Клиенты банка ВТБ, столкнувшиеся с финансовыми сложностями, могут разово пропустить платёж по кредиту.
Данная услуга называется «кредитными каникулами» и предоставляется ограниченному числу заёмщиков. Её цель – помочь клиенту снизить нагрузку на бюджет в течение определённого промежутка времени.
По какой бы причине у вас ни возникли финансовые сложности, банк ВТБ готов пойти навстречу своему клиенту, предоставив «кредитные каникулы».
Суть данной услуги – возможность пропустить оплату одного ежемесячного взноса по активному кредиту. Таким образом, срок отсрочки равен одному месяцу.
«Кредитные каникулы» от ВТБ могут быть предоставлены заёмщику лишь в случае соблюдения всех перечисленных ниже условий:
Стоимость активации данной услуги – 2 тыс. рублей. Как правило, её подключение осуществляется бесплатно во время подписания кредитного договора с клиентом. Узнать, доступны ли вам «кредитные каникулы», можно у оператора call-центра или менеджера в офисе банка.
Подключение данной услуги позволяет заёмщику пропускать один платёж по активному кредиту единожды каждые полгода в течение всего срока действия кредитного договора. Отсрочка увеличивает срок кредитования на месяц, то есть на период «кредитных каникул», предоставленных клиенту.
Как указывалось выше, в большинстве случаев услуга подключается бесплатно во время подписания кредитного договора между заёмщиком и представителем банка. Активировать пропуск одного платежа по займу можно через call-центр или в ближайшем отделении ВТБ.
Обратиться с запросом об активации услуги возможно в любой момент, кроме последнего дня внесения взноса в счёт оплаты ежемесячного платежа по активному займу.
Как взять «кредитные каникулы» в ВТБ? С этой целью необходимо обратиться в офис банка с паспортом и соответствующим заявлением, бланк которого выдаётся менеджером.
Клиенту также могут потребоваться дополнительные документы. Как правило, услуга предоставляется заёмщикам с хорошей кредитной историей, активно пользующимся банковскими продуктами ВТБ.
Как правило, клиенту достаточно иметь при себе паспорт и кредитный договор. Бланк заявления на пропуск одного платежа по займу предоставляется сотрудником банка.
В некоторых случаях заёмщику требуется подтвердить необходимость получения данной услуги, предъявив специалисту документы, удостоверяющие наличие финансовых проблем. Речь идёт о больничном листе, приказе руководства о расторжении трудового контракта и т. д.
Уточнить перечень документации, запрашиваемой в данном случае, можно у оператора call-центра или менеджера в офисе ВТБ.
В статье разберемся, как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24. Поговорим о том, когда можно воспользоваться услугой за 2000 рублей и можно ли подключить ее онлайн. Мы подготовили для вас условия кредитных каникул и собрали отзывы заемщиков.
Своевременное внесение платежей по кредиту — обязанность клиента. Если задержать или пропустить платеж, то банк будет вынужден применить штрафные санкции, которые предусматривает программа кредитования. При этом пострадает и кредитная история заемщика.
Для удобства клиентов ВТБ 24 предлагает различные способы внесения платежей онлайн, в офисах и у партнеров. Но если осуществить своевременный платеж нет возможности, то можно воспользоваться сервисом «Кредитные каникулы». Клиентам ВТБ 24 и ВТБ Банк Москвы услуга подключается при оформлении договора или по отдельному заявлению. Заемщики обычно оставляют положительные отзывы об этом сервисе, ведь благодаря ему они могут избежать просрочки.
По сути, услуга «Кредитные каникулы» предоставляет возможность отложить один платеж. При ее активации он будет перенесен на следующий месяц, а срок кредитного договора автоматически увеличится. Это позволяет получить время на решение финансовой проблемы и при этом избежать штрафов от банка, испорченной кредитной истории и звонков от службы работы с проблемной задолженностью.
Воспользоваться «Кредитными каникулами» может любой заемщик банка ВТБ 24 независимо от того, в каком регионе он получал ссуду — в МСК, СПб или другом городе. Важным условием для возможности подключения услуги является своевременное внесение платежей по кредиту в течение минимум полугода. Активация «Кредитных каникул» возможна, если до конца срока договора осталось более 3 месяцев.
Замечание . Пользоваться «Кредитными каникулами» допускается только 1 раз в полгода.
