Как заказать справку о кредитной истории. Как можно исправить плохую кредитную историю. Как получить справку о кредитной истории

Как заказать справку о кредитной истории. Как можно исправить плохую кредитную историю. Как получить справку о кредитной истории

О том, как посмотреть кредитную историю, стоит задуматься при систематических отказах банка в выдаче кредита. Плохая КИ – наиболее частая причина отклонения заявок и часто потенциальные заемщики даже не догадываются об испорченной репутации.

Где запросить кредитную историю

Кредитная история формируется на основе информации, которую предоставили финансовые организации. Она находится в Бюро кредитных историй и содержит в себе исчерпывающие данные о ранее полученных и выплаченных кредитных обязательствах. Сам заемщик не может изменить уже имеющиеся сведения, если они не ошибочные, но в силах улучшить репутацию, получив и своевременно погасив кредит.

КИ хранится в течение 10 лет, после чего старые сведения удаляются. Раньше этого срока скорректировать данные нельзя.

Способы бесплатной проверки КИ

Каждый человек один раз в год может получить кредитную историю бесплатно. Для этого необходимо обратиться с письменным заявлением или в режиме онлайн в одно из бюро. Их достаточно много, но самыми крупными являются:

  • «Национальное кредитное бюро»;
  • «Эквифакс»;
  • «Объединенное кредитное бюро».

Чтобы заказать отчет о кредитной истории, необходимо выполнить несколько действий:

  1. Узнать, в каком именно кредитном бюро находятся сведения о вас. Сделать это можно на официальном сайте ЦБ РФ. Для запроса потребуются идентификационные данные и код субъекта (можно узнать из кредитного договора). Если документ отсутствует, то обратитесь в тот банк, где был получен последний кредит с паспортом и получите необходимую информацию.
  2. Обратитесь в офис БКИ и запросите кредитную историю. Если отдел бюро, где хранятся сведения о вас, расположен в другом городе, можно направить документы по почте, предварительно заверив копию паспорта у нотариуса.
  3. Получите отчет и обязательно проверьте его.

Бесплатно посмотреть кредитную историю можно и через сайт БКИ. Но для этого потребуется пройти идентификацию. Например, «Эквифакс» предлагает несколько способов:

  • в офисе компании;
  • отправкой телеграммы через «Почту России»;
  • через пункты платежной системы «Контакт»;
  • через банковский расчетный счет (стоимость услуги составляет 50 рублей);
  • через онлайн-сервис (потребуется ответить на несколько вопросов по ранее полученным кредитам).

Способы платной проверки и проверка через Госуслуги

Узнать КИ на платной основе значительно проще. Не нужно подтверждать личность, отправлять телеграммы и прочее. Направить заявку на получение информации можно также несколькими способами:

  • В отделении банка. Например, в Сбербанке, «Русском Стандарте». Стоимость услуги от 599 рублей.
  • Онлайн на сайтах посредников. Услуга обойдется в 300-1 000 рублей, но проверка осуществляется быстро, без лишней волокиты.

Платные услуги по выдаче кредитной истории предоставляются только по паспорту. Количество запросов не ограничено. Но учитывайте, что в КИ отражается каждый сделанный запрос, что может повлиять на решение кредитора не в лучшую сторону.

Через Госуслуги можно заказывать документы, справки и т.д. Но проверить кредитную историю нельзя. Бессмысленно обращаться и в МФЦ. Данную услугу оказывают только банки, БКИ и посреднические компании.

Как выглядит справка из БКИ

Но получить информацию из базы данных БКИ не всегда достаточно, необходимо уметь расшифровывать указанные сведения (пример можно посмотреть в на нашем сайте). Если говорить кратко, то справка содержит следующую информацию:

  • Титульная часть. Сюда входят сведения о самом заемщике.
  • Изменения титульной части. Здесь отображается информация о смене персональных данных.
  • Заинтересованность заемщиков. Количество запросов в БКИ за месяц.
  • Основная часть. Информация о кредитах: размеры ежемесячных платежей, количество и суммы просрочек.
  • Информация о кредитных договорах.
  • Кредитный рейтинг.

