленных лиц».
Кроме того, в начале ноября на западе Москвы правоохранительные органы задержали участника преступной группы, продававшего поддельные полисы каско. Мошенник принимал клиентов в бизнес-центре на Большой Очаковской улице и был задержан следователями уголовного розыска прямо на рабочем месте. В пресс-службе УВД по ЗАО журналистам пояснили, что задержанный молодой человек действовал в составе преступной группы, которая может быть причастна по меньшей мере к 300 случаям продажи фальшивых страховых полисов.
Заместитель исполнительного директора РСА Сергей Ефремов отмечает, что отличить поддельный полис от настоящего визуально бывает невозможно.
«Бланки полисов ОСАГО и каско для страховых компаний производит ФГУП «Гознак», а затем, по согласованию с РСА, передает их страховщикам, — рассказал «Газете.Ru» Ефремов. —
Подделки же поступают в Россию в основном из других стран, например, из Украины, Польши, Молдовы и даже из Китая. У этих полисов есть и водяные знаки, и металлическая лента — все другие отличительные особенности.
Номера поддельных полисов могут пробиваться по базе РСА. Но в то же время будут существовать оригинальные полисы с аналогичными номерами, изготовленные Гознаком. Где мошенники берут информацию о том, с какими номерами Гознак выпускает полисы - не известно.
По словам собеседника, самый верный способ не стать жертвой мошенников - приобретать полисы в офисах страховых компаний. «Если уж совсем не хочется ехать в офис, то стоит проверить личность страхового агента. Необходимо позвонить в главный офис страховой компании и уточнить, действительно ли у них работает такой агент, сверить его паспортные данные, выяснить, выдавался ли ему конкретный бланк полиса», — поясняет Ефремов.
Большинство поддельных полисов страхования автомобилей и автогражданской ответственности, по данным РСА, продаются сегодня в городах, где фиксируется большая убыточность по страховым выплатам. «Компании из таких регионов уходят, и страховых полисов на всех не хватает, поэтому расцветает мошенничество. Аферисты активно орудуют в Казани, Ульяновске, Оренбурге и на юге России, — говорит Ефремов. — При этом многие граждане сознательно покупают фальшивые полисы, потому что стоят они, как правило, дешевле. Однако в большинстве случаев никаких выплат в случае ДТП от страховой такие автовладельцы не получают, более того, в дальнейшем неизбежно теряют скидку за безаварийную езду».
«Если выяснилось, что ваш полис поддельный, обязательно обратитесь в полицию с заявлением, что против вас были совершены мошеннические действия,
— советуют автовладельцам в РСА. — Продажа поддельного полиса — это уголовно наказуемое преступление, подпадающее под действие статьи 159 УК РФ «Мошенничество» и ст. 327 УК РФ «Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков».
В настоящее время практически все сферы деятельности подвластны мошенникам. Это касается также и страховых услуг, где возросло количество подставных фирм и поддельных полисов. Зачастую граждане даже и не подозревают, что могут стать объектом мошеннических действий со стороны недобросовестных страховщиков. Чтобы избежать неприятностей с недействительными страховыми документами, не стоит пренебрегать некоторыми рекомендациями и игнорировать проверку страхового полиса КАСКО.
Все владельцы автомобилей так или иначе заинтересованы в автостраховании, которое осуществляется с целью защиты имущественных интересов застрахованных в случае аварии, хищения и т. д.
Автострахование в нашей стране существует в двух формах:
КАСКО - это страховка автомобиля, по которой производится выплата при его хищении, повреждении во время стихийного бедствия, ДТП и других обстоятельствах. Именно эту страховку требуют от владельцев банковские служащие при покупке автомобиля в кредит.
