Помимо того, можно бесплатно получить краткую справку или полную расшифровку телефонных соединений (местная, междугородная, международная связь, Интернет, звонки на сеть мобильных операторов) в виде распечатки в любом пункте коллективного пользования или сервисном пункте.
Информацию об общем счете за домашний телефон также бесплатно предоставит справочно-информационная служба 164.
Подключение не выходя из дома
Компания МТС в Минске начала обслуживать клиентов по предварительным интернет-заявкам на дому или по месту работы заказчика.
Достаточно заполнить заявку на подключение к сети МТС на интернет-портале www.mts.by, и SIM-карту доставят в условленное место. За комфорт придется доплатить около 5 тысяч рублей. Рассчитаться можно с помощью банковской пластиковой карточки или систем интернет-платежей (EasyPay, Webmoney и других).
В направлениях IP-телефонии пополнение
Белтелеком открыл три новых направления. С августа абонентам национального оператора электросвязи услуга VoIP стала доступна при звонках на Мальту, в Марокко и Гватемалу.
Как сообщили корреспонденту БЕЛТА в пресс-службе компании, использование этих сервисов дает возможность звонить за границу намного дешевле в сравнении с действующими международными тарифами. Стоимость международных звонков по протоколу IP снижена в Марокко на 43 процента, Гватемалу - на 58, на Мальту - на 30 процентов. IP-телефония предоставляется при заключении договора на “Абонентский счет” или “Карточный счет”, воспользоваться ей также можно с помощью сервисных телефонных карт.
Услуги IP-телефонии Белтелеком оказывает с 2001 года. В настоящее время VoIP осуществляется более чем по 30 направлениям (включая мобильных операторов). Это страны СНГ, Европы, Ближнего Востока, Америки, Африки и Средиземноморья.
Доступ в Интернет - в два раза качественнее
Белтелеком до конца 2007 года увеличит портовую емкость xDSL в 2 раза. В основном это коснется областных и районных центров.
На сегодняшний день общая монтированная емкость портов xDSL национального оператора составляет более 40 тысяч. К концу текущего года этот показатель планируется увеличить в два раза.
Широкополосный доступ в Интернет национальный оператор электросвязи начал развивать в 2003 году. Тогда же и другие интернет-провайдеры приступили к коммерческой эксплуатации технологии ADSL. В 2006 году Белтелеком вывел на рынок и торговую марку byfly, под которой продолжает предоставлять широкополосный доступ в Интернет.
В Казахстан - по новым кодам
В 18 городах Казахстана изменились коды городов: вместо первой цифры 3 нужно набирать 7. Например, в Алматы - не 327, а 727, Астану - не 317, а 717. В течение двух месяцев будет действовать параллельный набор старых и новых номеров. Изменение телефонных кодов не коснется города Байконур, код остался прежний - +7336 ххххххх.
Закон правдивой информации
Проект Закона Республики Беларусь “Об информации, информатизации и защите информации”, инициированный Министерством связи и информатизации, а также Государственным центром безопасности информации при Президенте, включен в повестку осенней сессии нижней палаты парламента. Он позволит защитить права как потребителей, так и владельцев информации.
“В законопроекте нет прямых положений об ограничении информационных ресурсов интернет-пространства”, - отметил заместитель директора департамента информатизации Министерства связи и информатизации Олег Секлицкий. Вместе с этим, как пояснила руководитель рабочей группы, депутат Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Татьяна Сафроненко, в законопроекте есть статьи, предусматривающие административную и уголовную ответственность.
По ее словам, одна из целей документа - дебюрократизация. Особое внимание уделено ответственности чиновников за непредоставление информации, которая в соответствии с законодательством не является ограниченной.
Домашний телефон сегодня – это воспоминания детства о родном доме, спокойствии, разговорах часами и приятным ожиданием звонка близких людей.
В настоящее время домашний телефон обеспечивает стабильную связь для общения в любое удобное время в домашней обстановке.
Приобрести постоянный номер и подключить стационарный телефон очень просто.
Оставить заявку на подключение можно 3 способами:
Чтобы не тратить время на посещение офиса рассмотрим этапы подключения онлайн, для чего необходимо:
1. Зайти на официальный сайт и оставить заявку на подключение.
2. Выбрать услуги, которые необходимо подключить. В нашем случае нам необходим стационарный номер телефона.
