Кредитная карта сбербанка не активирована. Активация кредитной карты: инструкция. Телефон в помощь

Кредитная карта сбербанка не активирована. Активация кредитной карты: инструкция. Телефон в помощь

Доброго времени суток, читатели и читательницы нашего блога! В ходе рассмотрения нюансов работы с банковскими картами нельзя обойти стороной тему их активации.

Как правило, эта процедура происходит в автоматическом режиме без участия держателя, спустя сутки после оформления всех бумаг. Однако встречаются ситуации, когда от владельца требуются некоторые дополнительные действия, без совершения которых пластик не желает работать.

Сегодня мы рассмотрим вопрос о том, как активировать банковскую карту разными способами.

Что значит активация? Без прохождения процедуры активации, пластиковой карточкой можно только гвозди забивать, и то с сомнительным успехом. «Включения» требуют даже карты учащегося и т.п.

Все банки России – от ВТБ 24 и Альфа Банка до малоизвестных региональных финансовых организаций – способны предоставить несколько способов для активации пластика — по телефону, через интернет или при помощи банкомата.

И все они требуют наличия у вас паспорта и, конечно, самой карты.

Телефон в помощь

Процесс активации при помощи мобильника начинается со звонка в специализированный центр по работе с клиентами, номер которого можно посмотреть в документации, полученной при оформлении, либо на официальном сайте вашего банка.

Сначала вам ответит робот — автоматическая информационная система. Следуйте ее инструкциям, и активация пройдет без проблем.

Проверьте, чтобы в телефоне был включен режим тонального набора. У некоторых современных домашних телефонов для перехода в этот режим есть специальный переключатель, мобильные же телефоны и смартфоны, как правило, работают в этом режиме по умолчанию.

Просто дождитесь окончания чтения информации, после чего система, не дождавшись ответа, переключит вас на линию прямой связи с оператором. Нередко бывает, что свободного оператора нет, в таком случае ваш звонок поставят в очередь и придется подождать.

Вне зависимости от того, работает с вами робот или живой человек, необходимо иметь под рукой и карту и паспорт, поскольку потребуется сообщить полный набор данных — 16-тизначный номер с лицевой стороны и личную информацию. Этого будет достаточно, чтобы карточка была активирована. В ходе процедуры потребуется также назначить ПИН-код.

Онлайн-режим


«Включение» с использованием средств интернета проводится через банковское приложение, либо официальный сайт финансового учреждения, выпустившего карту.

Данный способ будет доступен, если при оформлении договора была подключена услуга интернет-банкинга (хотя многие банки, например «Открытие», предоставляют данную услугу по умолчанию всем своим клиентам).

В процессе подключения карточки данным методом, также, как и в случае с телефоном, потребуется ввод номера с лицевой стороны, а также ваших личных данных, поэтому держите паспорт и карточку или договор под рукой.

Работа с банкоматом

Если вы выберете этот способ, то вам потребуется банкомат именно вашего банка. Другие банкоматы или, тем более, терминалы оплаты, не подойдут для этой процедуры.


Процесс активации с использованием банкомата наиболее простой и быстрый из существующих, хотя, конечно, не всегда можно найти нужный банкомат под рукой.

Чтобы активировать новую карту в банкомате, необходимо следовать следующему алгоритму:

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. Выбрать из предложенных вариантов процедуру активации.
  3. Ввести 16 цифр с лицевой стороны.
  4. По требованию системы ввести ПИН-код.

Помимо вышеперечисленного, может потребоваться ввод паспортных данных, а также прохождение дополнительной проверки 3D Secure (для системы МИР). Если все сделано верно, активация произойдет мгновенно, и картой можно будет пользоваться.

Стоит учитывать, что некоторые банки используют средства с пластика для его же активации (сумма может достигать ста рублей). Внести деньги на счет можно банковским переводом, в кассе в отделении финансового учреждения или здесь же, в банкомате, воспользовавшись соответствующей опцией.

Старая новая карта

Пластик не вечен, и периодически приходится обновлять как кредитку, так и дебетовую или социальную. Как правило, срок годности современных пластиковых карт не превышает трех лет. Карточный счет при этом остается прежним, поэтому нет причин для беспокойства — ваши деньги останутся при вас.

Нужно ли активировать обновленный пластик? После перевыпуска карту необходимо активировать вручную вне зависимости от того, Сбербанк, Приват, Газпромбанк или какой-ибо другой обслуживает вас.

