Сбербанк является одной из немногих кредитных организаций, которые работают с инвалидами 1 группы. В рамках компании создана платформа «Особенный банк», которая призвана создать доступную среду людям с ограниченными возможностями. Реализуется довольно много разных проектов, помогающих сделать жизнь инвалидов качественнее и это все очень неплохо. Но нас интересует более приземленный вопрос: можно ли реально оформить кредит для инвалидов 1 группы в ПАО Сбербанк России или это лишь декларируется, но на практике не выполняется. Будем разбираться.
Все без исключения банки считают инвалидов 1 группы рискованными заемщиками, наряду с гражданами, имеющими судимость, а также лицами, которые имеют испорченную кредитную историю. Именно поэтому им очень часто отказывают в выдаче кредита. Это несправедливо с моральной точки зрения, да к тому же и незаконно. С точки зрения закона это чистой воды дискриминация по признаку инвалидности, но банки не обязаны объяснять клиенту, тем более письменно, причину отказа от выдачи кредита.
Согласитесь, это очень удобно. Отказали инвалиду в выдаче кредита без объяснения причин, и он никогда в жизни не докажет в суде, что стал жертвой дискриминации со стороны банка. Все шито-крыто в нашем «правовом государстве». Ну да ни об этом речь.
Интерес банка понятен. Потенциальный заемщик, которому дали 1 группу инвалидности не может гарантировать возврат кредита в силу состояния здоровья, поэтому проще такому клиенту отказать и избавить себя от проблем в будущем. Это безнравственное, но самое простое решение, которое принимают многие банки, однако Сбербанк старается действовать справедливее. Это выражается в том, что в отношении инвалидов 1 группы Сбербанк проводит более глубокую оценку рисков в виде общей оценки причин получения группы инвалидности (в случаях, когда причины получения 1 группы инвалидности клиентом не несут непосредственной угрозы жизни, его рассматривают как обычного заемщика).
Во всех остальных случаях, заемщику инвалиду 1 группы, либо отказывают, либо предлагают оформить кредит с обеспечением в виде залога подходящего объекта недвижимости. В том случае если инвалиду 1 группы требуется оформить ипотечный кредит, тогда он может подать заявку на «Льготную ипотеку». Ипотеку в общем порядке ему не одобрят, а вот ипотека по федеральной программе куда доступнее и процентная ставка ниже.
Чтобы стать участником такой программы, инвалид должен обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и оставить там заявку. Эта заявка рассматривается в течение месяца, после чего решение доводится до сведения заявителя. Гораздо больше шансов стать участником программы «Льготная ипотека» имеют инвалиды, которые получают выплаты на карту Сбербанка.
Какие документы должен приложить к заявке инвалид 1 группы, чтобы повысить свои шансы получить кредит от Сбербанка? Состав пакета документов будет сугубо индивидуальным, поэтому исчерпывающего перечня документов не существует, но мы попробуем перечислить то, что требуют в обычных условиях.
1 группа инвалидности – это нерабочая группа, поэтому предоставлять справку о доходах гражданин с ограниченными возможностями не должен. Тем не менее, если у него имеются какие-то дополнительные источники дохода, следует о них сообщить и подтвердить информацию документально. Это повысит шансы на положительное решение.
Итак, может ли взять кредит инвалид 1 группы, и какие у него шансы получить заем на особых условиях? В настоящее время инвалиды 1 группы могут рассчитывать только на льготы по ипотечному кредиту, да и то лишь в случае, если они попадут в эту государственную программу. «Попасть в струю» человеку с ограниченными возможностями гораздо труднее, чем обычному человеку, но благодаря современным средствам связи это возможно, пусть вероятность и не слишком велика. Касательно обычного потребительского кредита можно сказать точно: получить такой заем инвалиду 1 группы очень сложно, даже инвалиду с заболеванием опорно-двигательного аппарата.
В данном случае неважно, на какие цели требуется кредит, на покупку дорогостоящих лекарств или оборудования – не дадут! Причем часто не помогает наличие поручителей и залогового имущества.
В настоящее время Сбербанк ищет выход из сложившейся ситуации, лоббируя законопроекты, касающиеся поддержки инвалидов в финансовой сфере. Основная цель – финансовая поддержка ИПР. Идея в том, чтобы наладить схему кредитования программы реабилитации инвалидов при поддержке государства. Государственная компания могла бы выступить гарантом по обязательствам инвалида, а тот бы смог получить больше финансовых возможностей для улучшения состояния своего здоровья.
Дают ли эти попытки Сбербанка плоды, пока неизвестно. Скорее всего, эти программы удел далекого будущего. Сейчас у инвалида 1 группы возможностей для получения кредита очень мало. Гораздо проще привлечь для этого дела близкого родственника, а самому потом выплачивать оформленный на него заем. Но такой вариант подходит не всем. Следует признать, что проблема есть и надо ее решать. Сбербанк уже давно признал эту проблему, но решить ее без помощи органов власти кредитная организация не может.
Подскажите, пожалуйста, Сбербанк кредиты инвалидам выдает? Какие документы нужны для подачи заявления на кредитование? Какие условия мне предоставят по кредитованию? Есть ли льготные условия кредитования для людей с ограниченными возможностями?
В РФ существует льготная ипотека для инвалидов, которые не работают и нуждаются в дополнительных квадратных метрах. По ней снижена годовая процентная ставка, а займ субсидируется и контролируется на государственном уровне. Но если доказать такую необходимость не удастся, придется занимать средства на дополнительное жилье по общим правилам.