Отдельного закона, регламентирующего КАСКО, в законодательстве РФ не предусмотрено. Однако можно ориентироваться на следующие нормативно-правовые акты, затрагивающие процедуру страхования различных видов имущества:
Автовладелец самостоятельно выбирает, от каких рисков застраховать свой автомобиль. В зависимости от этого страховка может быть полной или частичной. Только при том условии, что полис действителен, автовладелец сможет получить страховую компенсацию, если с машиной что-то случится. Поэтому покупателям полиса КАСКО стоит быть очень внимательными, т. к. нередки случаи приобретения поддельного документа. Как правило, это происходит из-за того, что покупка полиса происходит не в официальном офисе компании, а при содействии стороннего страхового агента. Чтобы избежать неприятностей, связанных с приобретением поддельного документа, владельцы автомобилей не должны пренебрегать проверкой подлинности полисов.
Проверка страхового полиса КАСКО не только удостоверяет его легальность, но и позволяет следить за истечением срока действия страховой программы.
Владелец недействительного полиса КАСКО не получит страховой компенсации за разбитый автомобиль
В настоящее время значительно упрощена процедура проверки полиса КАСКО. В некоторых случаях автовладелец может осуществить онлайн-проверку. Только стоит обратить внимание, что она организована не всеми страховщиками. Автовладелец может поступить и традиционным путём, т. е. посетить офис компании-страховщика.
Информация обо всех полисах ОСАГО находится в единой базе данных РСА (Российского Союза Автостраховщиков). Именно там можно проверить действительность документа. Связано это с тем, что ОСАГО является обязательным и быстрая проверка нужна не только самому автовладельцу, но и ГИБДД и другим государственным службам. Для КАСКО такой возможности не предусмотрено. Эта информация относится к объектам коммерческой тайны не подлежит всеобщей огласке.
Полис КАСКО проверяется по следующим характеристикам:
Для достоверности лучше применять несколько методов, комбинируя их. Так можно обеспечить наиболее полный контроль.
Единой формы полисов КАСКО не существует, однако компании заботятся о защите документов от подделок В связи с тем, что КАСКО является добровольным видом страхования, не предусмотрено единых образцов документов для всех страховых компаний. Поэтому перед заключением договора желательно лично посетить офисы или представительства страховщиков и ознакомиться с официальным бланком документа и правилами страхования.
Не будет лишним получить сведения о самом страховщике, а именно:
Бланк документа любого страховщика должен содержать:
В полисе КАСКО должны отражаться не только данные о страховщике и страхователе, но и всесторонняя информация о транспортном средстве, являющемся объектом страхования Имеется ряд характеристик, по которым можно определить, является ли документ подлинным или нет. Стоит обратить внимание на такие моменты:
Одновременно с передачей полиса КАСКО клиенту должен быть предоставлен чек об оплате с уникальным номером.
Квитанция об оплате является бланком строгой отчётности. Несмотря на то что квитанции на оплату полиса КАСКО разных страховых компаний могут несколько отличаться по внешнему виду, они все содержат обязательные поля.
Квитанция об оплате страховых услуг должна содержать уникальный номер Один из способов проверки полиса КАСКО - это проверка подлинности документа в специальной форме, расположенной на сайте страховой компании (если такая услуга вообще предоставлена страховщиком). У страхователя есть возможность идентифицировать полис по уникальному номеру. Для этого на специальной странице сайта понадобится ввести номер полиса, а иногда и дату заключения договора.
Главным положительным моментом онлайн-проверки является тот факт, что мошенники не имеют возможности вносить изменения в базу данных страховой компании, т. к. она надёжно защищена и постоянно обновляется.
Полис КАСКО можно проверить на сайте выдавшей его компании Если же автовладелец решил оформить КАСКО в онлайн-режиме, то он должен убедиться, что находится именно на сайте страховой компании, а не дублёре. Мошенники нередко размещают на своих сайтах логотипы и наименования известных компаний и рядом с ними платёжные реквизиты, не совпадающие с реквизитами страховщика. Поэтому следует внимательно изучать всю представленную информацию на сайте.
Даже если автовладелец решил оформить полис онлайн, ему необходимо будет предоставить транспортное средство на осмотр и только после этого произвести оплату.
Исходя из опыта знакомых мне людей, могу сказать, что наиболее надёжный способ проверить подлинность договора КАСКО - звонок в офис страховой компании с просьбой подтвердить реальность сделки.