Для этого достаточно совершить в банкомате любую операцию, требующую ввода ПИН-кода — внесение наличных, проверка баланса, пополнение «Тройки» или иной транспортной карты, перевод, пополнение баланса мобильного оператора (Beeline, Мегафон и т.д).

Благодарю за прочтение! Если вы нашли что-то полезное в сегодняшней статье, пожалуйста, поддержите сайт, поделившись ей в социальных сетях при помощи кнопок ниже. Кроме того, рекомендую подписаться, чтобы не пропустить новые публикации.

C уважением, Руслан Мифтахов

Получить возможность использования кредитных средств банка можно, оформив кредитную карту. А вот получить доступ к кредитным ресурсам на карточном счете, можно только произведя операцию активации кредитки.

Почему кредитка выдается неактивной?

Кредитная карат – своеобразный инструмент доступа к крупной сумме кредитных средств на вашем счету, поэтому как любой инструмент доступа к средствам она должна быть надежно защищена. Одним из методов защиты кредитной карты от несанкционированного использования или мошеннических действий является необходимость произвести процедуру активации карты, как бы «включить» кредитную карту, чтобы начать пользоваться кредитным резервом.

Как активировать кредитку?

Перед тем, как непосредственно активировать кредитную карту, внимательно изучите информацию, эмбоссированную на ней и убедитесь, что персональные данные (ФИО) указаны корректно. Не забудьте поставить свою подпись на специальном поле на обратной стороне карты. Держатели карт часто не выполняют этого предписания, а ведь без их подписи кредитная карта не может считаться действительной.

Затем можно начать непосредственный процесс активации кредитной карты, который прост и автоматизирован. Вы можете воспользоваться банковским терминалом и просто совершить любую транзакцию по кредитной карте, где нужно ввести ПИН-код, например, проверить остаток на счету. После совершения этой операции, карта автоматически становится активной и вы можете начать использовать кредитные средства. Кстати, при активации карты не рекомендуется начинать с операции по снятию наличных средств, поскольку это повлечет за собой начало действия льготного периода, или даже начисления процентов. Достаточно просто проверить баланс карты, эта операция бесплатна.

В кассе банка операционист поможет вам осуществить активацию кредитки, проведя вашу карту через pos-терминал, в котором предусмотрена авторизация через ПИН-код.

Вы можете также обратиться в круглосуточную службу взаимодействия с клиентами банка и оператор активирует вашу кредитку по телефону.

В договоре на оформление кредитной карты указан номер горячей линии, на который можно отправить специальный смс-запрос на активацию карты. Смс-запрос представляет собой специальный код (свой у каждого банка,0), который чаще всего содержит в себе команду ACTIVE. В случае успешной активации карты, вам должно поступить ответное сообщение от банка об активации кредитной карты.

Дополнительно хотим предупредить о недостаточной безопасности получения кредитки почтовой рассылкой. В этом случае клиент получает конверт с картой и ПИН-кодом, который необходим для ее активации. Но при этом велика вероятность мошенничества с вашей кредиткой, поскольку полную сохранность вашей конфиденциальной информации при таких условиях доставки карты гарантировать невозможно. Помните, что любые действия с кредитной картой, в том числе ее активацию, нужно проводить аккуратно и в полном соответствии с требованиями безопасности конфиденциальной информации.

Данные отсутствуют.

Карты Сбербанка есть у каждого третьего жителя страны. В целях соблюдения политики безопасности банка и сохранения средств клиентов весь пластик поступает в офисы в заблокированном виде. Активировать карту самостоятельно можно через устройства самообслуживания, в подразделении или по телефону.

В сети Интернет достаточно много мошеннических сайтов, предлагающих активировать платежную карту. Ввод персональной информации на фишинг-ресурсах, включая трехзначный секретный код и идентификатор, является причиной компрометации пластика и кражи денежных средств. Как показывает статистика МВД России, такие преступления практически не раскрываются. Сбербанк уделяет большое внимание сохранности денег клиентов на счетах, поэтому разблокировать пластик через интернет-банкинг не удастся.

Что нужно знать об активации пластика

При первичном выпуске с карты автоматически снимается блокировка на следующие сутки после выдачи. Если клиенту необходимо воспользоваться ей в день получения, то он должен самостоятельно активировать карточку Сбербанка.

Самый простой способ - активировать платежный инструмент через банкомат. Он подходит для любого типа карт. Для перевода пластика в активный статус держателю необходимо вставить его в картоприемник и ввести ПИН-код. За совершение этой операции комиссия не взимается.

