Обращаясь за займом в микрофинансовую организацию, заемщики редко задумываются о том, что будет, если они не смогут вернуть долг вовремя. Что будет, если задолженность вырастет настолько, что вернуть всю сумму будет не по силам? Что будет, если МФО продаст долг коллекторам? Как работают коллекторы той или иной компании? Именно этими вопросами нужно задаваться в первую очередь, чтобы обеспечить себе и своим близким спокойную жизнь, несмотря на наличие долга.
МФО Быстроденьги является одним из лидеров офлайн кредитования в России. Имея офисы практически во всех регионах РФ, в том числе в небольших периферийных городках, МФО обеспечивает себе большую численность клиентов, около 25-30% из которых — должники. Немудрено, что у компании давно налажены связи с различными коллекторскими агентствами, но в большинстве случаев Быстроденьги продают или передают дела своих должников в сосбвтенное коллекторское агенство Финколлект или Кредит Экспресс Финанс.
С 2016 года Быстроденьги начали сотрудничать еще с одним новым КА — ДиДжи Финанс Рус.
Наличие непогашенной кредитной задолженности заставляет многих заемщиков задуматься над вопросом — как работают коллекторы Быстроденьги? Здесь надо заметить, что Кредит-Экспресс Финанс использует стандартный набор методов воздействия на должника.
Начинается все со стандартного письма, в котором заемщик извещается о факте состоявшейся передачи/продажи долга коллекторному агентству Кредит-Экспресс Финанс от Магазина Малого Кредитования (Быстроденьги). В письме заемщику также дается срок на добровольное погашение долга в течение нескольких дней и подробные рассказы о том, что будет, если этот долг не вернуть.
В то же время начинаются звонки с разных номеров, как со стационарных, так и с мобильных.
Если «приветственное» письмо не принесло результатов, а трубку заемщик не берет, на контакт по телефону не идет, коллекторы начинают заваливать заемщика новыми письмами. В этих письмах коллекторы Быстроденьги пугают приездом «выездной группы», которое состоится в назначенный день и час.
Конечно же, никто не приезжает, а через несколько дней приходит смс-сообщение о том, что сотрудники все-таки приезжали, но по месту проживания никого не было и т.д.
В письмах или по телефону угрожают приехать и забрать всю бытовую технику, ценности, которые можно заложить в ломбард и выручить за них деньги для погашения долга. Этого, конечно, тоже никто делать не станет.
В письмах пугают статьями за мошенничество, но по факту привлечь к уголовной ответственности по указанным статьям практически нереально.
Пугают судами и приставами, которые придут чуть ли не завтра, но по факту в суд это коллекторское агентство обращается крайне редко.
Кроме телефонных звонков и постоянных писем с различного рода угрозами эта организация практически не предпринимает других действий. Однако, это касается лишь тех должников, которые проживают не в Москве, а в других регионах страны, где нет офисов и представительств коллекторского агентства Кредит-Экспресс Финанс.
Если же в городе должника представительства есть, то коллекторы bistrodengi.ru могут наведаться по месту проживания, прописки, на работу. Однако, ничего кроме очередных угроз личные встречи не сулят. Стены подъезда и двери квартиры должника коллекторы Быстроденег не расписывают, собственность не портят.
Если говорить о методах ДиДжи Финанс Рус, направленных на взыскание просроченной задолженности, то они практически идентичны.
Зная, как работают коллекторы Быстроденьги, легко понять, каким образом выстраивать с ними общение. Самый верный способ борьбы с коллекторами bistrodengi.ru и любой другой кредитной организации — полное игнорирование любых требований, конечно, если вашей главной целью является довести дело до суда.
Первым делом, нужно написать отзыв-жалобу на действия коллекторов Быстроденьги на этой странице . Представители МФО часто отвечают своим клиентам и пытаются решить возникшие проблемы и недопонимания мирным путем, если они освещены в интернете.
Впрочем, даже если вы планируете вернуть средства в самое ближайшее время, общаться с коллекторами тоже не стоит, ведь данное вами обещание вернуть средства в назначенную дату вряд ли успокоят коллекторов и они продолжат свои «нападки» и угрозы вплоть до момента получения денежных средств на счет.