Обновляется информация в кредитном отчете регулярно, сразу после заключения договора на получение кредита и погашения долга. Поэтому сведения в выписке всегда актуальные. Возможна задержка поступления информации с банковской стороны до нескольких недель, но происходит такое крайне редко.

Если в БКИ отсутствует информация о КИ, то возможно три причины:

  1. Заемщик никогда не получал кредит.
  2. КИ содержится в другом БКИ.
  3. Кредит был оформлен ранее, чем создана система КИ.

Кредитная история содержит важную информацию, необходимую для ипотеки или потребительского кредита. Если КИ положительная, то вероятность одобрения заявки очень высокая.

Кредитная история содержит информацию об исполнении обязательств физических и юридических лиц. Банки, микрофинансовые организации, ломбарды, поставщики коммунальных услуг и услуг связи, а также другие кредиторы обязаны предоставлять сведения об исполнении обязательств в бюро кредитных историй.

Собирают, обрабатывают и в последующем предоставляют кредитные истории, а также оказывают сопутствующие услуги – (БКИ). Проверка КИ – актуальная и востребованная услуга, как для ее владельца, так и для кредитора. Любая структура – банк при выдаче ссуды, другой кредитор для проверки исполнения обязательств лица, может запросить такой документ как выписка из БКИ.

Справка БКИ

Кредитная история заемщика может храниться сразу в нескольких бюро . Зависит это от того, с каким именно сотрудничают его обслуживающие банки. Поэтому для начала нужно выяснить, в каких бюро находится КИ субъекта, запросив эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй при ЦБ России.

Для формирования запроса в заявителю необходимо знать код субъекта КИ, который присваивается при заключении договора займа. После получения ответа из ЦККИ у заявителя будет полный перечень организаций, в которых находится его КИ.

Далее формируется запрос на получение информации из бюро любым удобным способом: посредством Почты России и Ростелекома (письменный запрос, телеграмма), личное посещение ближайшего офиса или через интернет. Проверка КИ один раз в год для каждого заявителя бесплатна. Оформлять выписку из БКИ клиент может неограниченное число раз.

Важно! Срок хранения кредитной истории – 10 лет со дня последнего внесения в нее изменений.

Выписка из НБКИ

Национальное бюро кредитных историй – крупнейшая в России база данных, которая содержит КИ практически всех заемщиков РФ.

Запросить выписку из НБКИ можно следующими способами:

🔵 отправить письменный запрос по почте. Для этого заполняется форма (расположена на официальном сайте НБКИ), с указанием персональных и паспортных данных, сведения о регистрации и фактическом адресе проживания. Форма заверяется у нотариуса и отправляется по почте. Если клиент в текущем году уже пользовался услугами Национального бюро, к письму должна быть приложена квитанция об оплате (450 руб.) Ответ будет отправлен на адрес заявителя в течение 3 дней с момента получения запроса бюро;

🔵 отправить телеграмму. При себе гражданин должен иметь личный паспорт для того, чтобы сотрудник почты заверил подпись заявителя. В телеграмме указываются ФИО, паспортные данные, сведения о регистрации и адрес, на который будет отправлена выписка из БКИ. Время получения ответа – 3 дня с момента доставки телеграммы в офис. Если клиент в текущем году уже пользовался услугами Национального бюро, к телеграмме прилагается квитанция об оплате (450 руб.);

🔵личное посещение офиса. Доступно только для жителей Москвы и Московской области;

🔵 посещение организаций-партнеров НБКИ в Москве или регионах РФ . В таком случае, даже первое обращение за КИ в году будет платным, расценки устанавливает сама организация; возможна доставка выписки клиенту курьером.

Важно! Почтовые и затраты телеграфа, использование услуг нотариуса и сопутствующие расходы оплачивает заявитель справки из БКИ. Поэтому даже первое обращение в Национальное бюро кредитных историй будет стоить заявителю в среднем 500-600 руб. Если КИ клиента находится не только в НБКИ, то затраты увеличатся на количество БКИ, в которые необходимо еще отправить запросы.

