Приложение Альфа Мобайл (Альфа Банк) позволяет быстро и легко совершать большое количество финансовых операций. Посредством данной системы можно просматривать баланс, переводить деньги со счета на счет и осуществлять конвертирование валют. Можно оплачивать услуги ЖКХ, и создавать шаблоны для удобства выплат в будущем. Также приложение позволяет настроить автоматический платеж.
Финансовая организация ежегодно улучшает предоставляемый сервис, так как заботится об удобстве и безопасности своих клиентов.
Для того чтобы избежать технических трудностей перед началом использования приложений внимательно изучите инструкцию.
Это позволит увеличить личную безопасность и совершать транзакции моментально.
Банковская разработка 2019 года предназначена для использования на мобильных телефонах. С ее помощью можно найти ближайшие отделения банка и банкоматы, а также посмотреть часы работы, и проследить маршрут по карте. Также система позволяет отслеживать отделения, предоставляющие скидки по банковским продуктам.
Для того чтобы использовать мобильное приложение Альфа Банк, для начала нужно установить специальное программное обеспечение на мобильный телефон на базе Windows. Установить приложение можно на компьютер. Можно скачать версию для iphone и для андроид. Далее нужно набрать номер горячей линии финансовой организации или же лично явиться в отделение банка.
Для использования приложения необходима услуга GPRS, которая предоставляется сотовым оператором.
Для того чтобы начать использовать мобильное приложение необходимо пройти простую регистрацию. Процедура аналогична, как и подключение Альфа-клик. После заполнения формы-анкеты и подтверждения адреса электронной почты следует авторизоваться в системе, введя логин и пароль, указанные при регистрации. Пользователю рекомендуется сохранять строгую конфиденциальность данных, чтобы исключить вероятность взломов аккаунта.
Если пароль будет утерян, то посредством электронной почты или мобильного телефона его можно восстановить.
Если возникает необходимость сменить номер телефона, то следует обратиться в службу поддержки клиентов или же ввести новые данные через само приложения в специальном разделе. При необходимости нужно проводить обновления программы, что улучшает функционал системы.
В приложении доступны следующие разделы:
Если вы являетесь держателем одной или нескольких банковских карт, то подключайте приложение Альфа Мобайл. С его помощью можно упростить проведение финансовых операций до минимума.
Крупная финансовая организация заботится о безопасности и комфорте каждого клиента, разрабатывая и улучшая сервисы и приложения, посредством которых осуществляются финансовые операции. Перед использованием того или иного банковского продукта внимательно изучите рекомендации по регистрации и совершению транзакций.
При возникновении вопросов свяжитесь с оператором колл-центра для получения пошагового руководства к действию.
Для бесплатной консультации на официальном сайт компании оставьте заявку на бесплатный звонок, внеся личные данные.
Интернет-банкинг уже давно стал привычной вещью для тысячи россиян. Каждый банк стремится разработать предельно удобный и функциональный продукт, позволяющий клиентам пользоваться финансовыми услугами учреждения удаленно. Один из лидеров этого рынка – приложение Альфа-Банк, которое неоднократно признавалось лучшим среди аналогов различными рейтинговыми агентствами.
Один из самых технологичных и в то же время, классических банков нашей страны предлагает своим клиентам ряд дистанционных сервисов, во имя исполнения своей главной миссии — обеспечить максимум свободы для своего клиента. С этой целью был разработан не только самый удобный стационарный Интернет-банк (с выходом с компьютера), доступный на просторах глобальной сети, но и его бесплатные мобильные копии в виде приложений на телефон.
С учетом того, что основная масса устройств базируется на трех знаменитых платформах, Альфа-Банк обеспечил каждую из них свои вариантом. Теперь скачать приложение может любой клиент — пользователь версии для Андроид, Windows или участник всемирного клуба Айфон.
Возможности приложения Альфа-Мобайл почти не уступают онлайн-банку, который клиент может посетить с персонального компьютера. Более того, ряд функций доступен только в мобильной версии, к примеру:
В остальном функции программы для Андроид и других систем достаточно стандартные:
Ознакомьтесь с возможностями мобильного приложения Альфа-Банка в кратком видео обзоре
Отдельно стоит отметить бесплатную функцию, доступную только в приложении Альфа-Банк для Андроид и iOS – BUMP-переводы. Услуга позволяет перебросить деньги пользователю со смартфоном, с приложением Альфа-Банка, который находится в непосредственной близости.
Иными словами, если у вашего друга или коллеги инсталлирована программа, вы можете отправить ему деньги бесконтактным способом без указания номера карты и прочих реквизитов, путем простого сближения смартфонов.
Передача данных надежно зашифрована. Подтверждение операций производится с помощью одноразовых смс-паролей, а также push-up уведомлений. Для входа в приложение также используется уникальный идентификатор.