Если автовладелец установил, что его полис КАСКО является поддельным, он должен обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях. Пострадавший предоставляет данные о недобросовестном страховом агенте или компании (контактный номер телефона, адрес, сайт компании и т. д.). Мошенникам грозит уголовная ответственность по ст. 327 УК РФ. Значительно ускорит процесс расследования сообщение о подделке страховщику. Добросовестные компании кровно заинтересованы в поиске людей, которые подделывают их полисы, поэтому будут контролировать работу оперативников и следователя.
Конечно, собственнику транспортного средства придётся заключить новый договор страхования, т. к. предыдущий документ не имеет юридической силы и не может обеспечить страховую защиту автомобиля.
Письменное обращение в полицию позволит найти мошенников и привлечь их к ответственности Если в полисе обнаружены ошибки в написании названий или цифр, нужно немедленно обратиться в страховую организацию для внесения исправлений. Когда неточности обнаружены до наступления страхового случая, они достаточно просто поддаются устранению в самой страховой компании при предоставлении подтверждающих документов и заявления с описанием ситуации. Если ошибки выявлены после возникновения страховой ситуации, то могут возникнуть проблемы с идентификацией автомобиля и компенсационными выплатами. В таком случае придётся обратиться в суд.
Шансы нарваться на подделку будут минимальны, если следовать простым правилам:
В настоящее время никто из автовладельцев не застрахован от столкновения с фальшивыми полисами КАСКО. В связи с чем нелишним будет напомнить об осторожности и внимании на всех этапах оформления сделки. Собственники транспортных средств должны всеми существующими способами проверять страховой документ и компанию, оказывающую страховые услуги. Лучше заранее узнать, на что именно следует обращать внимание и каким образом можно обнаружить поддельный полис КАСКО.
Купить КАСКО через брокера сегодня достаточно просто. Однако задумайтесь, всегда ли такая покупка означает гарантию защиты и возмещения полученного ущерба? Главная функция любого страхования - это надежная защита, которая строится на репутации страховщика. Что же делать в тех случаях, когда с Вами произошло ДТП, а полис оказался поддельным?
История знает множество примеров использования страховыми брокерами фальшивых полисов. Это может быть украденный или потерянный документ (полис КАСКО или ОСАГО), утративший свою силу и многое другое. Безусловно, бланки страховых полисов - это документ строгой отчетности, и хранятся они под строгим контролем. Однако в любой системе всегда может быть сбой. Хищение или потеря бланков - это то, что имеет место быть в страховой сфере.
Но использование фальшивок - это не единственный метод обмана со стороны брокеров. Нечистый на руку агент может заполнить экземпляр полиса КАСКО так, чтобы он содержал только самые недорогие характеристики Вашего авто. В результате таких действий, когда наступит страховой случай, причитающаяся Вам компенсация будет небольшой и не покроет реально причиненный ущерб.
Брокеры по страхованию КАСКО могут использовать различные приемы и мошеннические схемы, чтобы привлечь покупателей.
Большие скидки и низкие цены . Качественная страховая программа априори не может стоить ниже определенного уровня. Ценовой демпинг должен Вас насторожить. За слишком высокими скидками может стоять или обман, или же цель привлечь большое количество клиентов, чтобы за счет объема поправить финансовое положение брокерской организации. Такую компанию вряд ли можно назвать устойчивой и надежной, и лучше отказаться от ее предложения.
Подделка сайтов под лидирующие страховые компании . Мошенники часто пользуются чужой репутацией. Есть примеры, когда они рекламируют себя по поисковым запросам ведущих страховых организаций, размещают на страницах своих сайтах чужие логотипы и наименования страховых продуктов. Иногда брокеры полностью подделывают свои сайты под сайты лидирующих страховых компаний. Цель у всех подобных действий одна - обман клиентов. Если же с владельцем такого КАСКО случится ДТП, и потребуется выплата компенсаций, то как Вы думаете, получит ли он их?