Заказать выписку онлайн

Несмотря на разнообразие способов получения выписок, НБКИ не предоставляет услугу получения справки посредством сети интернет. При выборе онлайн-ресурса для получения досье, клиент должен выбирать сервис-партнер крупного БКИ РФ. В нашем случае – ресурс, сотрудничающий с НБКИ. Это – bki24.info ↪ ссылка . На заполнение запроса уйдет 10 минут, в заявке следует указать персональные и паспортные данные, сведения о прописке и месте проживания.

Информация будет готова через 15 минут и отправлена на электронную почту заявителя. Услуга стоит 350 руб., оплата совершается любым удобным способом для клиента. Сервис ↪ BKI24.INFO позволит субъекту оценить возможности для получения займа, понять причину отказов банков в кредитовании, выявить ошибки кредиторов и не стать жертвой мошенников.

Выписка из БКИ — способы получения! was last modified: Апрель 28th, 2017 by Александр Невский


Сейчас человек, который способен обходиться исключительно за счет собственных средств, не прибегая к заимствованию, может считать себя счастливым. Однако большинству людей это не удается. Время от времени они обращаются в кредитные учреждения для получения очередного займа и нередко слышат отказ. Дело в том, что банки, принимая решение о выдаче ссуды, проверяют кредитоспособность потенциального клиента, в том числе изучая его кредитную историю (КИ). И если за человеком числится непогашенный долг, либо он неоднократно имел просроченные платежи, то, скорее всего, такому гражданину откажут в выдаче займа. В ряде случаев имеет место и банальная ошибка в КИ клиента или устаревшая информация, тем не менее, это может не позволить человеку получить ссуду. Неудивительно, что большинство будущих заемщиков пытаются предварительно выяснить свою КИ.

ЦККИ

Если раньше в этом вопросе царил некий хаос, то с 2005 года ситуация изменилась. Вступил в силу закон, принятый парламентариями и касающийся кредитных историй (№ 218-ФЗ). Таким образом, эта область была взята под контроль нашим государством. И здесь основная фигура — это Центральный каталог (ЦККИ), в котором хранится информация о КИ. ЦККИ создан ЦБ России не только для структуризации данных (кредитных историй), но и осуществления контроля. По сути, в ЦККИ хранится информация о конкретных бюро, в которых имеются данные о КИ отдельно взятого субъекта. Люди знают, что их КИ хранятся в каком-то бюро (БКИ) или нескольких БКИ (на сегодняшний день их функционирует около 30-ти), но не знают, в каких именно. Выяснить это, получив соответствующую справку, можно как раз обратившись в ЦККИ.

Алгоритм действий

Подать запрос человек может самостоятельно. Наиболее простой способ – сделать это посредством глобальной сети Internet. Понадобится лишь заполнить специальную форму на сайте регулятора. Для этого следует зайти на сайт ЦБ, войти в раздел ЦККИ и внести запрашиваемые данные. Прежде всего, человек указывает:

Ф.И.О. (полностью и без ошибок);
паспортные данные;
специальный код субъекта КИ;
адрес электронной почты (на нее придет соответствующая справка из ЦККИ).

Код субъекта КИ и с чем его «едят»?

Многие люди впадают в ступор, когда им требуется указать код субъекта КИ. Они просто не знают что это такое. На самом деле все просто. Он создается, когда человек оформлял кредитный договор. Многие его просто забывают. Кроме того, человеку может быть сформирован дополнительный код. Получить его можно, обратившись в одно из БКИ или банк. Дополнительный код может понадобиться, если:

У человека отсутствует личный код, либо он его просто не помнит;
нужно предоставить доступ банку к вашей КИ.

Фактически, код субъекта позволяет упростить процедуру получения информации. Он как бы подтверждает ваши данные. Конечно, можно обратиться в ЦККИ и без него, но на это уйдет больше времени и потребуется понести расходы, связанные с подтверждением личных данных.