Перейти в бесплатный сервис и скачать приложения можно с официального сайта банка или самостоятельно в подходящем магазине. Для Андроид — это Google Play, для Айфон — App Store, для не самой распространенной версии — Windows Store. Специально разработанной версии для компьютера у банка нет — для ПК доступ в банк осуществляется через Интернет.
Минимальные требования к владельцам телефонов на данной платформе сводятся к тому, что ее версия должна быть не ниже 2.3., что в общем-то покрывает все устройства, купленные с начала 2013 года. Прямая ссылка – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfabank.mobile.android
Обладателям престижного яблока бесплатное приложение доступно начиная с версии iOS 8.0. Значит, если ваш телефон моложе трех лет можете смело устанавливать новую версию мобильного приложения. Прямая ссылка – https://itunes.apple.com/ru/app/id353127685
Отдельного приложения Альфа-Банк на компьютер не существует и скачать его невозможно, версия для Windows предназначена для мобильных устройств, находящихся под управлением этой операционной системы.
Единственный вариант запуска приложения Альфа-Банк на ноутбуке или ПК – использовать эмулятор. Однако это не только неудобно, но и чревато потерей конфиденциальных данных, так как из-под эмулятора не будет использоваться шифрование. Ключевая задача эмулятора – помогать разработчикам в тестировании приложения. Обычному же пользователю лучше использовать на компьютере полноценный онлайн кабинет Альфа-Клик.
Рекомендуется скачивать приложение Альфа-Банк только с официальных источников – по прямым ссылкам или с использованием встроенных онлайн-магазинов. Не стоит доверять сторонним источникам, предлагающим взломанные или усовершенствованные версии, либо приложения для компьютеров – велика вероятность подхватить вирус.
Для того, чтобы зарегистрироваться в приложении Альфа-Банка вне зависимости от установленной платформы (так, регистрация в приложении Альфа-Банк для Андроид и Айфона будет примерно одинаковой), необходимо иметь карту банка. Кроме того, желательно, но не обязательно иметь регистрацию в Альфа-Клик.
Одним из преимуществ мобильного Альфа-Банка выступает его доступность при поездках за границу
После перехода в интерфейс Альфа-Мобайл вы сможете настроить метод идентификации пользователя: по 4-значному паролю, отпечатку пальцев или по действующей связке логин-пароль.
Для всех пакетов услуг в Альфа-Банке мобильное приложение для любой платформы (Айфон или другой) будет бесплатным. Кроме того, комиссию за обслуживание не платят владельцы зарплатных и кредитных карт вне зависимости от наличия подключения к пакетной системе.
Таким образом, бесплатное приложение Альфа-Банк разработано для различных мобильных платформ (Айфон, Андроид и Windows), версии для компьютера не существует. Для регистрации в программе требуется являться клиентом Альфа-Банка и иметь на руках карточку. Для пользователей, решивших скачать приложение, доступны все функции, в том числе переводы, платежи, открытия депозитов, погашение кредитов и т.д., а также новая функция BUMP, позволяющая передавать деньги клиенту с инсталлированным Альфа-Мобайл буквально по воздуху, в непосредственной близи.
Есть два формата этого софта для гаджетов – платный «Альфа-Мобайл» с полным пакетом услуг и бесплатная версия – «Альфа-Мобайл лайт».
Рассмотрим, как скачать бесплатно онлайн Альфа-банк на телефон под управлением Андроид и как пользоваться этим приложением для своей выгоды…
Важно! Пользоваться приложением от Альфа-банка могут и владельцы карт сторонних банков. Можно переводить деньги с одной карты на другую (комиссия — 1,95%) и искать ближайшие отделения банков и банкоматов. Прочие услуги доступны только для пользователей карт, выпущенных Альфа-банком.
Установить приложение на mobile можно через сайт alfabank ru. Либо сразу зайдите на своем смартфоне с ОС Андроид в интернет-магазин Google Play и в поле поиска введите фразу — «Альфа-банк». Откроется страница с этим софтом, нажмите на слово — «Установить».
После того как завершится установка «Альфа-Мобайла», позвоните по номеру горячей линии банка либо сходите в ближайшее отделение. Это необходимо, чтобы узнать свой личный пароль для входа в приложение, который после следует запомнить, а лучше где-нибудь записать.
Вход в «Альфа-Мобайл»
Важно! Обязательно проверьте есть ли у вас услуга GPRS. Ее подключает сотовый оператор. Иначе вы не сможете воспользоваться мобильным банком от Альфа-банка.
Подключение мобильного банка аналогично регистрации в интернет-банке «Альфа-Клик»: чтобы привязать карту к приложению «Альфа-Мобайл», просто введите ее номер.
