Программа лояльности ADIDAS UNIVERSE – специальная программа, разработанная для поощрения постоянных клиентов компании, совершающих покупки как в розничных магазинах, так и в интернет-магазине на сайте adidas.ru. В рамках программы клиенту выдается карта с магнитной полосой и уникальным номером. С помощью карты ADIDAS UNIVERSE вы можете накапливать сумму покупок и использовать ее для получения скидок.
Карта является персонализированной и служит для идентификации владельца. Это значит, что передавать ее третьим лицам нельзя. Регистрация нескольких карт на одного человека не допускается.
Получить карту ADIDAS UNIVERSE можно двумя способами.
Способ 1 . Заполнить небольшую анкету на кассе любого розничного магазина сети, после чего вам будет бесплатно выдана карта.
Способ 2 . Самостоятельно зарегистрироваться на сайте компании по ссылке adidas.ru/universe. Если анкета будет заполнена корректно, вы получите по электронной почте письмо-подтверждение. Это письмо необходимо предъявить в магазине, чтобы получить карту.
Обязательные поля для заполнения в анкете: фамилия, имя, дата рождения, контактный телефон, электронный почтовый ящик, подпись.
Во-первых, не забывайте каждый раз предъявлять на кассе розничных магазинов сети вашу карту ADIDAS UNIVERSE. При совершении покупок в интернет-магазине в специальное поле необходимо ввести код купона, который был вами получен на электронную почту при самостоятельной регистрации в программе через сайт. Без предъявления карты на кассе или указания кода купона в интернет-магазине накопления не начисляются!
Итак, совершая покупки в магазинах ADIDAS, вы увеличиваете сумму накоплений. И чем она больше, тем больше ваша персональная скидка. Самую актуальную информацию вы найдете на официальном сайте, но на момент написания этой статьи действовали следующие размеры скидок в зависимости от суммы накоплений.
Скидка 5%
при сумме накоплений от 7500 до 14999 рублей.
Скидка 10%
при сумме накоплений от 15000 до 29999 рублей.
Скидка 20%
при сумме накоплений от 30000 рублей.
Скидка действует в течение 365 дней с момента достижения соответствующего уровня накоплений. То есть, если вы сегодня достигли суммы накоплений 15000 рублей, то скидка 10% будет действовать до этого же числа следующего года.
При достижении более высокого уровня в накоплениях замена карты ADIDAS UNIVERSE не требуется, за вами закрепляется более высокая скидка автоматически. При этом, уведомление о том, что вам доступен новый уровень скидки присылается на ваш электронный ящик в виде купона.
Скидка по карте не суммируется с другими скидками, действующими в магазинах сети и интернет-магазине.
Если в течение 365 дней после достижения определенного уровня накоплений, вы не совершите покупки на сумму, соответствующую вашему уровню, то вы переходите на 1 уровень вниз.
Например, вы достигли уровня 10% в программе ADIDAS UNIVERSE, но в течение года не совершили покупки на сумму от 15000 до 29999 рублей. В этом случае в течение года ваша скидка действует, но по его истечении, вам будет предоставлена скидка 5% вместо 10%. Если же у вас была скидка 5%, а сумма покупок за 365 дней не превысила 7500 рублей, то по истечении этого срока ваша скидка «сгорает» полностью.
Проверить текущий уровень накоплений и размер вашей скидки вы можете на официальном сайте через Личный кабинет. Также вы можете написать письмо на электронную почту [email protected] с темой «Проверка статуса карты». В ответном письме вы получите полную информацию по карте.
Еще одна возможность – скачать мобильное приложение ADIDAS UNIVERSE на App Store или Google Play. С помощью него можно отслеживать баланс и историю покупок.
Кроме того, что с помощью карты вы можете покупать товары со скидкой, вам предоставляются дополнительные преимущества:
Это основные возможности карты. Самую полную информацию смотрите на официальном сайте компании и узнавайте в розничных магазинах сети в вашем городе.