Способы получения справки (без личного кода)

Перечислим лишь несколько способов, к которым может прибегнуть человек (без личного кода) для получения информации из ЦККИ:

1) обратиться в кредитную организацию и с их помощью получить справку из ЦККИ. Потребуется согласие клиента на запрос информации, идентификация личности. Данная услуга, как правило, предоставляется кредитными организациями на платной основе.
2) обратиться в БКИ. Алгоритм в этом случае аналогичен пункту №1. Первый за год запрос гражданина, который желает , является бесплатным;
3) запросить информацию через почтовую службу. Человек отправляет в ЦККИ телеграмму, указывая свои данные. Их точный перечень и правила заполнения можно найти на сайте ЦККИ. Не забудьте, что сотрудник почты должен заверить данные на телеграмме.
4) через нотариуса. Принцип здесь тот же. Вы отдаете документы, нотариус их заверяет. Кроме того, вы даете свое согласие в письменной форме на получение информации из ЦККИ.

Как видим, способов получения справки из ЦККИ существует немало. И это лишь некоторые из них. Тем не менее, следует помнить, что каждый человек может воспользоваться своим правом и единожды в год получить справку из ЦККИ абсолютно бесплатно. Именно поэтому лучше запомнить свой личный код, который может существенно облегчить вам жизнь и сэкономить время и деньги.

Кредитная история — это информация об исполнении заемщиком (субъектом кредитной истории) принятых на себя обязательств по кредитным договорам, которая формируется и хранится в бюро кредитных историй (БКИ).

Порядок формирования, хранения и предоставления кредитной истории (КИ) регламентируется Федеральным законом N 218-ФЗ от 30.12.2004 «О кредитных историях».

Согласно п. 3.1 ст. 5 настоящего закона, кредитные организации, а с 1 июля 2014 года и микрофинансовые организации, должны передавать информацию о платежном поведении своих клиентов хотя бы ы одно бюро включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения на то согласия самих заемщиков.

Как выглядит кредитная история

Кредитная история состоит из трех частей (это разделение представлено и описано в статье 4 упомянутого закона):

  1. Титульная . В ней содержатся сведения о заемщике, а именно: персональные данные (ФИО, дата и место рождения, гражданство, пол), данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан) или иного документа удостоверяющего личность, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), номера телефонов (домашний, рабочий, сотовый).
  2. Основная . В этой части содержаться следующие сведения (при их наличии): два адреса (первый — место регистрации, второй — место фактического проживания заемщика), сведения о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, информация об обязательствах заемщика (сумма и сроки исполнения обязательства, сроки уплаты процентов). Здесь же указывается: полная стоимость кредита, форма обеспечения возвратности кредита (залог, поручительство, банковские гарантии), решение суда о взыскании с должника денежных сумм за неисполнение обязательств по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи, неуплату алиментов.
  3. Дополнительная (закрытая) . В дополнительной части содержатся сведения о пользователях кредитной истории. Тут указывается кто (физическое или юридическое лицо), когда и по какому поводу делал запрос в БКИ на получение данного кредитного отчета. Закрытой эта часть именуется потому, что она предоставляется отдельно, то есть для ее получения нужно направлять в БКИ специальный запрос (п. 13. ст. 6 упомянутого закона).

Срок хранения кредитной истории

Кредитная история хранится в течение 10 лет со дня последнего изменения информации в ней . По истечению этого срока кредитный отчет аннулируется, или по-простому — удаляется (ст. 7 п. 1 упомянутого закона).

Как просрочка отражается на владельце кредитной истории

Каждый владелец кредитной истории имеет свой кредитный рейтинг. При отсутствии просроченных платежей этот рейтинг вырастает, при их допущении — падает, однако то насколько сильно он упадет, зависит от длительности просрочки:

  • Просрочка до 5 дней . Практически никак не отражается на кредитном рейтинге заемщика. Такая просрочка расценивается абсолютно всеми банками как «техническая», то есть кредиторы, не задумываясь, выдают кредиты таким клиентам.
  • Просрочка от 6 до 29 дней . Не сильно понижает рейтинг. Большинство банков кредитует владельцев таких кредитных историй. Однако если количество просрочек будет возрастать — в будущем кредит могут и не дать.
  • Просрочка от 30 до 89 дней . Весьма ощутимо снижает рейтинг заемщика. Владельцам таких КИ откажет в выдаче кредита большинство банков. Более того, данная категория граждан рискует столкнуться с коллекторским агентством, поскольку как сообщает «Национальна ассоциации профессиональных коллекторских агентств», уже с начала 2014 года ряд банков стали практиковать передачу коллекторам портфелей с просрочкой от 45 дней, а не от 90 или 60 дней, как это было ранее.
  • Просрочка от 90 дней . Кредитный рейтинг таких заемщиков падает до низов. Притом, мало того что их кредитная история практически безвозвратно испорчена , им придется, день ото дня общаться с приставами и коллекторами.