Негативная информация и ложные обещания . Продавая Вам полис, брокеры обычно рассказывают множество негативной информации о той или иной страховой компании, чтобы отбить у Вас желание покупать в ней полис напрямую. Затем они обещают Вам, что помогут в решении возможных спорных вопросов со страховой, оказывая на нее давление или используя свои связи. Как Вы понимаете, так могут действовать только мошенники.
Исправления . Полис КАСКО - это официальный финансовый документ, исключающий возможность каких-либо зачеркиваний, исправлений, использование корректора и т.п. Если при заполнении страховых документов непреднамеренно было допущено исправление, то данный полис считается недействительным, его заносят в соответствующую базу, а клиенту предоставляют новый.
Ошибки . Любая неверная информация (о владельце, о транспортном средстве) в полисе автоматически делает его недействительным. Так, к примеру, указание меньшей мощности транспортного средства в документах (что часто делают страховые брокеры) сделает стоимость страховой услуги для Вас более низкой, но при наступлении страхового случая (ДТП, угона и др.) брокер сможет обвинить Вас в подделке информации и отказать в произведении каких-либо выплат.
Фальшивые бланки КАСКО часто встречаются в брокерской сфере. Как отличить настоящий полис от поддельного? Дело в том, что у каждой компании есть свои отличительные знаки, включая уникальный номер документа и печать страховщика. При этом сам полис также имеет ряд степеней защиты от подделки. Больше всего подделывают полисы ОСАГО.
В последнее время количество случаев фальсификации страховых документов по КАСКО в России только растет. Есть только один надежный способ обезопасить себя от мошенников - это покупка КАСКО и оформление всех сопутствующих документов напрямую, без каких-либо посредников, в страховой компании. Только имея на руках настоящий полис КАСКО , при наступлении страхового случая, Вы гарантированно получите всю необходимую помощь в полном объеме.
Людям присуща доверчивость, поэтому различные виды мошенничества остаются прибыльными во все времена. Сфера страхования не является исключением: мошенники есть и здесь. Одни создают страховые «фирмы-однодневки», другие торгуют фальшивыми полисами, третьи украденными, списанными или неучтёнными бланками полисов и так далее. Как же оградить себя от мошенников?
Наиболее рациональный ответ на данный вопрос: не стоит покупать страховку, где попало.
Вы же не станете приобретать квартиру в подворотне и у непонятного дядьки? Тогда почему отдаете немалые деньги непроверенным людям в надежде на многотысячную защиту для своего автомобиля в дальнейшем? Чтобы избежать проблем с фальшивыми или недействительными полисами КАСКО, имеет смысл прислушаться к рекомендациям экспертов.
Для этого желательно посетить офисы выбранных страховых компаний. Здесь можно увидеть, как выглядит полис КАСКО, действующий у этого страховщика, и задать множество вопросов, глядя в глаза. КАСКО – добровольный вид страхования, где не предусмотрено стандартных, единых для всех компаний полисов. Вот почему в представительстве компании целесообразно узнать, как выглядит их бланк, чтобы впоследствии иметь возможность отличить подделку.
У каждого полиса КАСКО есть свои степени защиты, например:
Придя в представительство страховой компании, попросите предоставить свободный доступ к следующей информации:
Кроме того, на всякий случай можно ознакомиться с правилами страхования данной компании и поинтересоваться, как быстро производятся выплаты по страховым событиям. Соответственно, вернувшись домой, можно проверить на сайте Центробанка РФ, есть ли у этой компании лицензия. Этого будет достаточно, чтобы не бояться купить недействительный полис КАСКО у данного страховщика.
Если оформить полис КАСКО в офисе, можно лично убедиться в том, что все необходимые печати и подписи ставятся ответственными лицами. Если же приобретать страховку у агента вне стен офиса страховой компании, желательно заранее знать, как выглядит полис, печать и подпись руководителя страховщика.
Обратите внимание, что второй экземпляр документа должен быть идентичен первому.
Заполняйте полис вместе с агентом, уточнив его данные и телефоны компании. Надо ли говорить, что на пустом бланке полиса КАСКО никогда нельзя ставить свою подпись.