Выбор зафиксирован сайтом автоматически, при посещении страницы по ссылке.
Если необходимо дополнительные услуги, отметьте их самостоятельно в верхней части экрана, кликнув мышкой.
И нажать кнопку «Подключить» в центре или в правом верхнем углу экрана.
В предложенные поля необходимо внести свои данные обязательно указав фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон.
Обязательно укажите адрес электронной почты, для того чтобы получать счета для оплаты и информацию по акциям компании.
Очень удобное предложение о выборе даты и времени подключения, что позволит вам не нарушать личные планы.
3. После поступления заявки менеджер свяжется с вами для уточнения тарифа и согласования деталей, а также возможной корректировки даты установки.
4. Надо будет посетить офис компании и подписать документы.
При подписании необходимо предъявить паспорт и правоустанавливающие документы на собственность, в которой необходимо произвести установку телефона.
5. В назначенное время специалисты компании приедут и установят домашний телефон. Время установки занимает не более 60 минут.
Красивый аппарат приобретите себе заранее.
В зависимости от потребности в общении каждый может выбрать себе тариф, соответствующий также желаемому бюджету.
Установка оборудования производится за 1 800 рублей.
Для оформления подключения любого тарифа или поменять действующий необходимо сделать несколько простых действий:
1. На сайте в меню тарифы выбрать необходимый.
2. На нужном тарифе нажать кнопку «Установить», после чего откроется регистрационная форма.
3. Менеджер компании свяжется с вами и согласует удобные место и время встречи для подписания документов.
Если вам некогда посещать офис компании подключить или поменять тариф возможно в Личном кабинете.
Для изменения тарифа предусмотрен специальный сервис в личном кабинете.
1. Войдите в личный кабинет. В правом верхнем углу сайта нажмите на значок «стрелочка» и в открывшееся окно введите логин и пароль, после чего нажмите кнопку «Войти».
Если вы хотите воспользоваться личным кабинетом первый раз то, необходимо получить персональный код у менеджера в центре обслуживания клиентов или оператора контактного центра.
При посещении офиса необходимо будет предоставить паспорт, а оператору назвать его данные для вашей идентификации.
После получения кода необходимо его ввести в поле «Пароль» и войти в кабинет.
Одна из функций личного кабинета предусматривает смену пароля, чтобы вы выбрали удобные себе символы и знаки.
Если пароль вами был забыт получить новый можно аналогичными способами.
2. Меню кабинета понятное, интерфейс простой. Для смены тарифа необходимо зайти в пункт меню «Тарифы и услуги», расположенный слева.
3. В открывшемся окне необходимо выбрать команду «Смена тарифного плана», подтвердить выбор и нажать на кнопку «Сменить».
Если ваша жизнь настолько мобильна, что нет необходимости в домашнем телефоне или вы собираетесь уехать на длительный период то, можно отключить телефон на любое время или навсегда – расторгнув договор с компанией.
Этапы отключения домашнего телефона:
1. Посетить сайт компании https://mgts.ru и найти ближайшее удобное отделение. Список отделений находится в центре верхней части страницы.
2. Отделения представлены на карте, для удобства поиска можно выбрать ваше местонахождение в поле «Регион» или нажать на вкладку «Показать списком».
Адреса офисов на карте3. В отделении необходимо написать заявление по образцу, предложенному менеджером с указанием причины. После чего на ваш сотовый номер вам придет уведомление об отключении телефона.
Если оборудование предоставляла вам компания в рассрочку и не прошел срок его выкупа.
То необходимо его также сдать менеджеру или договориться о дате посещения вашей квартиры или дома мастером.
При наличии на счете задолженности ее необходимо погасить в день написания заявления или раньше.
Получить консультацию по любому вопросу, адресам и режимам работы отделений, оформить вызов мастера можно обратившись по номеру 8-495-636-0-636.
Качественная связь зависит от своевременной оплаты. Ежемесячно, согласно выбранного тарифного плана необходимо пополнять лицевой счет.
Способы оплаты:
1. Онлайн-оплата на сайте.
2. В личном кабинете абонента.
3. Через центры продаж и обслуживания.
4. В салонах – магазинах МТС.
5. Электронными деньгами Яндекс.Деньги, Qiwi, Webmoney, МТС деньги.
6. В терминалах и банкоматах крупных платежных систем.
7. В МТС-Банке и банках – партнерах, а также любых другим путем перечисления денег по реквизитам, указанным в договоре.