Жилищный кредит для инвалида в таком случае не будет сильно отличаться от простого займа, но некоторые особые условия для людей с ограничение возможностей все же присутствуют. Рассмотрим особенности назначения в 2019-м году.
Этот вариант кредитования предназначен для трудящихся людей с инвалидностью 2-й и 3-й гр. или для тех, кто просто хочет приобрести дополнительную жилплощадь. Условия его не выгодны для таких граждан.
Чтобы получить жилищный кредит человек с ограниченными возможностями обязательно должен предоставить следующие данные о себе:
От личного страхования лучше не отказываться, иначе банк может сильно завысить ставку по процентам (на 1 – 5%). Но учтите, что к людям с ограниченными возможностями страховая компания предъявляет завышенные требования, поскольку инвалид считается более подверженным потере трудоспособности, чем другие лица. Ему придется:
«Особенный банк» - это проект по адаптации банковских продуктов и сервисов для людей с особыми потребностями, говорится в сообщении Сбербанка. Проект реализуется при партнерстве с Mastercard. Он предполагает возможность запуска сервиса по обслуживанию клиентов с ограниченными возможностями на дому.
«В России 12,5 млн человек с инвалидностью, из них 1,2 млн человек проживает в Москве. Мы хотим начать создавать модель банкинга и модель общества без барьеров», - заявил управляющий директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Владислав Крейнин. 32 миллиона человек через Сбербанк получают социальные выплаты.
По его словам, одна из задач банка - изучить жизненные сценарии людей с инвалидностью, определить их потребности и набор задач, которые сегодня решаются не лучшим образом. Среди таких клиентов слепоглухие, с нарушением слуха, зрения и речи, с нарушением опорно-двигательного аппарата, а также с особенностями ментального развития. «Мы можем трансформировать для них наши продукты, услуги и сервисы, создавая и предлагая новое качество жизни», - сказал Крейнин. В мае 2016 года была запущена исследовательская программа, по результатам которой Сбербанк намерен предложить людям с особыми потребностями специально разработанные для них решения.
В частности, людям с ограниченными возможностями будет предложено получить ряд услуг на дому. По словам Крейнина, у таких клиентов должна быть возможность открыть на дому счет, получить карту, оформить кредит. Другим пилотным проектом станет использование в отделениях электронного сурдопереводчика - программного обеспечения для перевода звучащей речи на язык жестов. Тестовые запуски начнутся в сентябре.
На сегодняшний день 37% подразделений Сбербанка адаптированы под нужды людей с особенными потребностями, говорится в сообщении. 16 856 банкоматов Сбербанка расположены на более низком уровне для удобного доступа на инвалидной коляске, 9 808 - оборудованы азбукой Брайля. Слабовидящие могут оформить в Сбербанке операцию с использованием факсимиле.
21 июля сообщалось , что отделение Сбербанка в Екатеринбурге не выдало карту инвалиду-колясочнику с ДЦП, потому что он не мог подписать документы.
Ранее клиент Сбербанка с 4-й стадией рака Светлана Лапина публичное обращение к руководству кредитного учреждения с просьбой не выселять ее из квартиры и не лишать последних средств на лечение. По словам Липиной, ей с большим трудом и не вовремя была выплачена страховка по ипотечному кредиту, а дальнейшие действия Сбербанка были направлены лишь на взыскание различных неустоек и пени.
Людям с ограниченными возможностями может быть сложно взять кредит любого вида – а ипотека для инвалидов и вовсе представляет особую сложность. Но и её оформить более чем реально.
Ипотека и инвалидность – отнюдь не взаимоисключающие понятия. Если у человека с ограниченными возможностями в распоряжении имеется недвижимость, то тогда в большинстве случаев добиться ипотеки реально. К сожалению, чем выше группа инвалидности, тем сложнее получить подобный кредит, потому сложнее всего оформляется ипотека для инвалидов 1 группы, зачастую это и вовсе не реально.
Оформление ипотеки в большинстве случаев происходит на общих условиях. Претендовать на данную форму кредитования могут лишь работающие инвалиды.
То, дают ли инвалидам ипотеку в принципе и на каких условиях это делают, может сильно зависеть от условий конкретного банка. Но в общем виде кредитные программы такого типа характеризуются следующими особенностями:
Зачастую стоимость страховки составляет значительные суммы. Потому нужно подсчитать, что будет выгоднее – взять страховку или оформить ипотечную ссуду по повышенному тарифу.
Ипотека для инвалидов 3 группы на жильё, равно как и ипотека для инвалидов других групп, в некоторых случаях может быть выдана на льготных условиях. Льгота обеспечивается государством, а потому для банка это будет вполне достаточной гарантией. Но данные льготы обеспечиваются в порядке очереди, а потому ожидание может быть очень долгим.
Также более выгодная ипотека может быть получена людьми, которые попадают под какие-либо другие государственные программы. Сюда относятся:
Проще всего будет оформить ипотеку инвалидам 3 группы в Сбербанке – крупнейший банк страны может предоставить кредит с наибольшей степенью вероятности. Ипотека инвалидам 2 группы в Сбербанке тоже, как правило, выдаётся. Однако дополнительные льготы для данной категории заемщиков банком не предусмотрены.
Оформление может пройти успешно в любом крупном банке. Инвалидность не является поводом для отказа в кредитовании (за исключением особо тяжёлых случаев), но не будет лишним перестраховаться, взяв кредит на более компромиссных условиях, например, с внесением повышенного первого взноса.