Подключение сервиса при оформлении договора или по отдельному обращению заемщика осуществляется бесплатно. Но за активацию услуги необходимо будет заплатить банку 2000 рублей. Таким образом, услуга заинтересует главным образом заемщиков, у которых оформлены довольно крупные ссуды.
Активировать услугу можно в любой момент, кроме даты платежа, которая указана в договоре. При этом платеж будет просто сдвинут по сроку на следующий месяц, а срок договора соответственно увеличен.
Перед тем как взять кредит, нужно оценить свои силы с учетом того, что иногда могут возникнуть форс-мажорные обстоятельства. Не всегда в момент получения займа можно предугадать, как изменяться условия в дальнейшем. Никто не думает перед тем как получить ссуду, что придется менять работу, уйти на длительный больничный и т. д. В непредвиденной ситуации выручит услуга «Кредитные каникулы», позволяющая сдвинуть срок платежей на 1 месяц.
Рассмотрим, как воспользоваться «Кредитными каникулами»:
Перед тем как подключить услугу, сотрудники должны проверить вашу личность, запросив паспортные данные и кодовое слово при общении по телефону или попросив документ, удостоверяющий личность, если вы обратились в любой из офисов.
Услугой «Кредитные каникулы» следует пользоваться при возникновении непредвиденных обстоятельств, которые не позволяют своевременно осуществить очередной платеж. Банк предоставляет возможность воспользоваться сервисом по отсрочке платежа тем клиентам, у которых имеются уважительные причины для этого.
Рассмотрим, что может стать причиной для активации услуги «Кредитные каникулы»:
Подключение сервиса происходит без предоставления дополнительных документов при условии, что клиент до этого добросовестно выполнял свои обязательства и не активировал услугу в течение последних 6 месяцев.
Иногда банк просит подтвердить документально наличие уважительной причины для переноса даты платежа, для чего можно представить в офис одну из следующих справок:
Совет . Если вы подключали услугу страхования, то проверьте, не столкнулись ли вы с ситуацией, являющейся страховым случаем. Возможно, расходы в конкретной ситуации должна нести страховая компания.
По причине материальных трудностей клиент ВТБ 24 может пропустить очередной платеж по займу. Такой пропуск в финансовом учреждении называют кредитными каникулами. Но какие условия должен соблюдать клиент банка, чтобы оформить отсрочку по займу? И как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24?
Под этим понятием имеется в виду срок, на протяжении которого ВТБ 24 разрешает своему клиенту не уплачивать платежи по кредиту. Отсрочка по займу может быть:
За период кредитных каникул заемщик должен решить свои финансовые трудности. Например, он может найти новую работу.
Возможность оформления отсрочки по займу нужно еще заслужить. Клиент банка должен доказать, что его материальное состояние не позволяет выплачивать кредит своевременно . Таким доказательством, например, может быть справка из центра занятости, которая свидетельствует, что человек является безработным. Кроме того, причиной для оформления отсрочки по кредиту является:
Кредитные каникулы ВТБ 24 подключаются, если потенциальный заемщик поставит в анкете на кредит соответствующую отметку. Но даже это не разрешает клиенту получить отсрочку, когда ему захочется. Отсрочка платежа принимается только в том случае, если заемщик вносил платежи без просрочек на протяжении последних 6 месяцев.
Заемщик должен соответствовать следующим обязательным требованиям:
Услуга отсрочки по займу предоставляется только на платной основе.
Первым шагом к оформлению кредитных каникул является подача заявления. Сделать это можно:
После подачи заявления у банка есть 2-6 дней, чтобы рассмотреть просьбу заемщика. Если раньше он не имел проблем с погашением задолженностей, то каникулы ему обеспечены. Для принятия правильного решения сотрудники банка имеют право потребовать некоторые документы, что подтверждают материальные проблемы клиента:
У заемщика также есть возможность получить телефонную консультацию по данному вопросу.
Кредитные каникулы в ВТБ 24 можно оформить максимум раз в год. Но в некоторых случаях оформлять отсрочку нет смысла.
Оформление кредитных каникул является малоэффективным способом решения проблемы, если должник заложил собственное имущество. В этом случае заемщику необходимо не питать иллюзий, а честно проанализировать свое будущее в материальном плане. Если оно не такое оптимистичное, как хотелось бы, то лучше продать заложенное имущество. Когда должник продаст имущество, что обременено займом, он получит обратно от банка часть своих денежных средств.
В настоящее время россияне могут без проблем , ВТБ24, Сбербанке и других финансовых учреждениях. Ситуация немного усложняется, когда физические лица начинают задумываться над тем, . Изучая доступные предложения, большинство российских граждан делает выбор в пользу ВТБ24, который сегодня максимально лоялен к новым и постоянным клиентам. Для них предлагается выгодная , а также другие кредитные продукты.
Оформляя кредитные программы, физические лица должны понимать, что, ставя подпись на договоре, они автоматически принимают на себя финансовые обязательства и должны ежемесячно перечислять банку в утвержденной сумме платежи. Если у них возникают проблемы материального плана, то они могут воспользоваться предложением ВТБ24, которое позволяет на протяжении нескольких месяцев не платить обязательные платежи. Заемщики этого финансового учреждения могут получить отсрочку следующего вида:
Совет : кредитные каникулы в ВТБ24 предоставляются клиентам для того, чтобы они могли решить все свои финансовые проблемы. Если утрата платежеспособности связана с потерей работы, то за несколько месяцев они могут найти нового работодателя.
Главной особенностью кредитных каникул является следующее – на протяжении нескольких месяцев заемщики не погашают кредиты, при этом к ним не применяются штрафные санкции. Стоит отметить, что в их кредитной истории также не возникнет никаких темных пятен, благодаря чему они и в дальнейшем смогут пользоваться кредитными продуктами.
Условиями программы ВТБ24 «Кредитные каникулы» не предусмотрена отмена очередного платежа. Заемщики, которые подали заявку на участие, могут только лишь отодвинуть этот момент до следующей даты внесения ежемесячного платежа. В отличие от , «Кредитные каникулы» от этого финансового учреждения не изменяют действующих процентных ставок, а только лишь увеличивают срок действия займов.
Совет : после того как физические лица оформили эту программу, они могут направить все усилия для решения возникших финансовых проблем. После окончания каникул можно провести полное или , благодаря чему получится сэкономить на процентах.
Чтобы воспользоваться программой отсрочки ежемесячных платежей, клиентам ВТБ24 необходимо документально подтвердить финансовому учреждению утрату платежеспособности. В качестве уважительной причины банком рассматриваются:
Если заемщик думает, что ему достаточно было поставить галочку в заявке в соответствующем разделе, чтобы банк предоставил ему в любой момент кредитные каникулы, то он глубоко заблуждается. Претендовать на участие в этой программе могут только те клиенты ВТБ24, которые без просрочек вносили обязательные платежи на протяжении последних 6-ти месяцев.
Потенциальный участник программы должен выполнить следующие требования финучреждения:
Физические лица, которые остро нуждаются в кредитных каникулах, должны в первую очередь выполнить все условия и требования ВТБ24. После этого им следует написать на имя руководства заявление, которое можно подать как в офисе финансового учреждения, так и посредством инновационной системы «Телебанк». Каждое обращение рассматривается банком на протяжении недели. Если клиент ранее никогда не имел проблем с погашением займов, то ему гарантирован положительный ответ.
У клиентов, претендующих на кредитные каникулы, сотрудники финансового учреждения могут потребовать следующие документы:
Совет : если физическое лицо сомневается относительно некоторых моментов, ему следует обратиться на горячую линию финансового учреждения и в телефонном режиме получить ответы на все вопросы. Стоит отметить, что кредитные каникулы в ВТБ24 оформляются только один раз в 6 месяцев. Несмотря на то, что такие каникулы лишь дают заемщикам отсрочку, им придется заплатить за эту услугу 10% от суммы обязательного платежа (не менее 1 199 рублей).
Российские граждане, которые стали клиентами ВТБ24, должны перед оформлением кредитных каникул узнать о следующих нюансах и особенностях этой программы:
Испытывая материальные затруднения, клиент банка понимает, что у него нет денег на ежемесячный взнос по кредиту в соответствии с графиком. Просроченный платеж грозит штрафными мерами и испорченной кредитной историей.
Как же в этом случае правильно выполнить свои обязательства перед кредитной организацией и избежать неприятностей? Существует специальная услуга банка, позволяющая на определенных условиях пропустить очередной взнос. Рассмотрим на примере банка ВТБ24, что такое кредитные каникулы.
Чтобы понять, что такое кредитные каникулы в ВТБ 24, нужно обратить внимание на значение слова: это отдых или отпуск. Клиент ВТБ24 может попасть в трудную ситуацию, такую как задержка зарплаты на работе или болезнь. Банк в этом случае дает ему время, в течение которого заемщик не делает взносов, а решает свои финансовые проблемы.
Клиент в этот период не оплачивает долг и проценты, а также взнос по страхованию. При этом пропуск платежей не считается просроченной задолженностью, главное – возобновить оплату после пропущенного месяца.
Как оформить такую услугу? Для этого сразу необходимо обратиться в банк, так как прямо в день платежа не будет технической возможности подключить кредитные каникулы.
Каникулы сначала подключаются к действующему договору и затем активируются. Услуга может быть подключена в момент выдачи ссуды. Тогда для активации клиент может обратиться позже, позвонив на горячую линию.
В ВТБ 24 отсрочка платежа дается только добросовестным заемщикам, а проблемы должны быть временными. Если имеется просрочка на данный момент, банковская услуга по кредиту не предоставляется, не поможет ни один льготный документ.
Отсрочка по кредиту в ВТБ 24 может быть частичной или полной. В первом варианте не нужно предоставлять документов, а также ждать решения по вопросу. Пропустить платеж можно по любой причине временных трудностей, даже если супруг продолжает работать. В ВТБ 24 кредитные каникулы можно получить за 2000 рублей.
Какие сроки необходимо соблюдать?
В случае длительных трудностей предлагается реструктуризация долга. Тогда клиенту дается полная отсрочка, перерасчет суммы.
Заемщику необходимо обратиться в банк с заявлением, в котором он называет причину неоплаты и предъявляет необходимые документы:
Если кредитов несколько, необходимо решение вопросов по каждому из них. Сотрудники отдела по работе с просроченной задолженностью разработают схему, которая поможет рассчитаться с долгом, и до определенного срока выплачивать основной долг и проценты.
Стоит отметить, что отпуск в ВТБ 24 дается не только по потребительским ссудам. Отсрочка также возможна по ипотеке от ВТБ 24. Если нет возможности оплачивать автокредит, также могут быть предоставлены каникулы. Здесь они особенно актуальны, учитывая большой размер ежемесячной суммы и трудность ее оплаты в случае потери дохода.
Чаще всего клиенты пользуются пропуском взноса по потребительским ссудам, отсрочка по которым на один месяц может быть оформлена к действующему кредиту без предоставления документов. Узнав, как взять отсрочку, и взяв ее, множество заемщиков сохраняют свою кредитную историю.
В банке ВТБ 24 кредитные каникулы можно оформить заранее, например, перед поездкой. Подавать заявление нужно, пока не возникла просрочка, ведь производить выплаты основного долга с процентами по кредиту все равно придется. Вместо того, чтобы оттягивать решение, можно отсрочить платеж по кредиту ВТБ 24, и сумма не будет пропущена. Срок по договору увеличится на 1 месяц, а сумма погашения останется прежней.
После пропущенного месяца специалист делает распечатку нового графика взносов.
Отсрочка платежа по кредиту ВТБ 24 сначала дается на месяц, потом проводится реструктуризация по кредиту. Для перерыва на один месяц не нужно подтверждения, а для более длительных периодов нужны серьезные доводы и документы.
Банк не всегда одобряет отсрочку по кредиту, так как предоставлять ее не обязан по законодательству.
Есть несколько ситуаций, в которых может прийти отказ:
Известно, что в начале наступающего года банки группы ВТБ объединятся. В связи с этим многие клиенты обеспокоены, сохранятся ли условия ВТБ 24 для услуги “кредитные каникулы” в 2018 году.
Как подтверждают специалисты, банки готовы к слиянию, и условия по продуктам приводятся в соответствие друг с другом. Так что для заемщиков ВТБ24 кредитные условия не изменятся . В спорных случаях решение будет приниматься по уже заключенным ранее договорам.
Как взять кредитные каникулы в ВТБ 24, знают многие клиенты из тех, кто столкнулся с денежными проблемами. Отзывы клиентов банка свидетельствуют, что необходимо вовремя обращаться в банк, и тогда многих неприятных ситуаций можно будет избежать.