Привязка карты к приложению «Альфа-Мобайл»
Чтобы внести ежемесячный платеж по кредиту или погасить его полностью, зайдите на своем смартфоне, введя логин и пароль, в приложение «Альфа-Мобайл». Далее перейдите в раздел «Платежи» и введите соответствующие реквизиты по оплате кредита. А лучше создайте шаблоны для операций, которые вы совершаете постоянно. То есть вам не нужно будет больше набирать вручную реквизиты по тому или иному платежу.
В видео ниже вкратце рассказывается о мобильном приложении от Альфа-банка: как скачать, зарегистрироваться и каковы его возможности:
Другое приложение т.н. «Альфа-Бизнес Мобайл» разработано исключительно для тех бизнесменов, которые являются клиентами Альфа-банка на территории РФ.
Мобильная версия «Альфа-Бизнес Мобайл»
Возможности при использовании приложения «Альфа-Бизнес»:
Альфа-Банк имеет удобный интернет-банк, с помощью которого клиент может оперативно осуществлять различные операции со своим счётом.
Аналогичным функционалом обладают специальные приложения для смартфонов – «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Бизнес Мобайл», имеющие некоторые различия. В чём преимущества каждого из сервисов и как их установить на телефон, вы узнаете с помощью данной статьи.
Регулярно следить за состоянием своего счёта и осуществлять необходимые финансовые операции можно с помощью подключения к мобильному банку.
С этой целью Альфа-Банк разработал и выложил в свободный доступ два приложения для смартфонов.
Если вы находитесь в пути, оперативно и безопасно получить доступ к своему счёту можно с помощью специального мобильного приложения – «Альфа-Мобайл». С целью повышения качества обслуживания клиентов и улучшения системы контроля от взлома мошенниками программа регулярно обновляется.
«Альфа-Мобайл» обладает следующими возможностями:
Данное приложение является абсолютно бесплатным, поэтому установить его без каких-либо проблем может любой клиент .
Это несколько иное приложение, разработанное специалистами банка и имеющее более обширный функционал. Программа предназначена для предпринимателей, владельцев малого, среднего и крупного бизнеса.
Все платёжные операции осуществляются с помощью разового кода, присылаемого на телефон клиента, а для передачи данных применяется защищённый https-протокол.
«Альфа-Бизнес Мобайл» для смартфонов отличается следующим функционалом:
Данный мобильный банк может быть установлен как на смартфон, так и на планшет. При подключении рекомендуется обращаться к проверенным авторизованным магазинам приложений.
Клиенты получают возможность подключить мобильный банк и начать им пользоваться сразу после открытия счёта или . Предварительно рекомендуется подготовить гаджет к инсталляции приложения –установить антивирусную программу на смартфон или планшет, пароль на входе в систему, обновления для системы безопасности телефона.
Для авторизации в мобильном банке клиенту следует знать уникальный логин и пароль. Эти данные не стоит сообщать третьим лицам или записывать на бумажке и хранить в доступном месте. Если вы потеряли персональные сведения для входа в систему или сам гаджет, незамедлительно сообщите об этом представителю банка.
Установка данного мобильного банка осуществляется аналогичным образом, указанным выше. Вам достаточно найти нужную программу в проверенном авторизованном магазине приложений и подключить её, если она совместима с вашим устройством.
Вы можете бесплатно скачать мобильное приложение от Альфа-Банка на Айфон через AppStore или установить на телефон, работающий на платформе Android,через GooglePlay .
Альфа-Банк является одним из передовых банков и постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая новые услуги.
Бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл для пользователей позволяет войти в личный кабинет с устройства, даёт возможность получать доступ к балансу лицевого счёта, осуществлению переводов и платежей.
Для удобства клиентов была создана и выпущена программа, которую можно установить на мобильные устройства - мобильный банк Альфа-Мобайл. Приложение можно загрузить из официальных источников: с сайта Альфа-Банка, GooglePlay, AppStore.
Важно!
Скачивайте программное обеспечение только из надёжных источников.
Бесплатный мобильный банк Альфа-Банка позволяет в удобное время осуществлять широкий спектр операций со счетами, вкладами, а также оплачивать услуги и товары. Просто установить, быстрая авторизация - и клиент входит в личный банк. Теперь для решения вопросов и выполнения операций не надо посещать банк и тратить лишнее время.
Установка программного обеспечения является бесплатной, однако, для максимально выгодного использования банковских продуктов можно подключить тарифные пакеты услуг.
Важно!
Если у клиента есть Альфа-карта, на которую поступает зарплата, или кредитка, Альфа-Мобайл остаётся бесплатным.