Для того чтобы пополнить счет онлайн необходимо зайти в меню «Способы оплаты», расположенном верхней части страницы.
В описании способа «Онлайн-оплата» нажать на строку-приглашение «Перейти к оплате», для удобства клиентов ссылка выделена другим цветом.
В открывшемся окне необходимо ввести номер телефона и сумму платежа, после чего выбрать источник списания средств и нажать кнопку «Далее».
Обратите внимание, что платеж можно произвести с баланса сотового телефона, и нажать кнопку «Далее».
Следующей откроется страница для входа в личный кабинет оператора сотовой связи, в котором необходимо произвести подтверждение перевода.
Если вы выберете оплату картой, необходимо будет ввести данные держателя, номер и дату действия карты.
А также, CVCкод и номер телефона и также продолжить нажатием кнопки «Далее».
Оплата через личный кабинет первый раз занимает около 5 минут, в последующие не более 1 минуты, так как все введенные данный будут сохранены в системе.
Преимуществами домашнего телефона являются простота использования. Доступность погашения и удобное мобильное приложение.
Сегодня мобильная связь доступна всем и всегда и наша динамичная жизнь заставляет нас бежать из дома по работе, к друзьям или просто прогуляться.
Вспомните о своих родителях или близких, налейте чай, сядьте дома в любимое кресло и возьмите трубку домашнего телефона…
Данная услуга не только выгодна, но и открывает дополнительно оптимальные по цене услуги домашнего интернета, определителя номера и переадресацию звонков.
Комфорт, уют и стабильность – это домашний телефон от МГТС.
Десятилетиями мы привыкли осуществлять платежи по квитанциям. Но прогресс не стоит на месте, и не так давно Ростелеком полностью отказался от бумажных квитанций, которые ранее регулярно рассылались пользователям стационарных телефонов. Часть абонентов оказалась в растерянности, не понимая, как осуществить оплату за телефон без бумажной квитанции.
Существует несколько вариантов оплаты услуг, воспользоваться каждым из них может любой абонент Ростелеком:
Никто не отменял и старый проверенный способ: оплатить домашний телефон все так же можно в любом отделении Почты России, либо в ближайшем офисе Ростелеком.
Как произвести оплату без квитанции мы разобрались. Выбор способа оплаты услуг связи зависит только от ваших предпочтений. Но остается вопрос: как узнать без квитанции, сколько нужно платить за телефон Ростелеком. Ситуация осложняется тем, что при наличии задолженности компания отключает услугу стационарного телефона у рассеянного абонента.
Получить информацию о точной сумме задолженности можно разными способами:
Оплата за телефон у Белтелекома раньше осуществлялась до 25-го числа текущего месяца (за прошлый, например, в августе оплачивались услуги связи за июль). Сейчас же национальный оператор Республики Беларусь принимает платежи иным образом: начисленную абонентскую плату - до 1-го числа следующего месяца (в августе - за август), а за «разговоры», то есть за оказанные услуги электросвязи - до 1-го числа следующего месяца (за август - до 1 октября). Оплатить можно через ЕРИП любым удобным способом - наличными, банковской картой.
Любопытный факт: не согласные с изменением правил начисления средств абоненты до 18 сентября 2015 года могли направить письменное уведомление на адрес оператора.
Узнать начисления за текущий месяц и сумму оплаты за домашний телефон у Белтелеком можно несколькими способами. Во-первых, работает номер службы по вопросам оплаты услуг связи - 164. По нему можно узнать не только общую сумму оплаты, но и:
При этом можно воспользоваться номерами 123 (технической поддержки), 130 (консультации по услугам), а также зайти в личный кабинет абонента на сайте Белтелеком бай. Начав оплату услуги в системе ЕРИП, вы также узнаете сумму к оплате и краткую сводную информацию по видам оказанных услуг (данные доступны до этапа оплаты).
Оплата за телефон в пользу Белтелекома осуществляется разными способами, в том числе посредством смс-банкинга и интернет-банкинга. Оплата проводится через систему ЕРИП. В Интернете можно оплатить связь как в личном кабинете банкинга (при наличии банковской карты), так и посредством систем Webmoney и EasyPay (на страницах платёжных систем). Для этого понадобится:
Внимание! За просрочку платежей взимается пеня в размере ставки рефинансирования, как за пользование чужими средствами.