Как понять, что предложение страхового агента подозрительно? Если он обещает слишком большую скидку – это должно насторожить. Основной интерес страховщика или его представителя кроется в получении страховой премии от автовладельца. При этом скидки при покупке полиса КАСКО – это издержки СК, которые необходимо как-то компенсировать. Как говорится: ничего личного, только бизнес! Комиссионные по договорам страхования КАСКО редко достигают 20% от суммы платежа. Поэтому, если агент предлагает скидку 10% и более – это может быть по одной из следующих причин:
В каждом из этих случаев не стоит терять голову от радости или отчаянья. Для начала необходимо досконально разобраться, с чем именно связано предложение купить полис КАСКО дёшево. Всегда действуйте по приведённому выше плану и обязательно полагайтесь на собственные знания и внимательность.
К сожалению, не все страховые компании уделяют должное внимание вопросам экономической безопасности. В некоторых представительствах страховщиков не проводится эффективных мер по контролю качества своих услуг.
Если агент не вызывает доверия по какой-либо причине, можно просто отказаться от сотрудничества с ним и обратиться к другому специалисту. При встрече с брокером или агентом вне стен офиса компании лучше всего сразу попросить паспорт и записать его личные данные, а потом попросить предоставить (и записать) его контактную информацию (адрес проживания, страница в социальных сетях, телефон, рабочий адрес и т.д.) По его реакции на данную просьбу можно понять, стоит ли заключать сделку с таким агентом.
Практически все страховые компании выдают своим сотрудникам доверенности на право заключать договоры, где имеются паспортные данные, круг ответственности и лимиты страховых сумм. Перед оформлением полиса КАСКО изучите данный документ и узнайте, чьи интересы представляет сотрудник – страховой компании или какого-то брокера. В случае сомнений сфотографируйте документы, позвоните в страховую компанию или брокеру, поинтересуйтесь, действительно ли там работает этот сотрудник.
Сегодня в России достаточно тревожная ситуация с фальшивыми полисами ОСАГО. Ежегодно тысячи подделок всплывают на рынке. По сути, от них никто не застрахован. Страховые полисы КАСКО мошенники тоже подделывают. И опять же с подобной проблемой может столкнуться каждый.
На сайтах страховых компаний всегда можно найти образец полиса КАСКО. Однако важно понимать, что договор это не единственный документ, регулирующий права и обязанности СК и страхователей. Традиционно страховка состоит из двух важных частей: полиса страхования КАСКО и правил страхования. Как и в любом договоре, на бланке полиса КАСКО указываются:
Обычно полис КАСКО – это бланк на специальной фирменной бумаге с защитными элементами. В свою очередь «Правила страхования» – это подробная инструкция для страхователя, где обозначены все условия взаимоотношений между сторонами договора. Разумеется, те же самые правила страхования распространяются на полисы КАСКО, купленные онлайн . Главное, убедитесь, что договор содержит всю необходимую информацию, а также оригинальные подписи и печати.
Универсальных методов по вычислению фальшивых полисов не существует, но один совет, пожалуй, дать можно. Перед тем, как оформлять полис КАСКО, узнайте у агента номер бланка полиса и номер квитанции. Далее наберите номер страховой компании и постарайтесь узнать, имеется ли в базе данных страховщика бланки с такими номерами. Выясните также, за кем числятся эти документы, и не забудьте попросить представиться того, кто сообщает эти данные. Запишите всю информацию на бумаге и сохраните вместе с полисом КАСКО. Подобных сведений обычно достаточно, чтобы обезопасить себя. Если окажется, что такого номера в базе данных не существует, то говорить с этим агентом дальше не о чем.
При заполнении бланков не забудьте проверить полис КАСКО. Внимательно прочтите всё, что напечатано типографским шрифтом, а также то, что внесено с помощью компьютера и написано от руки.
Проверка полиса КАСКО очень важна, ведь если будут допущены существенные ошибки, то впоследствии полис может быть признан недействительным.