Можно подключить к игровым картам (World of Tanks, World of Warships), а также к карточкам «Моя Альфа», «Next», «Перекрёсток» и зарплатной. Если остаток текущих и накопительных счетов превысит 30 тысяч рублей, то обслуживание по тарифу бесплатное. Если остаток за предыдущий месяц будет ниже, то пакет стоит 89 рублей в месяц.
Внимание! Годовая оплата со скидкой 10% - 959 рублей.
Подключив этот тариф, клиент получает счета в трёх валютах, в том числе и «Мой сейф» - рублях, долларах и евро. Эта функция позволяет не осуществлять обмен денег перед поездкой за границей. Просто заблаговременно смените платёжный счёт на тот, валюта которого нужна для оплаты.
Владельцы карт с этим тарифом услуг получают 6% годовых на остаток средств на картах. Стоит отметить, что в рамках этого пакета возможно получение 5 дебетовых карт и скидок у партнёров до 10%. Текущие счета также доступны в трёх валютах. Подключение «Оптимума» позволяет добавить карточки банка Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и осуществлять бесконтактную оплату.
Обслуживание является бесплатным при среднем остатке за предыдущий месяц свыше 100 тысяч рублей. При меньшем остатке стоимость пакета составляет 199 рублей в месяц или 2189 рублей в год.
За 499 рублей в месяц или 5099 рублей в год клиент банка получает уникальные условия обслуживания по этому тарифному плану. Клиент может получить до 6 дебетовых карточек золотой категории и имеет возможность стать участником программ медицинской и юридической поддержки, а также бесплатного страхования для выездов за границу. Текущие счета по этому пакету услуг открываются уже в 5 валютах: рубли, доллары, евро, франки и фунты стерлингов. В личном кабинете приложения доступны решения, позволяющие накопить и приумножить денежные средства.
Важно!
Указанная выше стоимость тарифного плана действует в том случае, если средняя сумма остатков по карте меньше 300 тысяч рублей. Если она превышает указанную сумму, то обслуживание бесплатное.
Обслуживание клиентов по этому пакету услуг осуществляется по выделенной линии и характеризуется приоритетностью обработки.
Пакет является бесплатным, если остаток на счетах выше 1 миллиона рублей или средний остаток не ниже 3 миллионов рублей. При других условиях стоимость услуги составляет 3 тысячи рублей в месяц.
Пакет «Статус»
Обслуживание по этой программе прекращено с 16 апреля 2018 года. Все клиенты имеют возможность перейти на пакеты «Максимум» с сохранением счетов, денежных средств и привилегий.
Загрузить Альфа-Мобайл для устройств на платформе Андроид можно в официальном магазине PlayMarket.
Не могу скачать приложение на Android
Иногда клиенты сталкиваются с некоторыми проблемами во время скачивания приложения. Служба поддержки всегда оперативно старается решить возникающие проблемы и помогает скачать Альфа-Мобайл. Мы составили небольшой список часто встречающихся проблем и способов их решений.
Проблема | Решение |
---|---|
1. Проверьте подключение к сети и интернету, а также баланс счёта мобильного устройства. 2. Разрешите скачивание и установку приложений. 3. Проверьте настройки роуминга, если вы за границей. |
|
Нет свободного места на устройстве | Освободите память, удалив ненужные данные |
Не происходит установка Альфа-Мобайл | Проверьте характеристики устройства и их соответствие требованиям программы |
Не приходит пароль для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл | 1. Проверьте наличие сети. 2. Проверьте правильность телефонного номера. |
Загрузить Альфа-Мобайл бесплатно на iOS можно в официальном магазине AppStore.
Скачивайте установочные файлы только из проверенных источников. Это позволит сохранить должный уровень безопасности работы в личном кабинете.
Доступна установка приложения Альфа-Банка на телефоны с платформой Windows. Официальный apk-файл можно загрузить в Store.
На официальных ресурсах лежат проверенные установочные пакеты, которые поддерживают безопасность работы в личном кабинете.
Как установить программу на компьютер
Разработчиками не предусмотрено использование приложения на компьютере, поэтому скачать Альфа-Мобайл таким образом официально не получится. Однако существуют программы, которые эмулируют платформу Андроид на системах Windows и MacOS. Есть несколько эмуляторов, и самым известным является Bluestacks.
Скачав мобильное приложение, запустите его.
Важно!
Вместо номера карты можно указать данные банковского счёта.
Если клиент ещё не зарегистрировался в личном кабинете, то следует связаться с сотрудниками банка и получить от них временные данные для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл. После входа в ЛК рекомендовано сменить пароль на постоянный или активировать вход по отпечатку пальца.
В случаях возникновения непредвиденных ситуаций - не получается скачать мобильный банк Альфа-Мобайл, не удаётся установить приложение, ошибки авторизации и пр. - сотрудники банка оказывают квалифицированную помощь по телефону горячей линии +7-495-78-888-78. Звонок является бесплатным.