Также заемщику нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу 1 января. Здесь четко прописаны все нормы и правила поведения коллекторов, регламентированы методы взыскания просроченного долга и т.д.
Сегодня нас будут интересовать отзывы должников. "Быстроденьги" - вот компания, которая представлена нашему вниманию. Что это за организация такая? Действительно ли с ней можно связываться? Или лучше не влезать в долги, особенно с микрофинансовыми компаниями? На самом деле определиться довольно трудно. Ведь у каждого гражданина имеется на все свой собственный взгляд. И он влияет на оставленные мнения. Что в целом представляет собой организация "Быстроденьги"? Что думают о деятельности организации граждане?
Вам нужен срочный займ? Кредит? Вообще, денежные средства, но банки не хотят с вами связываться по тем или иным причинам? Все это не проблема. Ведь теперь во многих городах по всей России есть "Быстроденьги"! Это самая обычная
Чем она занимается? Срочный займ, кредит или выдача денег под расписку - вот то, что вы приобретаете с данной организацией. Причем все проходит быстро и без лишних проблем. Как отмечают многие должники, достаточно просто достигнуть совершеннолетия. Остальное для организации не столь важно.
Так какие встречаются отзывы должников? "Быстроденьги" - организация, получающая как положительные, так и отрицательные мнения от своих клиентов. Точно так же, как и любая фирма. Только вот на что чаще всего обращают внимание? Например, на то, что в отличие от банков и частных компаний-заемщиков, данная фирма не придает значения тому, кто берет у нее займ.
То есть это универсальная организация. Может взять здесь кредит или оформить займ любой гражданин. И не важно, студент это или пенсионер, юридическое лицо или отдельная корпорация, физическое лицо или ИП.
Подобного рода прием очень сильно привлекает новых клиентов. Особенно, если учесть, что деньги срочно требуются во многих случаях и всем. Главное, чтобы у вас был возраст от 18 лет. С детьми, разумеется, организация "Быстроденьги" не работает, с подростками тоже. Хотя, как уверяют некоторые граждане, в городах бывают исключения для лиц от 16 лет. Но только при условии наличия у них официальной работы. Происходит такое редко, так что волноваться за это не приходится.
Очень часто можно встретить положительные отзывы должников. "Быстроденьги" - организация, пользующаяся огромным успехом, популярностью и славой, если речь идет непосредственно о процессе оформления срочных займов. Дело все в том, что сотрудничество с банковскими организациями в данном случае может затянуться на долгое время: сначала вы собираете определенный перечень документов, потом подаете заявку на рассмотрение, ждете ответа, получаете займ или кредит. Не самый лучший выбор, когда средства необходимы прямо сейчас.
Нужен займ? "Быстроденьги" - организация, которая предоставит его вам без лишней бумажной волокиты. Причем в кратчайшие сроки. В среднем на это уходит порядка 3-5 минут. А в качестве документов, которые от вас требуются, достаточно паспорта. И пенсионного удостоверения, если вы пенсионер. Не более того.
Вот так все легко и просто. Многие называют "Быстроденьги" самым настоящим спасением в экстренных случаях. Как уже было сказано, организации все равно, кем является клиент - студентом или пенсионером. Главное, что при необходимости финансовая помощь будет оказана почти мгновенно. Отказов здесь не бывает. Это радует. Ведь теперь, с микрофинансовой компанией, можно всегда располагать теми или иными денежными средствами, моментально брать займы и кредиты. Как раз то, что так нужно многим!
Что еще стоит принять во внимание? Например то, что офисы "Быстроденьги" распространены по всей России. За это организация получает самые что ни на есть положительные мнения. То есть, ей можно доверять. Это никакой не обман, не лохотрон, не развод на деньги. Вы действительно можете взять займ или кредит моментально при наличии одного лишь паспорта!
Встретить офис "Быстроденьги" можно почти в любом городе России. И это радует. Кроме того, вы всегда можете увидеть документы, подтверждающие официальную регистрацию организации. Никто ничего не скрывает. Связаться с владельцами и руководителями тоже не составит труда. Опять же, все контакты доступны. И это вызывает доверие. Ведь нередко подобного рода организации попросту обманывают своих клиентов.
Правда, меняются очень быстро об организации отзывы должников. "Быстроденьги" уже после первого оформления займа начинают пользоваться не самой лучшей популярностью. Почему так получается?
Проблема вся состоит в том, что проценты по кредитам и займам в таком случае высокие. А значит, переплата окажется просто невероятной. Особенно, если речь идет о крупных долгах. А если вы еще и должником стали по той или иной причине, то вообще придется многих моментов опасаться. Почему?
Многочисленные отзывы часто указывают на то, что общаться приходится с коллекторскими компаниями. Именно они занимаются вытягиванием средств из тех, кто задолжал фирме. Причем связывается организация с коллекторами довольно быстро - на практике, уже после первого месяца просрочки.
По кредиту не плачу? "Быстроденьги" моментально обратятся к коллекторам, тогда придется с ними решать данный вопрос. Церемониться с вами уж точно не будет никто. Ровным счетом, как и выяснять, по каким причинам вы не можете произвести платеж. Всеми силами из вас будут "вытрясать" долги. Это уже не такой уж и положительный момент.
Если вы по каким-то причинам оказались должником организации "Быстроденьги", рассчитывать на защиту своих прав не приходится. Именно так отзываются многие клиенты о фирме. Все дело в том, что в суде доказать свои права при спорах с микрокредитованием трудно. Обычно у вас просят только паспорт, и никаких проверок вашей платежеспособности. То есть, вы сами намеренно соглашаетесь на выплаты, независимо от ситуации.
А значит, при любых обстоятельствах задолженность должна гаситься. Никого не будут волновать обстоятельства и нюансы вашей жизни, а также платежеспособности. "Выкручиваться" нужно самостоятельно.
Это действительно реальная компания, которая выдает кредиты и займы в кратчайшие сроки. И если у вас нет никакого долга, то и проблем с корпорацией не будет. Но стоит появиться просрочке платежа - к вам наведаются коллекторы, а защитить свои права вы не сможете.
Аркадий Григорьев
Шрифт A A
Официальный сайт компании.
По отзывам с коллекторами приходится общаться около 75% клиентов МФО Быстроденьги. Организация осуществляет краткосрочные займы «до зарплаты» с суточной процентной ставкой 2%. Такие микрозаймы люди берут в начале предпринимательской карьеры, в сложных жизненных ситуациях. Также услугами организации пользуются те, кто по той или иной причине нуждаются в дополнительных финансах, например, для погашения других долгов. Не удивительно, что люди часто оказываются не в состоянии погасить свою задолженность и сталкиваются с сотрудниками коллекторских контор.
Сумма переплаты по займу зависит от срока, на который он взят. В среднем срок займа составляет от 7 до 16 дней, хотя при непредвиденных обстоятельствах возможно продление срока. Сумма займа должна быть кратна 1 тыс рублей, при этом не должна превышать 25000 рублей. При не погашении суммы долга в срок, клиенту начисляются дополнительные проценты:
На 17-й день неуплаты долга работа с неплательщиком переходит в организацию по взысканию долгов — Финколлект, с которой сотрудничает МФО Быстроденьги. На досудебном этапе коллекторская компания занимается взысканием долгов с неплательщиков. МФО Быстроденьги не несет ответственности за деятельность коллекторской группы.
Сначала общение с коллекторами сводится к телефонным разговорам. Нередко в попытках выбить долги сотрудники агентств присылают письма и сообщения с угрозами. И если эти методы не срабатывают, коллекторы отправляются на выезд к неплательщику.
Важно! Сотрудники агентства не имеют право причинять физический вред заемщику или его имуществу.
Несмотря на то, что компания Финколлект имеет кодекс этики работников и несет ответственность за общение с клиентами, большинство отзывов о деятельности коллекторов не внушают любви к этой организации. Чаще всего они связаны с некорректным отношением коллекторов к неплательщику.
Взял займ в МФО Быстроденьги, через неделю на работе попал под сокращение. В поисках трудоустройства совсем замотался, долг не вернул, не знаю, что делать. На днях позвонили среди ночи и в грубой форме требовали вернуть деньги, угрожали судом.
Аркадий, 25 лет.
Телефоны таких организаций как МФО Быстроденьги и Финколлект прослушиваются службой по контролю качества общения с клиентами. С рабочих номеров неплательщику не будут адресованы угрозы и оскорбления.
Для повышения эффективности сотрудники коллекторской организации обзванивают клиентскую базу со сторонних номеров. В таком случае неплательщик может подать в суд за некорректное отношение к себе, хотя из-за отсутствия весомых доказательств дело редко можно выиграть.
Важно! Коллекторы не имеют права звонить в ночное время. Это является нарушением закона о тишине и ведет к административной ответственности.
Необходимо сохранять в телефоне все ночные звонки коллекторов с указанием времени и номера абонента. Это может послужить доказательством в судебном процессе.
Занял немного у МФО Быстроденьги, надо было подружку поддержать финансово. Отдавать в общем нечем, коллекторы названивают с угрозами, что выбьют из меня мозги. Пытался им объяснить, кому на самом деле надо раскошелиться — бесполезно. В итоге я должен теперь 3 своих зарплаты – за что?!
Иван, 32 года.
Коллекторы не являются сотрудниками МФО Быстроденьги, все вопросы о продлении займа, частичном его погашении или приостановлении начисления процентов должны проводиться исключительно с сотрудниками МФО в офисах или по телефону.
При своевременном обращении и предоставлении определенных бумаг компания Быстроденьги может пойти навстречу клиенту. Коррекция суммы взыскания и приостановление начисления процентов происходит при:
Коллекторская организация не вникает в подробности личной жизни неплательщика, а лишь выполняет свои обязанности перед МФО Быстроденьги.
Занял в организации крупную сумму, проценты набежали. Теперь не знаю что делать. Я читал в отзывах, что коллекторы имеют выездные группы на дом, но был шокирован, когда они подкараулили меня возле подъезда. Они еще пару раз приезжали, не открыл дверь, сказал, что встретимся в суде.
Игорь, 43 года.
Нередко деятельность коллекторских служб нарушает гражданский кодекс. К сожалению, законодательная база, контролирующая деятельность коллекторов, только начинает формироваться. Но психологическое давление, оказываемое на заемщика, неправомерно. При особо серьезных угрозах, побоях, лишении или порче имущества, заемщик должен обращаться за помощью в суд. В подобных случаях, при достаточных доказательствах, коллекторская организация возместит ущерб плательщику. Если найти хорошего юриста, сумма ущерба покроет и долг в МФО Быстроденьги.
При рождении второго ребенка взяли быстрозайм. Сейчас у мужа проблемы на работе, денег нет. Я очень боюсь за свою семью, коллекторы звонят, угрожают. Пару раз приезжали на дом, дверь не открыла. За мужа страшно, вдруг его там по пути домой изобьют. К кому обратиться за помощью?
Анна, 26 лет.
При нарушении гражданских прав коллектором, заемщик может обратиться за помощью в службу правопорядка, в полицию. В подобных случаях, при фиксировании полицией нарушений, велика вероятность выиграть дело в суде. Выездные группы коллекторских организаций особенно часто нарушают права и свободы граждан.
Взял быстрозайм, вовремя оплатить не смог – накопились проценты. Слышал, что по законодательству размер набежавшей комиссии не должен превышать размер долга. После очередного звонка коллекторской службы сказал им, чтоб передали дело в суд. Пока вроде тишина и выездные группы ко мне не направляют.
Андрей, 22 года.
Организациям по взиманию задолженностей не выгодно иметь дело с судом, даже несмотря на официальность их деятельности. Отзывы говорят о том, что коллекторские конторы редко работают без нарушений, поэтому при судебном разбирательстве могут всплыть еще какие-либо недочеты в их деятельности. МФО Быстроденьги передает дело в суд только при злостной неуплате задолженности. Иногда в подобных случаях суд встает на сторону заемщика, поэтому эта процедура также не выгодна МФО.
Правильный и ответственный подход к погашению займа убережет заемщика от общения с коллекторами. При появлении проблем с погашением взысканий необходимо обратиться в МФО Быстроденьги для подбора наилучшего варианта решения проблемы.
Продолжаем разбирать кредитные письма счастья и на этот раз я решил разобрать смс-ки от микрофинансовой организации Быстроденьги. Да, а чем не письма? Очень даже письма.
Почему я обратил на них внимание? Да потому что это самые дружелюбные сообщения от МФО, какие мне только довелось видеть. Прямо, ми-ми-ми. Но это потому что это первые смс, последующие будут гораздо интереснее. Ведь все мы знаем, что МФО дают деньги под очень высокий процент, оценивая риск. что ты не вернешь этот займ и именно у МФО очень жесткие механизмы взыскания. Но жесткие они для тех, кто не знает закон, но ты то уже юридически и финансово грамотный, если смотришь мой канал, верно?
Но мой подписчик, не буду раскрывать его, все же переживал за эти послания, поэтому и обратился ко мне. Я их рассматриваю исключительно с той целью, что несмотря на то, что на канале уже куча всяких коллекторских и банковских писем - каждый человек считает, что именно его ситуация уникальна и если текст немного другой - то и суть другая. На самом деле - все письма и смс от твоих кредиторов по сути стандартны, но пока мои подписчики переживают - придется мне ваять эти практически одинаковые видео.
Но я решил в этом ролике еще напомнить о том, как за 7 простых шагов решить проблемы с микрофинансовой организацией и эта пошаговая методика применима не только к МФО Быстроденьги.
Итак. Поехали. Смотрим. Вот первое смс.
Они обеспокоены тем, что пострадает твоя репутация, когда они будут отправлять на твой адрес письма с пугалками и здесь они играют на твоем желании выглядеть хорошим. Ты ведь не хочешь, чтобы члены твоей семьи или соседи узнали о твоих проблемах с займами? Да, это и будет твоей движущей силой, когда ты побежишь перезанимать по-тихому и будешь зарываться в эту долговую яму еще глубже. Это им и надо. А тебе? Вот тебе пилюля от этой заразы - посмотри это видео.
Дальше тебе присылают следующее смс, которое тоже дает эффект холодка по твоей коже. Они как бы намекают, что когда ты не платишь займ, они предоставляют соответствующую информацию в бюро кредитных историй. Конечно же, эта информация негативная и это отразится на вероятности выдачи кредита тебе и твоим родственникам. И что касается твоей кредитной истории - не переживай, она тебе больше не понадобится, если ты уже нашел это видео, значит ты знаешь про Школу Оживания, где ты сможешь не только научиться замораживать кредиты и займы, но и построить бизнес и зарабатывать деньги. И кредиты тебе больше не будет необходимости брать. Это точно. А насчет родственников не переживай - во-первых, нет объективных причин, чтобы твои долги по кредиту отразились на их кредитной истории, а во-вторых, даже если и так - то они об этом никогда не узнают и кроме того, ты ведь на это никак не можешь повлиять - значит расслабься.
И вроде бы все, успокоился, да? Но тут приходит третье смс.
Сначала предупреждают, что в соответствии с федеральным законом «Об исполнительном производстве» они найдут тебя везде - хоть на месте регистрации, хоть на месте проживания, хоть на месте местонахождения. Ха-ха. И что с 6 до 22 часов будут принимать какие-то меры принудительного исполнения. И просто просят погасить долг в течение суток.
Просто просят понимаешь? Потому что все, что они перечислили, имеют право делать лишь судебные приставы на основании вступившего в законную силу решения суда. Но про то, вести себя с судебными приставами есть несколько инструкций в Школе Оживания и даже есть вебинар с настоящим судебным приставом - заходи по ссылкам и изучай на здоровье. И тебе надо понимать Быстроденьги подают в суд не так часто, потому как с твоими копеечными займами возиться - просто невыгодно - слишком много мороки и судебных издержек.
И если ты получил подобное - все, что тебе нужно - сделать 7 дел:
Все. Чтобы справиться со страхами и понять, чего ждать и что делать, когда нечем платить кредит - регистрируйся в Школе Оживания - там есть уже почти все для тебя - ссылка в профиле.