Дисконтная карта «Adidas Universe» , от спортивного бренда одежды и обуви, «подарит» Вам скидку до 20 % , на всю продукцию магазина, но нужно знать некоторые нюансы использования, чему собственно и будет посвящён данный обзор.
Итак, что даёт нам программа лояльности от «Адидас» ?
«Фанатам» бренда можно получить следующие преимущества: покупать товары со скидкой от 5 до 20 % , участвовать в тест-драйвах и конкурсах (с ценными призами) , для Вас всегда открыт доступ к специальным акциям и предложениям.
Скидка, согласно условиям программы — накопительная, зависит от общей суммы покупок, за определённый период.
Скидка «живёт» ровно 6 месяцев, при переходе на новый скидочный размер (к примеру «10 %») , отсчитывайте 180 дней заново.
Скидка начисляется в течении семи дней, после совершения очередной покупки.
Максимальная скидка в 20 % от ценника товара, назначается при сумме всех покупок — 30 000 рублей.
И ещё один важный момент: итоговые суммы на скидку, суммируются только с предъявлением карты скидок, которые Вы должны обязательно передать кассиру, во время совершения покупки.
Стать участником программы лояльности, можно одним из трёх перечисленных способов:
Сети действует дисконтная система adidas universe, которая открывает доступ к эксклюзивным акциям и специальным предложениям. По карте Вы так же можете накапливать скидку на покупку в интернет-магазине и в розничных магазинах adidas.
Получить бесплатно дисконтную карту adidas можно двумя способами:
1. Обратиться на кассу в любом розничном магазине и заполнить анкету.
2. Зарегистрироваться в интернете и получить карту на кассе в любом розничном магазине.
Процент скидки зависит от суммы Ваших покупок за последние 180 дней (6 месяцев):
5% = От 7 500 до 14 999 р.
10% = От 15 000 до 29 999 р.
20% = От 30 000 р. и выше
Скидка действительна в течение 180 дней (6 месяцев) с момента ее получения (достижения определенной суммы покупок).
Более 80 лет компания adidas является символом успеха в мире спорта. Adidas – это спортивная обувь, одежда и аксессуары. Основная концепция - предлагать потребителям такую обувь и экипировку, которая помогает им улучшать спортивные результаты и получать удовольствие от занятий спортом. Товары компании можно купить более чем в 160 странах мира. Продукция компания представлена более чем в 300 магазинах России, в т.ч. более чем в 30 фирменных.
Выгодные условия скидок на приобретение спортивных товаров, наряду с членством в клубе клиентов и подарочными сертификатами, помимо компании Адидас, предлагают также и сеть спортивных магазинов Чемпион. Условия для потребителей у торговых предприятий при этом несколько отличаются.
Таблица 2. Сравнение с конкурентами
| Характеристика | Адидас | Спортмастер | Чемпион |
| Расчетный период | Сумма покупок, совершенных в течение 365 дней, дает пользователю право на определенную скидку | Каждая оплата зачисляет на счет покупателя определенное количество баллов, которые в дальнейшем можно потратить на приобретение товаров компании | |
| Сумма затрат для получения максимальной выгоды | От 30 000 руб. | От 150 000 руб. | От 100 000 руб. |
| Как расходовать | В зависимости от суммарных затрат в сети Адидас за предшествующий расчетный период потребитель получает снижение стоимости приобретаемых вещей или инвентаря на 5, 10 или 20% от полной цены товара | 1 бонус = 1 рубль накопленная сумма бонусов может быть потрачена на оплату части стоимости покупки в сети магазинов организатора. | |
| Размер максимальной скидки до 30% | Лимит на оплату товара до 80% его цены | ||
| Сумма покрытия бонусами не может превышать остаток бонусов на счету потребителя | |||
Использование программ лояльности для потребителей в различных торговых сетях позволяет покупателю иметь выбор при покупке товаров и возможность существенно на них экономить.
Высшее образование. Оренбургский государственный университет (специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения).
20 апреля 2018
.