Процедура активации карты в офисе банка аналогична: клиенту будет предложено ввести идентификатор. Для совершения операции потребуется только паспорт. Также к менеджерам по обслуживанию частных клиентов можно обратиться по вопросу снятия денежных средств со счета в день получения пластика.

Нередко клиенты задаются вопросом, можно ли активировать карту по телефону. Эта опция доступна только держателям привилегированного пластика линейки Gold, Platinum, Priority Pass. В этом случае достаточно набрать команду *900*01# и дождаться пока придет сообщение с номером активации.

Важно. Самостоятельное снятие блокировки доступно только для дебетовых карт. Активация кредиток осуществляется исключительно в автоматическом режиме.

Как узнать, что активация прошла

  1. Попробовать войти в личный кабинет в интернет-банкинге. Если во входе отказано, то платежный инструмент еще заблокирован. Для удобства можно установить мобильное приложение на телефон.
  2. Позвонить в контактный центр по номеру: . Оператору необходимо назвать ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные данные, номер карты и кодовое слово.
  3. Обратиться в подразделение банка. Специалисту необходимо предъявить паспорт и карту.
  4. Проверить статус платежного инструмента через банкомат. Если пластик заблокирован, то устройство его не сможет распознать, и он будет возвращен автоматически.

Активация классических карт МастерКард и Виза Классик

Виза Классик и МастерКард пользуются особым спросом среди клиентов. Их популярность обусловлена солидными дневными лимитами на снятие наличных средств и международным статусом.

Активация этих карт возможна только через устройства самообслуживания и в отделениях банка. Спустя сутки блокировка снимается автоматически.

Активация карт Моментум

Моментальные карты могут быть выпущены как резидентам, так и нерезидентам РФ. Их главным преимуществом является отсутствие платы за обслуживание. Кроме того, пластик предоставляется клиенту в день обращения.

Чаще всего активация Momentum осуществляется специалистами банка при выпуске. Клиенту предлагается придумать ПИН-код самостоятельно и ввести его на POST-терминале. Регистрация в системе идентификатора осуществляется путем его повторного ввода. Без этой процедуры карта не будет активирована.

Активация золотых карт

Visa Gold и MasterCard Gold - престижные карты премиум-класса, открывающие перед своими держателями разнообразные возможности. В первую очередь они связаны с предоставлением привилегий от международных платежным систем и увеличенным лимитом на расходные операции, а также переводы.

Важно!

Активировать золотую карту для покупок в интернете, совершения наличных, безналичных, конверсионных операций можно 3 способами, описанными выше. Особым спросом среди держателей премиального пластика пользуется активация через телефон, не требующая временных затрат.

Активация карты МИР

Клиент может активировать карту МИР через терминал, банкомат или в банковском офисе. Несмотря на то, что пластик является разработкой отечественной платежной системы, специальные способы его разблокировки не предусмотрены.

Полезно знать!

Иногда возникают технические сбои, в результате которых карта остается заблокированной длительный период времени. Для перевода ее в активный статус необходимо сообщить о проблеме в центр поддержки клиентов или написать заявление в банковском офисе.

Активация платиновых карт

Платиновые карты - интересный продукт, подчеркивающий социальный статус и высокий уровень дохода их обладателей. Однако, процедура активации аналогична любым другим картам. Клиенты, обслуживающиеся в зоне Сбербанк Премьер, могут запросить баланс у операциониста в момент получения пластика.

Меры безопасности

Есть 3 простых правила, позволяющих защитить свои деньги в момент получения и разблокировки пластика:

  1. При первичной эмиссии карты клиенту выдается ПИН-конверт. Важно убедиться, что он не вскрывался. Знание идентификатора позволяет злоумышленникам совершать хищение денег с карточных счетов.
  2. Не стоит хранить ПИН-конверт вместе с пластиком. Это лишь увеличит шансы мошенников на получение доступа к счету при утере или краже.
  3. При смене ПИН-кода не стоит использовать в качестве идентификатора год рождения или иную персональную цифровую информацию. Такие комбинации легко подобрать.

Для всех Сбербанковских карт правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными»

Итак, активировать карту Сбербанка после перевыпуска или при первичном получении - просто.

Каждый держатель может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант или дождаться автоматической разблокировки.

К числу наиболее распространенных способом получения заемных средств от банка является эмиссия кредитки. Оформляя выпуск пластика, необходимо уточнить у сотрудника отделения, как активировать кредитную карту Сбербанка, и каковы условия ее использования.