На бланке полиса КАСКО не отмечены условия, при которых страховая компания может отказать в выплате, зато такие сведения есть в правилах страхования. Обычно в качестве причин отказа указываются грубое нарушение ПДД, управление автомобилем в состоянии алкогольного опьянения и прочие подобные обстоятельства. Важно помнить, что некоторые страховщики добавляют в этот раздел довольно неожиданные пункты, которые зачастую написаны мелким шрифтом. Вот почему перед тем, как поставить свою подпись, стоит внимательно изучить условия страховки.
К моменту подписания договора необходимо в достаточной степени полагаться на надежность страховщика и его агентов, но и проверить полис КАСКО на подлинность тоже не помешает. Кроме того, на этом этапе не лишне ещё раз проверить договор на правильность заполнения, и лишь затем оплатить премию. После подписания договора и оплаты страховой премии страхователю должны выдать:
Все полученные документы желательно неспешно перепроверить и хранить в течение всего срока действия договора.
В каждой страховой компании существует своя база полисов КАСКО. Проверить полис КАСКО по номеру можно, позвонив на горячую линию компании или в интернете:
Если номер полиса ОСАГО можно проверить в единой базе данных РСА, для полисов КАСКО такой базы не существует. Дело в том, что это добровольный вид страхования, соответственно, РСА проверкой полисов КАСКО не занимается. Отсутствие единой базы данных для всех компаний несколько усложняет дело.
Но есть и приятные новости – каждый полис страхования КАСКО имеет свой уникальный номер, занесенный в базу данных страховщика. Что это означает для страхователя? Прежде всего, то, что проверить подлинность страхового полиса КАСКО можно, связавшись со страховой компанией или на её официальном сайте.
Если, невзирая на все старания, куплен поддельный полис КАСКО, рекомендуем незамедлительно обратиться в полицию. Однако, к сожалению, этот договор страхования пользы уже не принесёт. Чтобы вновь обрести страховую защиту придётся покупать новый полис.
Мы не напрасно акцентировали внимание на важности неоднократной проверки полиса КАСКО и правильности его заполнения. Ошибки в полисе КАСКО могут привести к серьезным последствиям. Например, если неправильно указана одна цифра, могут возникнуть сложности с идентификацией автомобиля при страховом случае. Бывает так, что из-за этого выплата не производится. Известны случаи, когда банк не принимал полис КАСКО в тех случаях, когда страховщик допустил даже незначительные ошибки в полисе. Впоследствии доводы страхователя относительно того, что ошибка допущена сотрудниками страховой компании, в расчёт не принимаются. Соответственно, придётся добиваться правды в суде. Вот почему лучше перепроверить всё несколько раз. Если обнаружена погрешность, не стоит ждать страхового случая. Сразу обращайтесь к страховщику за исправлениями.
Выбирая компанию, не стоит руководствоваться только рассуждениями или уговорами вроде:
Предлагаем ряд критериев для выбора СК:
Для изменения списка водителей по договору надо учитывать следующие факторы:
Если полис страхования КАСКО заключается на стандартных условиях, то сумма доплаты зачастую невелика. Обычно в компании рассчитывают цену полиса на год с учетом новых условий, из этой суммы вычитается стоимость первоначального полиса. Далее полученная разница умножается на оставшийся срок действия договора и делится на количество дней в году.
Для внесения изменений в полис КАСКО нужно связаться со своей страховой компанией или агентом и составить дополнительное соглашение, которое подписывается обеими сторонами и хранится вместе со всеми документами до конца срока действия полиса КАСКО.
Как и всякий другой договор, полис КАСКО можно расторгнуть до окончания срока его действия по желанию одной из сторон. Эта процедура выполняется на основании «Правил страхования» и имеет свои нюансы. Если досрочное расторжение полиса КАСКО происходит по воле страхователя, то для этого следует обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении. В этом случае страховщик не вправе отказать.
Ниже перечислены некоторые особенности отношений сторон-участников договора страхования КАСКО, о которых желательно знать каждому:
Из всего вышесказанного можно сделать важный вывод: читайте страховые правила до приобретения полиса, а также когда соберётесь расторгать договор страхования КАСКО.