Как получить кредитную историю

Чтобы получить кредитную историю нужно:

  1. Узнать в каком бюро хранится кредитная история. Дело в том, что сегодня по стране действует порядка 26 БКИ, а вместе с тем кредитная история одного отдельно взятого заемщика может храниться одновременно в нескольких из них, притом не факт что это будет дублирующая информация. Чтобы получить такого рода информацию заемщику необходимо направить соответствующий запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) через сайт ЦБ РФ .
  2. Направить запрос на получение кредитного отчета в соответствующее бюро.

В свою очередь получить кредитную историю можно следующими способами:

  • Через Интернет . Посетив сайт компании, зарегистрировавшись, пройдя идентификацию личности и заказав в конечном итоге услугу в режиме онлайн (подробнее о получении кредитного отчета через Интернет смотрите )
  • По почте . Посетив ближайшее почтовое отделение с паспортом, и направив телеграмму в бюро (заверенную у работника отделения почтовой связи).
  • Через банк . Посетив ближайшее отделение банка с паспортом, либо воспользовавшись услугой интернет-банкинг (если банк такую услугу предоставляет).
  • Через офис агентства . Посетив офис БКИ (с паспортом). Нередко заемщикам предоставляется возможность узнать состояние своей КИ прямо на месте, воспользовавшись местным компьютером.

Сколько стоит кредитная история

Раз в год каждый заемщик вправе получить отчет по своей кредитной истории в каждом БКИ, которое хранит данные о нем — совершенно (ст. 8 п. 2 упомянутого закона). В случае если бюро потребует за отчет деньги, заемщик может подать на него жалобу в Федеральную службу по финансовым рынкам РФ.

Все последующие обращения за получением кредитного отчета (их может быть неограниченное количество) будут стоить заемщику в районе 450-600 рублей.


В настоящий момент в финансовой сфере РФ функционирует 26 бюро кредитных историй, работающих на территории различных регионов. В статье подробно рассмотрена деятельность Национального бюро кредитных историй – своего рода «пионера» и одного из лидеров данной финансовой области.


Что представляет собой НБКИ

Многие банки, наряду с сотрудничеством с НБКИ, используют услуги и иных БКИ. Это объясняется следующими причинами:

Клиентов финансовых учреждений, особенно допускающих нарушения, часто волнует вопрос сроков хранения кредитной истории в НБКИ.

Продолжительность хранения кредитной истории закреплена на законодательном уровне и составляет 15 лет с даты последнего изменения.

Исправить кредитную историю в положительную сторону можно исключительно законными способами, например:

  • оформить небольшой новый заем, товар в рассрочку и идеально произвести все выплаты;
  • провести переговоры с банком, выдавшим проблемный кредит о реструктуризации долга или отсрочке платежей и др.

Удалить кредитную историю можно только в том случае, если она создана по ошибке.

Внесение изменений в кредитную историю в течение 1 финансового месяца – обычная практика для всех банков. Хотя здесь все зависит от добросовестности и своевременности исполнения банком своих обязательств.

НБКИ четко устанавливает сроки изменений кредитной истории по запросу – 30 дней.

Уникальная услуга НБКИ – подсчет скорингового балла – это своего рода показатель финансового положения клиента. Производится он следующими методами:

  • социально-демографический (оценка клиента по предоставленной информации);
  • оценка на основе уже существующей кредитной истории (для одобрения заявки по новому кредиту или предложения расширенных условий);
  • оценка риска мошенничества.

Итоговый скоринговый балл представляет собой число в диапазоне от 300 до 850. При этом среднестатистический балл составляет 600 – 700. При показателе меньше 600 в кредите будет отказано. Подробнее можно посмотреть в таблице:


Национальное бюро кредитных историй предлагает массу способов для получения кредитного отчета. Стоит отметить, что запрашивать информацию по кредитной истории в НБКИ бесплатно можно не чаще одного раза в год, более частые обращения платны и не ограничены по количеству.

Способы узнать свою кредитную историю в НБКИ:

  1. Запрос через почту . Доступен как частным лицам, так и организациям. Для этого необходимо:
  • заполнить форму на получение выписки из кредитной истории (образцы бланков доступны для скачивания на НБКИ официальном сайте бесплатно);
  • нотариально заверить подпись на запросе;
  • запрос направить в адрес НБКИ: 121069, г. Москва, Скатертный переулок, д. 20, строение 1.

Если с момента последнего запроса прошло меньше года, то к запросу необходимо приложить платежный документ о подтверждении оплаты услуги.

2. Запрос телеграммой . Данный способ возможен только для частных лиц. Здесь потребуется обращение в почтовое отделение, оказывающее услуги телеграфной связи. Необходимо:

  • выслать телеграмму по адресу НБКИ: 121069, г. Москва, Скатертный переулок, д. 20, строение 1. В тексте нужно указать: ФИО, дату и место рождения, паспортные сведения, адрес регистрации и номер телефона для связи;
  • подтвердить свою подпись. В данном случае заверять ее у нотариуса не требуется, достаточно будет подтверждения сотрудником почтовой службы.

При обращении чаще 1 раза за 12 месяцев дополнительно факсом необходимо отправить платежный документ об оплате услуги. Отчет направляет в адрес из телеграммы.

3. Запрос кредитной истории в НБКИ онлайн. Опция доступна только для партнеров системы. Например, такими возможностями обладает официальный партнер и агент НБКИ – ЗАО «Агентство кредитной информации». Это коммерческая организация, оказывающая платные посреднические услуги по предоставлению кредитных отчетов НБКИ и связанных с ними аналитических справок, выписок и т. д. Получение информации возможно как на сайте компании, так и доставка курьером за дополнительную плату.

4. Получение отчета по кредитной истории при обращении в офисы партнеров или агентов НБКИ. Подобные услуги оказываются только на платной основе. Преимущество такого способа состоит в практически моментальном получении информации и отсутствии необходимости нотариального подтверждения подписи. В НБКИ на официальном сайте можно узнать контактные данные сотрудничающих организаций в Москве и регионах России.

5. Запрос кредитного отчета у организаций – па ртнеров системы с доставкой курьером . Данная услуга также исключительно платная, не требующая нотариально заверенной подписи, но доступна только для жителей Москвы. Согласно официальному ресурсу НБКИ оказывает ее только ЗАО «Компания Айкос» (контактные данные можно найти там же на сайте).

6. Запрос кредитного отчета при посещении в офиса НБКИ . Чтобы получить выписку из кредитной истории таким способом необходимо в приемные часы посетить офис по адресу: г. Дмитров, ул. Московская, д. 29, офис 204, 2 этаж. С собой необходимо иметь паспорт и платежный документ (если кредитный отчет запрошен ранее, чем через год).


  1. Обращаясь за отчетом по кредитной истории к посреднической компании, убедитесь в том, что она является действительным партнером НБКИ. Перечень официальных, зарегистрированных партнеров в Москве и на территории России можно найти на официальном ресурсе НБКИ. К тому же, каждый из таких партнеров имеет сертификат, дающий право на оказание подобного рода услуг.
  2. Интернет-ресурсы, предлагающие онлайн – проверку кредитной истории зачастую требуют для регистрации или идентификации указание паспортных данных. Прежде, чем вводить уникальные данные своих документов убедитесь в подлинности сайта. Не указывайте паспортные данные на непроверенных ресурсах и порталах.
  3. Организации-партнеры НБКИ осуществляют свою деятельность исключительно на коммерческой основе, т. е. зарабатывают деньги на услугах по посредничеству между сторонами процесса. Прежде, чем вносить плату, убедитесь в том, обладает ли данная организация правами на оказание подобных услуг. Не оплачивайте счета, если предоставленный документ кажется сомнительным. Также не стоит забывать, что в НБКИ узнать кредитную историю бесплатно можно несколькими способами.