Для чего нужна активация

Выдача каждой кредитки сопровождается обязательной процедурой активации, без которой дальнейшее использование заемных средств невозможно. Активация представляет собой совершение определенных действий, которые сигнализируют банку о начале отсчета периода использования выданного пластика или точкой отсчета при начислении некоторых комиссий.

При активации заемщик информирует операционную систему финансового учреждения о том, что пластик выдан держателю и готова к использованию.

В разных банках процесс активации пластика проходит различными способами. Среди доступных вариантов в настоящее время используется активация через интернет, через звонок на горячую линию, однако данные схемы не гарантируют полной безопасности, позволяя посторонним лицам получить доступ к кредитным средствам. Сбербанк использует наиболее безопасные способы активации с помощью терминала в отделении или через сотрудника банка при личном посещении офиса.

Способы активации карточки Сбербанка

В целях обеспечения максимума безопасности средств на карте, Сбербанк позволяет проводить активацию карт Visa ил Mastercard с непосредственным личным участием заемщика, с использованием секретного кода доступа, исключая возможность несанкционированного доступа к средствам на карточном счету.

Активация с помощью сотрудника банка представляет собой простейшую процедуру, исполняемую под контролем со стороны служащего банка. При выдаче эмитированной кредитки, операционист отделения попросит держателя карточки лично ввести код, который хранится в запечатанном конверте. После ввода кода из конверта сотрудник банка выполнит любую операцию, что послужит сигналом об активации карточки. Необязательно сразу снимать средства с кредитки, совершать безналичные расходные операции или пополнять счет. Достаточно просто запросить проверку состояния карточного счета, чтобы сделать кредитку активной.

Аналогичные действия можно выполнить и самостоятельно, подойдя к терминалу или банкомату в отделении. Перед началом расходования кредитных средств владелец карточки вставляет ее в банкомат Сбербанка и набирает пин-код, выданный в конверте при получении карточки. После прохождения процедуры идентификации, заемщик запрашивает баланс кредитки, после чего он может начать использовать средства в пределах установленного банком лимита.

На видео о правилах пользования кредитной картой

Исключение из списка доступных способов активации любых онлайн-процессов позволяет повысить уровень защиты от доступа к кредитке мошенников. Процесс активации требуется выполнить в любом случае, если планируется совершать приходно-расходные операции по кредитке. Чтобы избежать недоразумений в процессе перевода карточки в активное состояние, рекомендуется пройти процедуру в присутствии служащего отделения.

Активация кредитной карты — это регистрация карты в системе, она необходима для того, чтобы обезопасить ее от незаконного использования. Чтобы активировать кредитную карту нужно провести любую операцию, применяя при этом пин — код (проверить баланс, снять наличные и т.п.). Нужно уточнить, что лучше всего активацию совершать в банке, который занимается выпуском имеющейся карты (эмитенте), иначе в других банкоматах будет сниматься комиссия. Так же активация нужна в случае первоначального получения карты, иначе безналичная оплата будет невозможна.

Альтернативные способы активации кредитной карты

Существует еще несколько способов активации кредитной карты. Например, в некоторые банки (Тинькофф, Альфа — банк и др.) необходимо позвонить по телефону и дать подтверждение о ее получении по почте. Это связано с тем, чтобы при пересылке никто не сможет распечатать конверт и активировать карту с помощью пин — кода, то есть снять наличные или провести безналичный расчет у постороннего лица не будет возможности. При активации путем звонка одновременно открывается счет в банке и высылается SMS с данными для мобильного и интернет — банка. Набирая номер телефона для того, чтобы активировать карту, нужно быть готовым к тому, что сотрудник банка будет задавать вопросы по установлению личности владельца (номер карты, ФИО, прописка, дата рождения, кодовое слово и т.п.). Это называется верификация.

Комисия по кредитной карте

Также стоит знать, что при получении кредитной карты по почте ее владелец до активации не имеет никаких обязательств перед банком. А вот после того, как карту активировали, приходят ответственность и обязательства по долгу. Ведь даже, если карта не используется для снятия наличных или других расчетов, то все равно взимается комиссия за ее облуживание и т.п.

Так же карту можно активировать в самом отделении банка, то есть клиент должен прийти в выбранную финансовую организацию (ОТП, Русский стандарт и т.д.). С собой нужно взять карту и паспорт.

Автоматическая активация кредитной карты

Ввод пин — кода, SMS — сообщение, автоматическая активация, интернет — это еще несколько способов активации кредитной карты. Какой способ подойдет клиенту зависит от выбранного банка и его условий и требований.

Для детального ознакомления с кредитными картами различных банков, перейдите по ссылке.