Если важно купить полис КАСКО как можно дешевле, лучше от рассрочки отказаться вовсе. Правда, иногда бывают случаи, когда полис необходим сегодня, но на него попросту не хватает денег. Тогда имеет смысл оформить полис КАСКО «в кредит» и растянуть оплату во времени.
При этом если произойдёт страховое событие, страховщик может произвести неполную выплату. В качестве альтернативы страхователю могут предложить полностью погасить задолженность по рассрочке, а уже после этого страховщик произведёт полную выплату. Все эти тонкости оговариваются в договоре страхования. Тем не менее, нужно понимать, что тот, кто приобретает полис КАСКО в рассрочку, при наступлении страхового события зачастую оказывается в менее выгодном положении, чем страхователь, оплативший полис одним платежом.
Страховая компания отказывается мне возмещать ущерб после ДТП, ссылаясь на то, что мне был выдан поддельный полис КАСКО и якобы он недействителен. Что мне делать в этой ситуации и как так получается, что страхователю выдают поддельный полис?
Ее хозяин уверен, что страховая компания в случае непредвиденной ситуации покроет весь ущерб. Но встречаются и такие сценарии: автовладелец обращается к страховщику, и тут выясняется, что полис у него на руках поддельный.
Для начала расскажем, что же такое поддельные полисы, и в каких ситуациях надо бить тревогу. Под термином «поддельный полис» многие водители понимают и документ, в котором имеется опечатка в названии автомобиля или имени владельца, и документ, отсутствующий в реестре Российского Союза Автостраховщиков. Однако эксперты эти нюансы разграничивают. В первом случае хозяина авто ждут бюрократические проволочки, во втором - он вынужден будет обращаться в полицию.
Многие водители рассказывают друг другу «страшные истории», как из-за допущенной ошибки при заполнении полиса многострадального страхователя привлекали к суду за попытку обмануть страховщика. К примеру, если в полисе ошибочно указан литраж машины или год выпуска.
Эксперты уверяют, что эти страхи преувеличены. В практике встречались случаи, когда в полисе модель автомобиля называлась Honda Gets (такой модели в природе не существует). Но сотрудники страховой фирмы не роботы, они могут понять всю нелепость ситуации. Так что обычно опечатка в полисе КАСКО приводит только к дополнительной волоките с бумагами.
Страховая, скорее всего, направит владельца полиса в отдел по заключению договоров, в котором с ним заключат дополнительное соглашение. В соглашении будет сказано, что содержащий ошибку пункт должен читаться по-другому. А страховку в таком случае выплатят, как только бумажки приведут в порядок.
Еще больше автовладелец пугается ситуации, когда по вине посредника полис не попал в страховую фирму. Такое может случиться, если этот документ покупался у брокера.
Здесь могут быть два варианта сценария. Первый: брокер всего лишь не успел передать информацию страховщику. Но достаточно владельцу полиса обратиться по страховому случаю за выплатой, брокер срочно высылает всю документацию. Здесь, опять же, компенсация по страховке является вопросом времени, но страховой полис в этих обстоятельствах не считается недействительным.
При втором варианте брокер не передал данные страховщику, поскольку обанкротился и скрылся. Специалисты успокаивают, что даже в такой ситуации не стоит отчаиваться. Пробив свой страховой полис по списку утерянных полисов, страхователь, скорее всего, выяснит, что тот числится утерянным или списанным. И тут ключевая роль отводится дате подписания договора. Если документ был подписан раньше, чем полис попал в данный список, страховщик, у которого застрахован пострадавший, понесет все обязательства по выплате страховки. Если же полис продавался в момент, когда он уже считался недействительным, здесь остается лишь пенять на себя.
Ну, и наконец, наиболее безнадежный случай. Фальшивым полис считается тогда, когда составляется не на бланке строгой отчетности. Напороться на такой документ вы можете при покупке страховки у недобросовестных страховщиков или через посредников.
Выход здесь один - обращение в полицию. Требовать возместить ущерб можно только с афериста, но статистика показывает, что отыскать виноватого практически невозможно.
Чтобы при покупке полиса не стать жертвой мошенничества:
